产品体验运营岗位职责

编辑:制度大全2021-02-05

内容运营-儿童教育产品-用户体验中心网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:

岗位职责:

1.负责儿童游戏教育相关内容在自媒体平台(小红书,微信,微博等各新媒体平台)的选题策划和文章撰写;

2.负责儿童游戏教育相关自媒体短视频平台(抖音+微博等)脚本内容创作,视频编辑等;

3.基于行业现状,对现有自媒体KOL进行跟踪和分析

4.根据数据结果优化内容;

任职要求:

1.本科以上学历,一年以上媒体内容及策划经验,自媒体更佳;

2.具备一定的原创能力,能够创作采编优质的文章;

3.具备图像编辑,以及简单的视频编辑能力,熟练应用PS和PR等软件;

4.学前教育、中文、新闻类、心理学专业背景尤佳;

5.对母婴、亲子、教育行业有一定积累和兴趣

6.懂儿童以及对应家长心理,对移动互联网儿童教育具有浓厚的兴趣和热情,能深刻理解用户需求

篇2：体验运营主管岗位职责任职要求

体验运营主管岗位职责

岗位职责:1.负责BG内相关业务的全链路服务流程设计,通过关键环节的服务规范,保障用户住宿全流程的服务体验。

2.负责服务标准的全国落地,联合一线城市团队推动服务标准的快速执行。

3.负责建立服务监督机制,通过收集标准执行情况数据,对一线城市团队形成有效考核。

4.负责推动运营产品化,通过探索与引入产品工具,提升内部运营效率和外部用户体验。

5.负责收集与分析用户体验情况,推动相关团队对核心体验问题进行闭环解决。

任职要求:1.本科及以上学历。

2.5年及以上服务行业经验,其中3年以上服务设计相关经验,有较为丰富的服务流程设计和执行经历。

3.思维敏捷,勇于创新,愿意探索新方式、新途径进行产品/服务创新。

4.良好的跨部门协作能力,责任心强、细心专注,具有创业者精神以及良好的抗压能力。

5.有中大型连锁酒店、O2O行业、民宿平台等服务行业的服务设计经验者为佳。

6、从事过服务行业或服务型业务的服务设计工作,在服务设计方面有一定的方法论沉淀。

体验运营主管岗位