平台接待客服岗位职责

编辑:制度大全2021-01-10

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

篇2：保险平台产品经理岗位职责

保险平台产品经理岗位职责:

1、负责禾连保险事业部保险产品的总体设计、产品选型工作,结合禾连体检、医护、物联网、Wi-Fi等业务场景设计、搜集、挑选以及定制保险产品,对保险产品的上线、产品的市场竞争力负责;

2、负责与保险公司沟通合作,设计保险产品,跟进保险公司合作协议和各项相关合作事项,并维护好保险公司的合作关系;

3、为运营策略、风控和理赔策略提供基于精算的专业建议;

4、积极与场景业务部门、运营部门沟通协作,协助达成保险事业部的总体任务。

5、负责保险产品团队的团队管理。

任职要求:

1、具有场景保险、医疗健康险等保险产品精算3-5年及以上经验,有过医院及其他医疗场景保险精算定价经历优先;

2、对医疗行业发展有一定了解,对医院相关场景的保险有独到见解;

3、逻辑性、表达能力良好、有激情、有担当、主动、积极,具有并行任务的处理能力,抗压性强。

岗位职责:

2、负责与保险公司沟通合作,设计保险产品,跟进保险公司合作协议和各项相关合作事项,并维护好保险公司的合作关系;

3、为运营策略、风控和理赔策略提供基于精算的专业建议;

4、积极与场景业务部门、运营部门沟通协作,协助达成保险事业部的总体任务。

5、负责保险产品团队的团队管理。

篇3：BOSS平台岗位职责

产品专家岗位描述:

1.与国际销售/合作伙伴拓展、网站运营、销售/伙伴运营、财务以及中台各业务运营支撑产品研发线等紧密合作和深度协同,主导并推进国际业务流程及系统相关的产品规划和建设;

2.基于国际业务策略和业务发展需要,主导xx国际业务相关的业务流程及系统产品的规划工作,负责完成业务需求调研、需求分析、产品需求文档(PRD/FRD)及产品解决方案等产品相关文档的撰写;

3.对产品负责,推进研发团队完成产品技术方案和计划并落地实施,确保产品的开发进度和质量,产品功能顺利发布上线,跟踪并推进解决系统产品线上问题

岗位要求:

1.乐观积极,责任心强,抗压能力强,具有良好沟通、团队协作和横向推动力;

2.具有一定技术背景,8年以上互联网产品、云计算业务、业务运营支撑(如:在线交易、客户关系管理、计费结算、财资体系、客户服务、销售/合作伙伴运营等)相关产品管理规划工作经验;

3.具有丰富的大型互联网业务运营平台、运营业务运营支撑体系等大规模复杂业务系统(如大型电商平台、BOSS、ERP、CRM、L2C业务流程管理等)的业务流程设计或产品架构及设计经验;

4.良好的商业敏感度和创新意识,有良好的系统性思维并能快速抓住业务本质推进业务发展;

5.良好的英文听说读写能力,有国际化业务经验或海外从业经验者优先良好的英语听说读写能力岗位描述:

3.对产品负责,推进研发团队完成产品技术方案和计划并落地实施,确保产品的开发进度和质量,产品功能顺利发布上线,跟踪并推进解决系统产品线上问题

岗位要求:

1.乐观积极,责任心强,抗压能力强,具有良好沟通、团队协作和横向推动力;

4.良好的商业敏感度和创新意识,有良好的系统性思维并能快速抓住业务本质推进业务发展;

5.良好的英文听说读写能力,有国际化业务经验或海外从业经验者优先