绩效统计岗位职责任职要求

篇2：科室优质护理绩效考核总结

科室优质护理绩效考核总结

　　安康市中医医院是一所中医特色突出、西医优势明显的三级甲等中医医院，目前开放床位605张，设有护理单元24个，共有435名护理人员(其中新进院人员102人)，其中副主任护师7人、主管护师82人、护理师71人、护士173人，大学学历占16%、大专占71%、中专占13%，90%的护理人员在临床一线工作。该院护理管理工作实行三级护理管理模式，即由主管院长负责，下设护理部主任1名、内外科总护士长各1名、临床护士长24名。

　　2xx-x年1月以来，市中医院积极开展了以“展中医特色、推精品优服”为主题的优质护理服务工作，尤其是结合医院的绩效管理改革，实施以服务质量、数量为主的综合绩效考评制度，把质量、效率、效益作为分配的主要依据，同工同酬、优劳优得，使护理人员的质量意识、主动服务意识、责任意识明显增强，工作效率、护理质量明显提高，患者满意度和医护人员满意度稳步提升。

　　一、主要做法

　　(一)全面质量考核，提升服务质量

　　一是成立质量考评组织机构。设医疗质量、护理质量、感控质量、行政后勤工作质量、劳动纪律、满意度测评6个考核小组对各个科室进行全面量化考核，护理部负责全院各护理单元的护理质量考核。二是制定医院护理质量考评方案。进一步细化护理质量考核标准，从行为规范、基础护理、特一级护理、急救物品完好率、护理管理、消毒隔离、护理文书和患者满意度8个方面按月对各护理单元进行全面考核，并根据考核结果兑现奖金。三是分配向技术、质量、数量等要素倾斜。根据科室的闲忙程度、风险大小将科室分类并设置了不同的奖金分配系数。经医院第一次分配后，科室再按医护分开、工作质量、工作数量实行二次分配。

　　(二)多重激励措施，增强工作积极性

　　一是实行护理级别奖励。特、一级护理每床日分别奖励6元、3元。二是实行动态床护比例核算。按实际床护比的缺额护理人员数补贴平均奖。三是实行终末病案质量奖惩。甲级病案给予一定奖励，乙、丙级给予一定处罚。四是加强超床日管理。按照实际医护人数计算应有床日数，达到95%及以上的给予一定奖励。五是实行节假日当班照顾制度。国家法定节假日(除周六、周日外)当日上班定额补偿每人每班次20元。六是创先评优，表彰先进。表彰和重奖优质护理服务工作中表现突出的.病区和个人。

　　(三)二次奖金分配，体现按劳取酬

　　在科室内部分配上，坚决反对平均分配，由总护理部制定了病区护理人员的二次分配方案，基本体现了护理人员多劳多得、优劳优酬的分配原则。一是护理人员总奖金的5%提出作为护士长基金，用于科室护理人员激励。根据科室奖惩制度，视具体情况对护理人员予以相应的奖励或扣罚。二是护理人员总奖金的20%按照职称分配，照顾仍在一线工作的高年资护理人员。三是护理人员总奖金的30%按各班工作量额定不同的系数，体现多劳多得分配原则。四是护理人员总奖金的50%按照科室质量考核结果量化分配。五是护士长奖金与季度综合目标考核挂钩。

　　二、工作成效

　　一是有效调动了护理人员积极性。二是工作满意度明显提高。三是护理质量持续改进明显。四是护理人员主动学习意识增强、业务素质明显提高。五是护理人员个人价值得到体现，职业自豪感增强，护理队伍稳定。

篇3：高管薪酬绩效考核办法

高管薪酬绩效考核办法

第一章总则

　　第一条为确保集团公司年各项经营、管理目标的实现，贯彻各项工作“重在计划、重在落实、重在执行、重在结果”的重要经营管理思想，鼓励先进、鞭策后进、树立典型，体现多劳多得、以人为本和能者上、庸者下的管理要求，特制定本办法。

第二章考核及薪酬支付模式

　　第二条本考核办法根据集团目标预算管理系统中分解到12个月的年度目标任务的权重和完成年度目标给予的奖励方案为考核依据，并根据考核的结果和各被考核单位在年度目标任务书中约定的高管薪酬支付模式(2：8、2：3：5或2：4：4等比例)发放该考核单位或集团职能部门高管的薪酬。

