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系统实施岗位职责

编辑:制度大全2021-02-16

系统实施顾问芜湖极吉家网络科技有限公司芜湖极吉家网络科技有限公司岗位职责:

1业务需求调研并匹配系统功能出具系统方案;

2基于业务场景和角色对商户进行培训;

3完成系统切换并进行切换后客户问题处理;

4实施过程中问题处理及需求跟进;

5实施项目过程管理,保证实施质量和项目进度;

6总结项目实施过程,整理形成实施方案库;

7标准化文档适用性情况反馈,协助优化加盟包;

8外包监管:对外包资源进行培训,外包实施过程监管,评估考核外包资源

9配合区域实施进度,提供技术支持,产品演示、售前方案讲解等工作;

10处理区域加盟仓及自营仓的问题,完成区域安排的具体工作

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机及信息化专业优先;

2、3年以上项目实施经验或者2年以上仓配系统实施经验;

3、能适应出差的工作要求;

4、能够灵活运用产品功能,实现客户需求;

5、较强的沟通能力,学习能力和良好的书面表达能力、项目管理能力、项目控制和推动能力,抗压能力强;

6、有较强的逻辑思维和组织能力。

篇2:管理系统实施岗位职责

仓储管理系统实施顾问深圳奥唐智能科技有限公司深圳奥唐智能科技有限公司,奥唐primerobotics首先致力于服务供应链产业,特别是仓储行业。因为机器人可以帮助客户节省成本。亚马逊已经在他们全球各地的仓库部署了超过25万台机器人,并运营着超过5000台机器人的单一仓库。为了抓住这个机会,我们需要具有构建或者部署仓库系统经验的成员。了解仓储术语及流程能使您快速上手系统及理解机器人系统的带来的好处。作为实施顾问,您将有更多机会去世界各地工作,并看到各种艺术仓库,您会因为帮助他们变得更好而感到自豪。

工作职责:

1)与销售部门合作,收集客户需求并给出机器人解决方案以便帮助客户获得高投资回报率;并编写投标文件;

2)收集并记录客户需求,进行需求调查和需求分析,并创建需求文档。与客户讨论、评审需求,并获得他们的反馈和对解决方案的认可;

3)设计RCS(robotcontrolsystem)和WMS(warehousemanagementsystem)之间的接口,将客户的业务流程和数据字段与RCS系统进行映射,并提出简单而健壮的解决方案。

4)设计并执行现场测试计划以确保为客户部署的系统能够正确工作并满足他们的需求;

5)与项目经理一起创建覆盖整个项目生命周期的项目计划,并及时准确地更新进度;

6)参与客户的状态检查、状态更新会议,必要时与客户就技术问题进行协商;

7)输出各种项目管理报告或文件,如项目业务研究、需求文件、实施计划、工作计划、需求变更、系统故障、风险预警等;

8)负责现场问题的记录和解决;

9)对产品开发团队的需求和设计进行评估,根据您对客户实际需求的直接了解,帮助优化新功能的设计;

任职要求:

1)本科及以上学历,计算机或物流相关专业;

2)具有较强的解决问题的能力及以结果为导向的能力;

3)3年以上物流行业、电子商务行业、WMS软件或物流咨询企业工作经验,熟悉仓库布局及各种仓库运营模式,精通仓库业务需求分析及规划设计;

4)3年以上WMS项目实施经验,熟悉WMS系统(如Infor、RedPrairie/JDA、ManhattanAssociates、Highjump、Wuzhou、networkwarehouse)的实施优先;

5)熟悉WMS上下游系统(比如ERP,SAP,OMS,TMS)的接口设计及调用;

6)具有很好的表达能力及谈判协商技能;

7)具有很好的英语听说写能力;

8)了解敏捷项目管理方法;

篇3:系统实施工程岗位职责

系统实施工程师中山市大象无形环境艺术工程有限公司中山市大象无形环境艺术工程有限公司,大象无形职责描述:

1.负责软件系统现场实施工作,培训客户使用软件系统;

2.负责编写项目实施文档,跟进项目实施进度,定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

3.不断优化培训文档及产品使用手册,高质量实施用户培训;

4.及时响应及处理客户提出的各类问题,排除系统故障,针对实施过程及方案不断提出优化建议。

任职

1.大专及以上学历,计算机相关专业毕业者优先;

2.具备1年以上软件项目实施经验,沟通能力强,能及时把握客户的需求并定制优化方案;

3.熟悉计算机的软硬件维护和安装;

4.对数据库SQLserver以及Windows,对计算机网络知识有一定的了解;

5.沟通表达良好,逻辑思维清晰,具备良好的客户服务意识;

6.能适应短暂的出差安排。

要求:

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