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产品接线岗位职责

编辑:制度大全2021-02-01

岗位职责:

1,通过热线电话解答用户的咨询,了解客户需求,解决客户问题;

2,根据业务流程和服务要求处理相关咨询并准确记入客户信息业务平台;

3,在线派单,并在线处理客户对于销售或服务的相关投诉;

4,对于不在流程内的咨询或异常情况,进行先期处理或通过平台进行提交;

5,进行用户产品使用满意度回访和产品推荐;

6,在日常工作中根据来电内容制作FAQ,并提交给主管审核;

7,跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;

岗位要求:

1,具有呼叫中心客服工作经验者优先;

2,普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;

3,熟练操作MS-Office办公软件,中文打字速度在30字/分钟以上;

4,有耐心,工作认真积极,具备良好的客服意识和团队合作精神;

5,有胰岛素体外注射相关工作经验者优先。

篇2:接线电工岗位职责

1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;

2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;

4、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;

5、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;

6、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施;

7、负责公司机器设备的保养、维护、维修;

8、负责公司各项行政维修。

篇3:电气接线岗位职责任职要求

电气接线岗位职责

职责描述:

1.台架的搭建;设备的安装接线调试

2.接线布线制作线束。

3.负责汽车电子电气测试系统的设计调试制作等;

4.与客户技术交流实现电气连接;

5.具备电路理论基础,能计算功率,电流等参数并选择元器件;

6.能够独立完成电气柜面板走线连接产,完成项目产品检测并完成现场调试

任职要求:

电气接线岗位

篇4:接线工岗位职责任职要求

接线工岗位职责

接线工南京新众亚物流自动化技术有限公司南京新众亚物流自动化技术有限公司,新众亚1、负责电气柜元器件的装配与接线;

2、配合电工完成其他相关工作;

3、领导安排的其他的工作。

任职要求:

1、高中以上学历;

2、8-10年相关工作经验,能看懂电气图纸者优先。

微信

接线工岗位

篇5:电话接线客服岗位职责任职要求

电话接线客服岗位职责

(1)向客户提供公司业务的电话咨询、查询、投诉、业务受理、客户关怀等工作。

(2)向客户提供公司全业务障碍的电话申告受理、障碍预处理、派单调度等工作。

(3)今后职业发展通道:服务专家、班长、台长、业务指导、培训师、技术支撑、主管。

(4)35周岁以下,具有高中/中专及以上学历,身体健康,证件齐全;

(5)声音亲切,吐字清晰,普通话标准,打字熟练;

(6)具备较强的亲和力,良好的沟通协调能力和口头表达能力,团队协作精神、服务意识和学习能力强。

电话接线客服岗位

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