售后实施经理岗位职责任职要求
售后实施经理岗位职责
岗位职责:
1、负责Udesk智能客服系统的售后客户的技术支持工作,帮助客户更好的使用Udesk产品,处理客户在使用中遇到的问题。
2、了解客户的业务场景,沟通客户的需求,推动产品改进
3、维护与客户的良好关系。
4、远程或者现场帮助客户做好产品实施、培训工作。
5、产品文档、智能机器人知识库、培训讲义更新维护。
6、分配小组成员的服务支持任务,指导、协调和检查下属人员完成工作。
?任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,
2、有5年以上技术支持、软件实施的工作经验,30岁以上40岁以下;
3、熟悉网络检测、API调试等方面的技术知识。
4、有责任心,有亲和力,沟通能力强,有服务意识。
5、良好团队合作精神、善于自我驱动。
6、对AI、云计算、SaaS等软件技术感兴趣,且学习能力强。
篇2:售后实施工程师岗位职责任职要求
售后实施工程师岗位职责
岗位职责:
1、负责Udesk智能客服系统的售后客户的技术支持工作,帮助客户更好的使用Udesk产品,处理客户在使用中遇到的问题。
2、了解客户的业务场景,沟通客户的需求,推动产品改进
3、维护与客户的良好关系。
4、远程或者现场帮助客户做好产品实施、培训工作。
5、产品文档、智能机器人知识库、培训讲义更新维护。
?任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业
2、有从事技术支持、软件实施的工作经验
3、熟悉网络检测、API调试等方面的技术知识。
4、有责任心,有亲和力,沟通能力强,有服务意识。
5、良好团队合作精神、善于自我驱动。
6、对AI、云计算、SaaS等软件技术感兴趣,且学习能力强。
售后实施工程师岗位
篇3:售后实施岗位职责任职要求
售后实施岗位职责
岗位职责:
1、负责Udesk智能客服系统的售后客户的技术支持工作,帮助客户更好的使用Udesk产品,处理客户在使用中遇到的问题。
2、了解客户的业务场景,沟通客户的需求,推动产品改进
3、维护与客户的良好关系。
4、远程或者现场帮助客户做好产品实施、培训工作。
5、产品文档、智能机器人知识库、培训讲义更新维护。
6、分配小组成员的服务支持任务,指导、协调和检查下属人员完成工作。
?任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,
2、有5年以上技术支持、软件实施的工作经验,30岁以上40岁以下;
3、熟悉网络检测、API调试等方面的技术知识。
4、有责任心,有亲和力,沟通能力强,有服务意识。
5、良好团队合作精神、善于自我驱动。
6、对AI、云计算、SaaS等软件技术感兴趣,且学习能力强。
售后实施岗位