ERP实施支持顾问岗位职责

篇2：售后支持顾问岗位职责任职要求

售后支持顾问岗位职责

工作职责:

1、经过学习、培训后很快能熟悉公司的手机银行产品;

2、到定点银行针对客户进行手机银行产品安装、操作培训;

4、进行经常性的手机银行卡卡片测试工作;

5、能经常出差,并为客户解决各种手机兼容性问题;

6、对各种问题能归类整理,形成完备的售后支持服务体系。

二、任职要求:

1、2017届~2019届专科及以上学历毕业生,专业不限;

2、有相关售后技术支持工作经验优先;

3、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉,有较强的协调能力;

4、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;

5、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;

6、具备良好的心态及一定的承压能力,善于调节及管理自己的情绪。

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售后支持顾问岗位

篇3：业务支持顾问岗位职责任职要求

业务支持顾问岗位职责

岗位职责:

1、伙伴项目售前支持、过程把控、产品转化(客户背景、项目分析与推进、解决对策、实施方案、案例提炼);

2、渠道伙伴能力培训、实施支持;

3、渠道伙伴的市场活动支持;

4、行业和领域研究与探索

5、公司新产品学习培训;

岗位要求:

1、具备一年以上项目售前或实施经验,熟悉NC财务、供应链业务,熟悉企业项目销售流程;

2、能够独立编写、讲解方案,能承受工作压力,责任心强;

3、具备良好的演讲能力或培训能力;

4、具备较强的谈判沟通和快速的学习能力;

5、熟练使用Office办公软件;

6、良好的个人信誉及职业操守。

7、强执行力