服务维修工程师岗位职责任职要求

篇2：技术维修工程师岗位职责任职要求

技术维修工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责厂部机台设备检修与保养方案;

2、安排定期的检修任务,提高维修设备的使用效率;

3、跟进并控制维修耗材的使用,控制维修成本;

4、带领厂部团队,对设备的完好率负责;

5、落实、协调门店设备的售后与配件采购等跟进工作。

岗位要求:

1、30岁以内,有2年以上机械相关经验;

2、接受区域内调配优先!

篇3：客服维修工程师岗位职责任职要求

客服维修工程师岗位职责

工作职责

1、为用户提供远程诊断服务,解决用户疑难技术问题

2、实时监控远程监控平台,及时提供救援服务

3、处理一线坐席的升级问题,包括疑难技术问题以及用户售后问题的投诉

4、及时跟进用户售后问题处理,确保用户满意

5、协调其他资源(线下资源),督办投诉处理的参与者以使投诉处理效率最大化

6、重大问题预警及反馈,确保将风险控制在最低

7、完成上级领导指派的其它相关工作

背景:

1、中专及以上学历,汽车维修和汽车电子相关专业,C1及以上驾照,驾驶熟练

2、3-5年车辆维修经验,熟悉汽车的原理构造,对整车系统能够进行维修诊断,具备远程诊断能力

3、具备新能源汽车工作经验优先

4、可独立完成对一线团队的技术支持及岗中知识培训的实施

任职要求:

1、普通话标准,能够接受7*24小时工作安排

2、有较好的语言表达和沟通协调能力、思路清晰,抗压能力强

3、具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中

篇4：打印机维修工程师岗位职责任职要求

打印机维修工程师岗位职责

职责描述:

1.主要从事桌面激光以及喷墨打印机的故障诊断以及维修工作;

2.处理客户投诉,解决客户维修相关问题;

3.售前支持;.

4.有关技术方案、文档的编写;

5.参与产品销售过程中,设备运行操作指导以及相关培训。

任职要求:

1.大专或以上学历,相关专业;

2.2年或以上相关工作经验;

3.良好的阅读能力;

4.优秀的独立工作能力和团队合作精神;

5.诚实正直,身体健康。

篇5：售后服务维修工程师岗位职责任职要求

售后服务维修工程师岗位职责

医疗器械售后服务维修工程师丹纳赫丹纳赫(上海)企业管理有限公司,丹纳赫基本职责:

现任者也将负责,但不限于以下职责:

-作为一个成熟的CTS团队,需要与其他CTS的代表一起协同工作

-在该地区销售服务合同和其他服务产品

-为Radiometer用户提供高质量的服务,实现客户满意度和服务质量的提高

-为公司内部团体提供支持,如参加研讨会、用户培训、销售演示和展览等。

-利用产品经验协助培训

-在良好的条件下,维护自己的工具,提供服务部件和技术信息

-填写并提交现场服务报告、费用报告、旅行报告和工作报告。

-协助主管完成CTS部门的年度目标

-回答客户的询问

基本要求:

教育和技能:

-大专以上学历,主修生物医学工程,机电一体化,医疗设备,医疗电子,自动化控制或其他相关专业

-良好的英语听说读写能力,通过英语四级

-熟悉计算机硬件和常用软件如Windows系统,微软Office

工作经验:

-至少两年相关工作经验

-有生命科学或医疗器械行业经验者优先,熟悉ICU,呼吸科,麻醉科相关科室客户优先。

专业职能素质:

-执行简单任务和/或操作简单设备的基本指令

-持续学习并获得必要的专业知识

-合理安排优先级并完成指定的工作

-预见问题并采取适当的方式控制问题

-自主发展自我,扩大工作和公司知识,以便更高效地投入工作

-善于接受新的想法和理论,并了解它们如何对工作产生影响

-对指定的工作负责