实行绩效考核之目的

篇2：公务员绩效考核指标

　　公务员绩效考核指标

一、指导思想

　　实施公务员岗位绩效考核，旨在将重点工作任务与公务员岗位职责相结合，紧紧围绕全省工作会议确定的年度工作目标，通过施行公务员绩效考核，不断提高工作质量和工作效率。客观公正评价公务员的工作态度、工作状况及工作实绩，激励和引导公务员积极工作，努力提高工作效能。鼓励先进，鞭策后进，督促公务员增强工作责任感，尽职尽责，努力工作。

二、考核原则

　　(一)坚持依法考核、科学规范的原则。按照《中华人民共和国公务员法》和《公务员考核规定(试行)》规定的权限、条件、标准和程序进行考核。

　　(二)坚持客观公正、注重实绩的原则。紧紧依据公务员岗位职责和所承担的工作绩效计划，以岗位工作任务完成的实绩和效果作为对其考核评价的主要标准。

　　(三)坚持领导评价和群众评议相结合的原则。发挥公务员主管领导的考核主体作用和管理职责，重视省局机关各部门干部群众的评议，确保考核结果的公平公正。

　　(四)坚持平时考核和定期考核相结合的原则。年度考核以平时考核为基础，强化公务员日常管理，培育其良好的工作表现和工作状态。

　　(五)坚持定性考核与定量考核相结合的原则。注重考核公务员工作的数量、质量、效率和所产生的效果。

三、组织领导

　　为加强对省局公务员岗位绩效考核工作的领导，省局成立公务员岗位绩效考核工作领导小组。

　　组长：副组长：成员：

　　考核在省局机关公务员岗位绩效考核领导小组领导下进行。局长是省局机关公务员绩效考核工作的总负责人，同时指定一位副局长作为分管此项工作的具体负责人。按照局领导工作分工，各位局领导为各自分管处室(部门)公务员绩效考核的负责人，各处室(部门)负责人为本处室(部门)公务员绩效考核的具体负责人。各层次负责人对责任范围的公务员负有日常监督管理及公务员绩效目标任务完成情况评鉴的责任。

　　公务员岗位绩效考核领导小组下设办公室，办公室设在人事处，具体负责公务员绩效考核的组织实施工作。

四、考核的范围

　　在编公务员。

　　事业单位人员的考核可参照此方案执行。

五、考核的内容、指标及权重

　　以各处室公务员岗位职责为依据，以个人年度工作绩效计划为重点，对每个公务员岗位进行全面量化考核，在涵盖德、能、勤、绩、廉各个方面的同时，所有考核项目能够量化的尽量量化，不能直接量化的，采取领导评价和民-主测评相结合，将考核结果转化为分值计入得分。

　　(一)岗位绩效考核的内容、指标

　　1.年度绩效计划完成情况(其考核评价要素主要包括完成年度绩效计划工作任务的数量、质量、进度等方面情况);

　　2.工作效率和效果(其考核评价要素主要包括完成年度绩效计划工作任务的效率、效果等方面情况)。

　　3.综合素质和敬业精神(其中，综合素质的考核评价要素主要包括政策水平、学识水平、业务能力、协调管理能力等方面;敬业精神的考核评价要素主要包括工作责任心、工作态度、工作作风等方面);

　　4.思想品德和廉洁自律(其中，思想品德的考核评价要素主要包括政治态度、思想品质、职业诚信、法制观念、行为规范、社会公德等方面;廉洁自律的考核评价要素主要包括奉公守法、清正廉洁、遵守纪律、艰苦奋斗等方面)。

　　(二)年度岗位绩效考核指标的分值权重

　　年度岗位绩效考核由平时考核和年终考核构成。年度岗位绩效考核总分分值为100分。

　　1.平时考核。平时绩效考核分为上半年和下半年两次绩效考核。平时绩效考核占年度考核总分的80分。其中，绩效计划完成情况占40分;工作效率和效果占20分;综合素质和敬业精神占10分;思想品德和廉洁自律占10分。

　　2.年终考核。组织个人总结和民-主评议。民-主评议占年度考核总分的20分，其中省局领导评议占30%权重。

六、考核的方法与程序

　　(一)制定年度岗位绩效计划指标，确认公务员个人绩效任务

　　将年度工作分解量化到本处室的每一名公务员，并对每一项工作任务指标赋予合理的分值，形成分阶段、分步骤、分层次、分人员类别的公务员年度岗位绩效计划。每名公务员要制定3项以上绩效工作任务，其中要达到1项以上是可量化的绩效指标。

　　公务员年度岗位绩效计划由主管领导审核批准后(各处室公务员的岗位绩效计划由处长审核;正副处级领导干部的绩效计划由主管局领导审核)，报公务员岗位绩效考核领导小组办公室备案，作为公务员年度绩效考核的依据。

