汽车行业客户经理岗位职责任职要求

篇2：车贷客户经理岗位职责任职要求

车贷客户经理岗位职责

岗位职责:

1、负责搜集车主资料并进行沟通,开发新客户;

2、学习车贷活押产品知识,熟悉业务办理流程

2、开发新客户,维护老客户,挖掘客户的最大潜力;

4、建立并维护中介渠道;

5、通过电话与个贷客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

6、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

7、负责与客服部之间贷款档案资料的传递交接工作;

8、做好团队经理交办的其他工作任务;

9、工作方式、时间自由,凭个人优势,电话营销、网络营销、关系营销;

10、根据企业回款制度,协助门店催收款项;

任职要求:

1.大专学历,有吃苦耐劳精神;

2.较强沟通能力,热爱销售;

3.积极乐观,能承受上级给予的业绩压力;

4.有责任心,富有挑战精神;{~SCCC559356823DSC~}

车贷客户经理岗位

篇3：车客户经理岗位职责任职要求

车客户经理岗位职责

岗位职责:

1、负责网约车渠道的拓展、签约、管理,完成车辆销售指标,提升车辆销售数量。

2、掌控区域内竞争对手销售政策,时刻把握市场动向并做出调整策略

3、负责当地商户开发,入网及入网手续的办理,保持维护与车商的合作关系;

4、通过各种方式,提升渠道商与公司的粘性,促进渠道商持续与公司合作

5、开拓新市场,发展新加盟商,增加产品销售范围

6、负责客户贷款的指引,跟进车商、客户完成交易流程及手续的对接;

7、负责对接所融资车辆面签、保险、GPS个环节的衔接,确保放款环节的高效性和安全性;

8、针对不同车型,制定不同的金融方案,并能掌握竞争对手的金融方案。

9、上级领导交代的其他事宜。

任职资格:

1、以现网约车公司或平台人员优先考虑。

2、积极热情,善于与人沟通,爱岗敬业;

3、对汽车金融有一定的了解,具备网约车城市开拓经验,了解分公司的构架运营模式和推广模式。

4、熟悉网约车商业模式,具有市场分析能力。

5、工作积极、主动、有高度的责任心和职业操守。

车客户经理岗位

篇4：经销商客户经理岗位职责任职要求

经销商客户经理岗位职责

工作职责:

1、为辖区范围内汽车经销商集团提供专业化服务,通过传递企业价值,产品亮点,项目优势等信息配合销售团队达成销售目标;

2、定期向服务客户传递数据报告,项目及产品结案分析,组织经销商专业培训及区域活动等,保持顺畅的沟通和长期友好的合作伙伴关系;

3、收集辖区内客户及市场信息,与公司关联部门联系沟通、反馈,提供对应改善,调整建议;

4、负责辖区内VIP集团客户营销方案的制作和提案,配合销售BD实现合同的谈判、签订、收款;

任职要求:

1、统招本科以上学历,3年以上大客户销售,服务经验;

2、有4S店/经销商集团,市场及销售工作经验;厂商区域或主机厂工作经历;互联网、汽车、媒体等相关行业者优先;

3、熟练使用Excel,具有较强的数据整理及分析能力;擅长PPT方案制作;

4、服务意识强,有责任心,善于沟通,有强烈的团队协作意识;

5、能适应短期出差、高强度、快节奏的工作环境;

经销商客户经理岗位

篇5：售后客户经理岗位职责任职要求

售后客户经理岗位职责

职责描述:

承接销售移交的客户,做好沟通和维系工作。

为所负责的客户提供及时的报障处理和咨询服务。有效协调相关部门及时完成客户要求或投诉,并负责与客户的沟通工作。

对客户提供有效的客户关怀,维系公司名誉,和服务质素。

开发挖掘客户潜在升级或其他需求,并协调公司资源提供、配给或制定相关产品及方案。

分析研究所负责客户的产品诉求和消费习惯,保证客户在网时间,加强客户粘性。

根据工作中对客户的观察及客户反馈,对公司网络和产品提出建设性意见,不断提升服务质量。

跟进督促客户按期付费,完成公司制定的KPI业绩指标,并不断提升业绩水平。

任职要求:

有责任心,上进行及团队协作能力。

抗压性强,有耐心,能够有效处理紧急状况。

注意自身形象,有良好的与客户沟通的能力,擅长处理客户关系。

6-10年(总监),3-5年(经理),1-2年(专员)客户经理从业背景。

有电信和媒体大客户经理从业经验者优先。

拥有电信和媒体相关专业技术资格证书者优先。

流利中英或中柬双语水平者优先。

售后客户经理岗位