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售后副总岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-11-19

售后副总岗位职责

岗位职责:

1.建立完善的售后服务体系及岗位标准与考核体系;

2.负责服务KPI指标的落实与达成方案的制定与实施;

3.负责服务渠道的全年规划与监控落实;

4.负责服务渠道开发建设资料的审核;

5.负责售后队伍建设、规划,培训与日常管理;

6.索赔管理,组织开展售后旧件鉴定、分析和索赔。

7.售后备件管理,组织售后市场备件的保障。

任职资格:

1、大专以上学历,有主机厂售后服务8年以上经验

2、对服务市场有敏锐的判断能力

售后副总岗位

篇2:售后财务岗位职责任职要求

售后财务岗位职责

财务主管(售后)苏宁云商苏宁云商

主要围绕售后的合同,往来,费用,经营分析和管理,为售后业务决策提供支持。

任职要求:

1、财经类相关专业;

2、有较强沟通协调能力、计划执行能力,对数据有较强敏感性;

3、有一定抗压能力,服从工作安排;

售后财务岗位

篇3:售后运营岗位职责任职要求

售后运营岗位职责

售后运营职位描述:

1、负责泰国运营管理工作;

2、负责产品业务培训和标准化推广工作,提升网点服务形象;

3、负责对售后运营数据进行监控,通过数据分析及业务监控,发现日常售后业务运营中存在的各种问题并推进解决;

4、负责业务及流程诊断,洞察问题并制定解决方案;

5、带领团队积极达成项目目标,完成用户满意度等服务水平关键指标。

任职要求:

1.三年以上相关岗位工作经验,大学本科及以上学历

2.英语可以作为工作语言

3.具有创新精神,能够贴合业务开展创新型工作,提升客户体验,降低服务成本

4.具有较强的抗压能力,沟通能力强,能够在日常工作中协调各方资源,达成目标职位描述:

1、负责泰国运营管理工作;

2、负责产品业务培训和标准化推广工作,提升网点服务形象;

3、负责对售后运营数据进行监控,通过数据分析及业务监控,发现日常售后业务运营中存在的各种问题并推进解决;

4、负责业务及流程诊断,洞察问题并制定解决方案;

5、带领团队积极达成项目目标,完成用户满意度等服务水平关键指标。

任职要求:

1.三年以上相关岗位工作经验,大学本科及以上学历

2.英语可以作为工作语言

3.具有创新精神,能够贴合业务开展创新型工作,提升客户体验,降低服务成本

4.具有较强的抗压能力,沟通能力强,能够在日常工作中协调各方资源,达成目标

售后运营岗位

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