产品运营服务经理岗位职责
配送服务产品运营经理同程艺龙同程网络科技股份有限公司,同程旅游,同程艺龙,同程岗位职责:
1、负责火车站场景下,自营配送团队的服务标准制定和日常配送人员考核管理。以及第三方配送团队的供应商管理维护。
2、负责配送运营数据的分析与配送方式的持续优化。
3、负责配送工具的产品功能优化迭代。
任职要求:
1、拥有饿了吗、闪送、达达等配送行业相关岗位从业经验优先。
2、拥有骑手管理和服务标准制定经验。通过数据运营分析,找到问题,持续优化。
3、具备一定的产品功能设计和需求文档交付能力。
4、能适应每个月几次的出差安排。
5、拥有出色的沟通和协调能力,性格开朗。做事落地。
篇2:产品运营客户经理岗位职责
CRM产品运营经理/客户管理阳光保险集团阳光保险集团股份有限公司,阳光保险,阳光保险集团职责描述:
1、负责挖掘和收集业务需求,设计及优化CRM产品,撰写CRM需求文档,协调相关资源推进产品上线并进行产品业务验收;
2、负责制定、优化、实施CRM产品的管理制度及业务流程,进行管理制度及业务流程的培训、推广。
3、负责分析客户相关的各项指标,寻找客户相关指标增长或者改进的方式方法,基于CRM等客户管理工具输出客户差异化管理策略。
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历与专业:本科,专业不限;
2、年龄与性别:35周岁以下(特别优秀者,年龄要求可以放宽),男女不限;
3、工作经验:5年以上客户管理工作经验;
4、素质能力及性格特征:具备团队精神,出色的语言、沟通、组织和协调能力;负责或参与过CRM产品设计、使用、运营经验;具备基于数据洞察提出客户类指标优化建议的能力;
5、具备有银行及金融机构信贷客户管理经验相关工作经历者优先;
篇3:产品运营策划经理岗位职责
产品策划/运营经理上海壹账通金融科技有限公司上海壹账通金融科技有限公司,亿账通,壹帐通,平安金融科技,壹账通职责描述:
1、把握市场流行文化,打造爆款商品
2、完成每次活动的业务数据分析,(月度、季度、年度)及专项分析报告。
3、主动跟进项目进度并落地,参与设计项目的创意讨论,提出合理化的创意观点。
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上产品、运营相关工作经验。
2、丰富的独立产品设计经验。
3、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力。
3、善于挖掘分析用户心理,具备用户洞察能力。精通微信的社交裂变传播机制。
4、思想灵活多变,对热点事件有很强的敏感性,可以及时作出反应
5、良好团队合作精神;较强的执行力,独立思考能力,观察力和应变能力。