售后销售代表岗位职责任职要求
售后销售代表岗位职责
售后销售代表1、大专以上机电工程类相关专业教育背景,或市场营销专业;
2、机电专业教育背景+售后营销工作经验两年以上;或营销专业+压缩机行业售后营销工作岗位2年以上,或其他相近压缩机行业或领域工作4年以上;
3、CET-4,良好的英语听说读写能力。
4、有能源合同管理类(EMC)案例经验者、或如IR或AC售后solution团队经历者优先;
5、沟通协调能力优良,乐于直接面对客户
MainResponsibility:
1、负责责任区域JV直销客户及对应代理商管理客户销售目标的达成,制定对应年度行动计划,并确实执行确保目标达成;
2、努力发展客户关系,及时为客户的压缩机及压缩空气系统提供设备保养维护及改进建议,与团队合作促成相关服务需求订单;努力提高年度协议类有偿巡检计划的覆盖率,提高客户满意度;
3、制定签约巡检计划,关注实际执行效果,编制年度协议客户、重要客户的年度服务报告;
4、督促、支持区域内代理商的售后营销活动,有针对性的介入有关项目,掌握有关售后实情,帮助代理商、经销商改善对应业绩;
5、贯彻执行公司的售后销售政策,积极推广公司新开发的售后服务产品;
6、负责自己直销客户应收帐款的控制,执行公司的应收帐款的相关政策;可以Homeoffice.1、大专以上机电工程类相关专业教育背景,或市场营销专业;
2、机电专业教育背景+售后营销工作经验两年以上;或营销专业+压缩机行业售后营销工作岗位2年以上,或其他相近压缩机行业或领域工作4年以上;
3、CET-4,良好的英语听说读写能力。
4、有能源合同管理类(EMC)案例经验者、或如IR或AC售后solution团队经历者优先;
5、沟通协调能力优良,乐于直接面对客户
MainResponsibility:
1、负责责任区域JV直销客户及对应代理商管理客户销售目标的达成,制定对应年度行动计划,并确实执行确保目标达成;
2、努力发展客户关系,及时为客户的压缩机及压缩空气系统提供设备保养维护及改进建议,与团队合作促成相关服务需求订单;努力提高年度协议类有偿巡检计划的覆盖率,提高客户满意度;
3、制定签约巡检计划,关注实际执行效果,编制年度协议客户、重要客户的年度服务报告;
4、督促、支持区域内代理商的售后营销活动,有针对性的介入有关项目,掌握有关售后实情,帮助代理商、经销商改善对应业绩;
5、贯彻执行公司的售后销售政策,积极推广公司新开发的售后服务产品;
6、负责自己直销客户应收帐款的控制,执行公司的应收帐款的相关政策;
售后销售代表岗位
篇2：售后服务代表岗位职责任职要求
售后服务代表岗位职责
岗位职责】
1.根据公司400服务派工积极处理售后故障并做好反馈工作:
2.负责做好调试,点检与其他主动服务工作:
3.负责开展配件销售工作:
4.负责做好配件计划与配件返司工作:
5.负责整机销售及所负责设备整机货款回款工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历,机电类相关专业:
2.掌握机,电,柴,液,发动机相关知识:
3.能够接受长期驻外:
4.有起重机相关工作经验者优先。【岗位职责】
1.根据公司400服务派工积极处理售后故障并做好反馈工作:
2.负责做好调试,点检与其他主动服务工作:
3.负责开展配件销售工作:
4.负责做好配件计划与配件返司工作:
5.负责整机销售及所负责设备整机货款回款工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历,机电类相关专业:
2.掌握机,电,柴,液,发动机相关知识:
3.能够接受长期驻外:
4.有起重机相关工作经验者优先。
售后服务代表岗位
篇3：售后客服代表岗位职责
1、与销售人员沟通,了解客户有无特殊要求并确保订单按照要求发货;
2、跟踪货物出货并在公司ERP系统做记录;
3、处理客户的投诉,退换货,并在公司ERP系统做记录维护;
4、电话货微信回访客户,对客户满意度进行调查;
5、对处理数据和进行进行汇总分析。
职位要求:
1、大专学历,***,26岁以下;
2、格热情,积极主动,善于沟通,语言表达清晰;
3、耐心有礼貌,善于倾听,善于维护客户关系;
4、有***做过销售以及微商经验者优先。
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