电商推广专员岗位职责以及职位要求

篇2：电商运营专员岗位职责及相关职位要求

电商运营专员职位要求

1.具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验，有奢侈品、珠宝行业运营经验者优先；

2.熟悉淘宝、小程序等电商平台的运作及推广模式，并能制定相关的计划，能独立完成淘宝平台的产品管理流程，较强的数据分析能力，提高点击率和浏览量，完成目标；

3.熟悉电商平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用，能不定期策划淘宝商城营销活动，及相应广告；

4.有文字功底和创意能够独立完成推广文案的撰写，能主动承担富有挑战性的工作；

5.沟通能力&执行力强，有较强责任心，对时尚&珠宝首饰抱有热情。

电商运营专员岗位职责

1.结合品牌需求及产品特性制定年度、季度营销推广目标和策略；

2.负责淘宝店铺/小程序商城的日常运营和维护，参与电商平台活动制定相应商品销售推广计划，营销方案，提高线上店铺运营能力，完成运营目标；

3.负责线上店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成销售目标；

4.负责公众号、微博等自媒体平台或社区宣传推广文案的撰写，为粉丝策划和提供优质、有创意有高度传播性的内容，增加粉丝数量，提高粉丝转化率；

5.定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，不断做出优化方案。

篇3：电商售后专员岗位职责任职要求

电商售后专员岗位职责

客服专员(订单、售后、电商文员)广东皇派家居科技有限公司广东皇派家居科技有限公司,皇派1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

电商售后专员岗位

篇4：电商运营专员（医美）职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责：

1.负责APP平台中各板块的基础内容维护与运营

2.负责营销推广等经营与管理工作；

3.利用各渠道，制定、执行营销联合推广方案；

4.对运营数据进行关键指标的分析；

5.以用户为中心，数据为导向，提出产品改进点；

职位要求：

1.大专以上学历，1年或以上相关工作经验，具有医美行业经验优先考虑；

2.富有激情与责任心，善于思考和沟通，具有良好的服务意识和创新意识；

3.熟悉各类推广工具及营销，运营和管理规则；

4.具备一定的数据分析能力和敏锐的市场洞察力与反应力；

篇5：电商运营专员职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责网站在线客服，及时回复客户留言及邮件，避免客户投诉以及投诉的妥善处理；

2、及时处理客户订单，整理跟进订单物流情况，处理异常物流问题；

3、负责处理产品售后问题，以及支付渠道的投诉问题，提升客户满意度；

4、负责跟进重要客户及网站注册客户的维护、跟进和开发工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语CET4级以上，读写熟练，有一定的口语基础；

2、专业不限，有外贸、跨境电商客服经验可优先考虑；

3、熟悉操作电脑，熟练使用Excel等Office软件；

4、有较强的客户服务意识和团队精神，执行力强，沟通能力和责任心较强。