策划服务岗位职责

篇2：婚礼策划服务岗位职责要求以及未来可以发展的方向

婚礼策划（英文：WeddingPlanner），是指为客人量身打造婚礼而进行的策划，涵盖各种婚礼形式和各种婚礼形式的组合体。婚礼策划师根据每位新人的不同爱好、追求或诉求点而为新人量身定做的婚礼，并非简单的流程组合加会场布置此类简单的婚礼服务项目组合，而是依据新人的兴趣和要求，整个婚礼围绕一至两个主题或两至三个侧重点进行。

婚礼策划服务岗位职责

1.了解客户要求，接受客人线上、线下对婚礼业务和相关服务的咨询；

2.负责婚礼创意、策划、文案撰写，策划方案的设计及实施；

3.负责婚礼流程的跟进及婚礼当日的执行；

4.负责同行业市场信息的搜集整理并与团队共享；

5.负责已完成服务客户的回访；

6.负责婚礼订单销售。

婚礼策划服务岗位要求

1.能熟练使用photoshop，能设计婚礼中的LOGO、签到牌和背景等；

2.有责任心，有奉献精神，沟通协调能力较好；

3.有较强的文字功底，思维活跃，对时尚潮流敏感；

4.有良好的设计理念和美术功底，思维敏捷，富有创意；

5.有较强的客户服务意识及团队协作精神；

6.心里素质高，思路清晰，办事效率高。

婚礼策划服务发展方向

实习策划—专业策划—资深策划—首席策划

篇3：服务策划专员岗位职责任职要求

服务策划专员岗位职责

售后服务策划专员北京汽车集团有限公司北京汽车集团有限公司1.负责售后服务产品的设计和推广;

2.负责制定年度售后服务政策和组织实施

3.负责服务标准和服务流程的制定和推广

SOP执行率>90%

4.负责售后服务活动和策划和实施,加强业服务共战.

经销商对售后服务活动的满意度>90%

5.负责经销商售后服务业务培训,提高售后服务能力。

经销商参训率>95%

6.负责收集和分析竞品售后服务信息。