　　(二)平时考核

　　各处要建立公务员个人绩效考核档案，注意公务员平时工作任务的完成情况、证明材料的归集，整理。每季度形成一份工作完成情况的小结。今年7月和明年1月，采取被考核人填写工作总结、完成工作任务写实、专项工作检查、日常考勤等方式，由主管领导对所负责管理的公务员的绩效计划落实情况及工作效率、效果，综合素质和敬业精神，思想品德和廉洁自律以及交办 4

　　的临时性工作任务等情况进行考核，按照A(优秀)、B(良好)、C(一般)、D(较差)四个等次，写出客观公正的评价等次意见。由公务员岗位绩效考核领导小组办公室对公务员主管领导的评价意见进行汇总，折算成分值后，报公务员岗位绩效考核领导小组审核。下半年的平时考核一般结合年终考核一并进行。

　　(三)年终考核

　　每年年末或翌年年初，由公务员岗位绩效考核领导小组办公室组织进行。

　　1.个人总结。公务员本人进行工作总结，填写《公务员年度考核登记表》;并如实向主管领导提供有关工作成绩与效果等方面的基础材料，并在一定范围内述职。

　　2.民-主评议。由公务员岗位绩效考核领导小组办公室，在一定范围内组织公务员民-主测评，对公务员的工作态度、办事效率和效果、依法行政、思想品德、廉洁自律等方面进行考核，按照A(优秀)、B(良好)、C(一般)、D(较差)四个等次，给出评价意见。公务员民-主测评画票时，得A(优秀)的比例不得超过20%。

　　3.分值折算。由公务员岗位绩效考核领导小组办公室将平时考核、民-主评议)结果中的A(优秀)、B(良好)、C(一般)、D(较差)等次，分别按95%、85%、75%和55%的权重进行折算。

　　4.岗位绩效考核加减分。对岗位工作业绩突出，受到上级表彰，或岗位工作创新创优成效显著，所做工作在相关会议上作专题交流，工作经验或举措被正面宣传报道的公务员，应适当予以加分。未完成岗位绩效工作任务的不予加分，加分每年最高不超过3分。

　　对违反规章制度和管理规定的要进行适量减分。如：无故不参加集体活动(学习培训、会议等);违反有关保密制度;违反病、事假制度;无故旷工等。

　　加减分审核由公务员岗位绩效考核领导小组办公室负责汇总，报由公务员岗位绩效考核领导小组审定。

　　5.汇总结果。由公务员岗位绩效考核领导小组办公室，将公务员的平时考核、年终民-主评议结果和加减分情况折算，按照公务员岗位绩效考核指标内容的权重进行汇总，形成每名公务员年度考核总分。

　　6.提出等次建议。根据平时考核、年度民-主评议情况和年度个人总结，由主管领导写出评语，填入《公务员年度考核登记表》;公务员岗位绩效考核领导小组办公室，根据年终绩效评估等次所对应的公务员年度考核优秀比例限额，按年度公务员岗位绩效考核得分从高到低进行排序，提出考核等次建议。

　　7.确定等次。根据公务员岗位绩效考核领导小组审定的公务员绩效考核等次建议，确定考核等次：年度考核90分以上的公务员，具备确定为优秀等次的资格，优秀等次公务员不超过公务员总数的'20%;80分以上的公务员，确定为称职等次;79分至70分的公务员，确定为基本称职等次;69分以下的公务员，确定为不称职等次。

　　8.组织公示。对拟确定为优秀等次的公务员在本机关范围内进行5至7个工作日的公示。

　　9.结果反馈。由公务员岗位绩效考核领导小组办公室，将经审定的每名公务员年度岗位绩效考核等次意见填入《公务员年度考核登记表》，公务员本人签署意见。公务员本人如对年度考核等次的意见或主管领导评价等次意见不服，可按有关规定申请复核和申诉。

七、考核结果的使用

　　公务员年度岗位绩效考核结果，经省公务员局审核备案后，按照《公务员考核规定(试行)》有关规定予以兑现和使用。

　　(一)平时考核结果的使用

　　平时考核结果作为年度考核的重要依据。

　　1.平时考核须有一次被确定为优秀等次的，当年年度考核具备被确定为优秀等次的资格;

　　2.平时考核有一次被确定为较差等次的，当年年度考核不能确定为优秀等次;

　　3.平时考核两次均被确定为一般等次的，或有一次被确定为一般等次且有一次确定为较差等次的，当年年度考核确定为基本称职等次;

　　4.平时考核两次均被确定为较差等次的，当年年度考核确定为不称职等次。

　　(二)年度考核结果的使用

　　1.公务员岗位绩效年度考核结果，作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员辞退的依据。

　　公务员年度绩效考核被确定为称职以上等次的，按照下列规定办理：

　　(1)累计两年被确定为称职以上等次的，在所定级别对应工资标准内晋升一个工资档次;

　　(2)累计五年被确定为称职以上等次的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别;

