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系统平台维护岗位职责

编辑:制度大全2021-02-18

系统运维岗(平台维护)太平金融科技服务(上海)有限公司太平金融科技服务(上海)有限公司,太平工作职责:

1、呼叫中心话务平台的配置管理及维护;

2、呼叫中心话务平台的运行监控和性能优化;

3、呼叫中心话务平台的故障响应、分析排查及协调处置;

4、语音线路维护管理。

任职要求:

1、两年以上呼叫中心话务平台维护工作经验;

2、英文四级以上,能够独立阅读英文原版技术资料;

3、熟悉呼叫中心相关技术(PBX、CTI、IVR、录音、自动外呼等),熟练掌握相关产品的软硬件配置及维护;

4、熟悉Linux、windows操作系统的基本操作、熟悉IP网络和语音通信基础知识。

篇2:系统开发维护岗位职责

OA系统开发维护工程师武汉宏韧生物医药科技有限公司武汉宏韧生物医药科技有限公司,武汉宏韧,宏韧职责描述:

技能要求:

SQLServer,MySQL,运维,安全,html

1、负责收集公司OA系统需求信息并进行可行性分析,对可行需求进开发、运行并配合参数及技术数据的初始导入;

2、负责平时OA办公系统的维护,包括OA流程优化、故障处理,确保系统稳定运行;

2、维护OA系统信息数据安全环境,确保内部数据保密性和完整性;

3、负责公司其他相关技术问题的解决;

4、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、计算机、软件相关专业,本科以上学历,3年以上工作经验,有OA系统维护的经验优先;

2、具有html开发能力、熟练掌握SQL相关语言,有独立开发模块的能力;

3、有较强独立工作能力及团队协作精神,有较好的沟通表达能力。

篇3:系统开发维护岗岗位职责

信息科技部软件系统开发与维护岗大连银行股份有限公司上海分行大连银行股份有限公司上海分行职责描述:

1.负责受理分行各业务部门、管理部门的业务、管理需求,提供技术支持和解决方案;当权限或能力范围内无法提出具体的支持和解决方案时,应将受理的业务需求转化为专业化需求,协调总行资源提供支持;

2.辅助总行信息科技部主导项目的需求收集工作,参与编写软件系统开发需求说明书;

3.根据总行统筹安排,参与总行本地特色金融产品的科技开发或独立进行本地系统开发,并按时保质完成系统开发任务;

4.负责参与信息科技部主导开发系统的测试工作,包括:测试脚本撰写、测试实施及测试结果报告撰写等相关工作;负责软件开发过程规范化管理;

5.负责分支行服务器设备、操作系统、数据库的维护管理;建立并持续完善分行主要业务系统的维护与应急手册;与运行支持岗位协同负责各系统的数据备份、密码维护工作;

6.遵守总行项目管理控制规程,负责分行项目控制及配置管理,建立清晰地系统管理文档,负责项目质量(包括产品质量、文档质量、第三方开发维护服务质量)控制;

7.对分行所应用的系统提供应用支持与维护响应服务,协调解决系统用户遇到的问题,帮助用户与总行或开发商进行顺畅的沟通,对所有与系统相关的运行和维护情况进行及时准确的记录;

8.系统上线后,负责配合开展系统目标使用人员的培训及系统推广工作;

9.配合总行开展数据分析及治理相关工作;

10.负责调研、分析分行所在地的IT及金融特点,结合同行业水平,从技术角度提出本机构金融产品研发方向,向信息科技负责人汇报,不定期向总行提交系统相关报告(包括但不限于项目可行性分析报告、项目过程控制报告、分支机构系统需求分析报告等)及合理化改造建议;

11.完成总行及上级领导交办的其他任务;

12.负责日常巡检及值班工作。

任职要求:

1、大学本科及以上,计算机或相关理工类专业;

2、熟悉操作系统(UNIX,WINDOW);熟悉大型关系型数据库(Oracle、Informix、DB2或Sybase)一种以上;熟练开发语言及工具(C/C++、JAVA、ESQL)两种以上、熟悉中间件产品(Websphere、Tuxedo、MQ/CICS、Tomcat)等;熟悉软件开发工程方法;

3、从事系统开发相关专业工作2年以上;

4、具有良好的团队协作精神和沟通能力,责任心强。

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