网络维护客服岗位职责任职要求
网络维护客服岗位职责
岗位职责:
1、利用网络平台(微商/微店/京东/天猫/淘宝/亚马逊)进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、按时完成销售任务。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先(应届生也可考虑);
3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站,有日用健康/营养保健品类销售经验者尤佳;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力。
网络维护客服岗位
篇2：会员部客服岗位职责任职要求
会员部客服岗位职责
1.英语六级以上,口语流利;
2.喜欢并擅长与外国人交流,喜欢外事工作;
3.能够在上级指引下完成工作任务,执行能力强;
4.具备团队意义,有团队协作精神;
5.有商协会(是境外商协会)工作经验优先,会展专业优先,有外国客服经验者优先。
会员部客服岗位
篇3：汽车行业客服岗位职责任职要求
汽车行业客服岗位职责
岗位职责:
1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;
5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;
6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
7、完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1、有汽车4S店客服经理经验者优先
2、从事客服行业工作满3年者
职工福利:
1、提供内部、外出培训的机会;
2、缴纳五险;
3、提供广阔的晋升的机会;
4、年假、婚假、丧假、产假、生育假等;
5、中秋、春节职工福利;员工生日时,公司安排月度统一聚餐并为每位员工赠送礼物;
6、公司免费提供食宿。
汽车行业客服岗位
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