　　(3)确定为称职以上等次，且符合规定的其他任职资格条件的，具有晋升职务的资格;连续三年以上被确定为优秀等次的，晋升职务时优先考虑;

　　(4)享受年度考核奖金。

　　公务员年度绩效考核被确定为基本称职等次的，按照下列规定办理：

　　(1)对其诫勉谈话，限期改进;

　　(2)本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限;

　　(3)一年内不得晋升职务;

　　(4)不享受年度考核奖金。

　　公务员年度绩效考核被确定为不称职等次的，按照下列规定办理：

　　(1)降低一个职务层次任职;

　　(2)本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限;

　　(3)不享受年度考核奖金;

　　(4)对连续两年年度考核结果为不称职的公务员，予以辞退。

　　2.公务员岗位绩效年度考核结果，作为行政奖励和培训的条件。公务员岗位绩效年度考核被确定为优秀等次的，当年给予嘉奖，颁发奖励证书和奖金(800元);连续三年被确定为优秀等次的，记三等功，颁发奖励证书和奖金(1500元)。公务员岗位绩效年度考核连续两年优秀的，可优先作为行政奖励对象进行推荐。有条件的部门可以组织参加年度考核优秀等次人员健康疗养等活动。

　　公务员岗位绩效年度考核结果为基本称职或不称职的，由本级政府公务员主管部门组织不少于10天的离岗培训。

篇3：科室优质护理绩效考核总结

科室优质护理绩效考核总结

　　安康市中医医院是一所中医特色突出、西医优势明显的三级甲等中医医院，目前开放床位605张，设有护理单元24个，共有435名护理人员(其中新进院人员102人)，其中副主任护师7人、主管护师82人、护理师71人、护士173人，大学学历占16%、大专占71%、中专占13%，90%的护理人员在临床一线工作。该院护理管理工作实行三级护理管理模式，即由主管院长负责，下设护理部主任1名、内外科总护士长各1名、临床护士长24名。

　　2xx-x年1月以来，市中医院积极开展了以“展中医特色、推精品优服”为主题的优质护理服务工作，尤其是结合医院的绩效管理改革，实施以服务质量、数量为主的综合绩效考评制度，把质量、效率、效益作为分配的主要依据，同工同酬、优劳优得，使护理人员的质量意识、主动服务意识、责任意识明显增强，工作效率、护理质量明显提高，患者满意度和医护人员满意度稳步提升。

　　一、主要做法

　　(一)全面质量考核，提升服务质量

　　一是成立质量考评组织机构。设医疗质量、护理质量、感控质量、行政后勤工作质量、劳动纪律、满意度测评6个考核小组对各个科室进行全面量化考核，护理部负责全院各护理单元的护理质量考核。二是制定医院护理质量考评方案。进一步细化护理质量考核标准，从行为规范、基础护理、特一级护理、急救物品完好率、护理管理、消毒隔离、护理文书和患者满意度8个方面按月对各护理单元进行全面考核，并根据考核结果兑现奖金。三是分配向技术、质量、数量等要素倾斜。根据科室的闲忙程度、风险大小将科室分类并设置了不同的奖金分配系数。经医院第一次分配后，科室再按医护分开、工作质量、工作数量实行二次分配。

　　(二)多重激励措施，增强工作积极性

　　一是实行护理级别奖励。特、一级护理每床日分别奖励6元、3元。二是实行动态床护比例核算。按实际床护比的缺额护理人员数补贴平均奖。三是实行终末病案质量奖惩。甲级病案给予一定奖励，乙、丙级给予一定处罚。四是加强超床日管理。按照实际医护人数计算应有床日数，达到95%及以上的给予一定奖励。五是实行节假日当班照顾制度。国家法定节假日(除周六、周日外)当日上班定额补偿每人每班次20元。六是创先评优，表彰先进。表彰和重奖优质护理服务工作中表现突出的.病区和个人。

　　(三)二次奖金分配，体现按劳取酬

　　在科室内部分配上，坚决反对平均分配，由总护理部制定了病区护理人员的二次分配方案，基本体现了护理人员多劳多得、优劳优酬的分配原则。一是护理人员总奖金的5%提出作为护士长基金，用于科室护理人员激励。根据科室奖惩制度，视具体情况对护理人员予以相应的奖励或扣罚。二是护理人员总奖金的20%按照职称分配，照顾仍在一线工作的高年资护理人员。三是护理人员总奖金的30%按各班工作量额定不同的系数，体现多劳多得分配原则。四是护理人员总奖金的50%按照科室质量考核结果量化分配。五是护士长奖金与季度综合目标考核挂钩。

　　二、工作成效

　　一是有效调动了护理人员积极性。二是工作满意度明显提高。三是护理质量持续改进明显。四是护理人员主动学习意识增强、业务素质明显提高。五是护理人员个人价值得到体现，职业自豪感增强，护理队伍稳定。