第三章考核原则及指导思想

　　第三条以年度目标任务分解成的关键指标、月度工作计划及岗位职责为主要依据，做到公平、公正、公开、科学合理，坚持上下结合、左右结合、定性与定量考核相结合。

　　第四条通过考核，全面评价高管的各项工作表现和完成工作任务的情况，依据考核结果兑现高管薪酬，促使高管不断改进工作、提高工作效率、推进项目开展、确保集团效益最大化。

　　第五条遵循按劳分配的原则和现代企业薪酬支付的要求，力求使考核做到反馈化、差别化、客观化和相关性，最终使高管的薪酬、待遇与自己的工作业绩相吻合。

第四章考核范围及对象

　　第六条高管人员、事业部、子公司负责人、集团规定的其他被考核人。

第五章考核内容

　　第七条高管绩效月度考核的主要内容包括高管所负责经营单位或部门在目标预算管理系统中的经济指标和非经营性指标及权重、项目进度完成状况、费用控制指标、《一日工作条例》贯彻执行情况、服务支持指标、下级对上级绩效评价。

　　第六章考核时间及方法

　　第八条定期考核分为十二次月度考核和年度一次考核。

　　第九条绩效考核采取自我考核与绩效考核管理办公室综合考核相结合的方式进行。

　　第十条各被考核人在向绩效考核管理办公室提交月度自我考核情况时，同时提报下月度需要调整的目标任务和下月需要完成的目标任务。

第七章考核程序

　　第十一条各单位或职能部门在每年的`12月制定下一年的年度目标任务，同时将下一年的年度目标任务分解到12个月，并将下一年度目标任务和分解后的月度目标任务向集团公司目标预算管理系统、绩效考核管理办公室提报。绩效考核管理办公室在绩效考核管理委员会的领导下对下一年度目标任务和分解的月度目标任务进行审核。

　　第十二条各被考核人在每月3日前根据《绩效考核表》(见《绩效考核实施方案》)的目标向绩效考核管理办公室提报自我考核情况，绩效考核管理办公室根据被考人自我考核情况进行考核，并在每月12日前将上月绩效考核得分报送人力资源管控中心。

　　第十三条各被考核人在每月25日前根据上月目标任务完成情况，向目标预算管理系统和绩效考核管理办公室提报下月目标任务。

　　第十四条每年的年终考核将在下一年的1月上旬进行，并依据年度目标任务书约定的考核指标及权重进行年度综合考核。

　　第十五条集团公司各个职能部门、事业部、子公司参照集团高管薪酬绩效管理办法拟制本单位的绩效管理办法和绩效考核实施方案，并将本单位的绩效管理办法和绩效考核实施方案报绩效考核管理办公室审核后，对本单位的管理人员及员工进行绩效考核，同时将考核的结果报绩效考核管理办公室备案。

第八章组织领导

　　第十六条公司成立绩效考核管理委员会，下设绩效考核管理办公室，负责高管(集团要求的被考核人)绩效考核的全部工作。集团公司规定被考核人的考核人为集团绩效考核管理办公室，集团董事长为总裁考核成绩的审核终评人，总裁为其他集团分管领导绩效考核的终评人。

第九章考核评估与反馈

　　第十七条绩效考核管理办公室及时向被考核人反馈考核结果，通过对高管绩效结果的反馈，激发其改进现在绩效水平的意愿，并为高管在制定下一期绩效指标时提供参考。

　　第十八条分析绩效差距与确定改进措施。绩效考核管理办公室对高管绩效差距进行说明，通过表扬与激励，维持与强化高管的高绩效行为。还要通过对低绩效行为的归纳与总结，准确地界定高管绩效差距，绩效考核管理办公室协助各被考单位认真分析产生低绩效的原因，共同努力解决问题，推进绩效目标的达成。

第十章考核纪律

　　第十九条高管薪酬绩效考核工作应当遵守如下纪律：

　　(一)绩效考核管理办公室在考核时必须公正、公平、认真、负责，不可以做出过高或过低的评价;绩效考核管理办公室成员不负责任或利用职务之便进行不公正考核者，一经发现将给予降职并追究相应的责任。

　　(二)被考核人应积极配合考核工作。考核人必须在规定的时间内提报相关考核材料。被考核人不按时报送绩效考核表者，扣其考核总分的15%;弄虚作假者，一律按总分的100%扣分，并追究相应的管理责任。

　　(三)被考核人在对本单位管理人员及员工进行考核时，出现不公的现象，一经查实，扣发当月的绩效工资，情节严重者将追究相应的责任。

第十一章附则

　　第十九条被考核人对考核结果有异议的，可向绩效考核管理办公室提请解释或复议;对解释或复议结果仍有异议的，可以书面形式向集团绩效考核管理委员会申诉。

　　第二十条本办法由集团绩效考核管理办公室解释、补充完善，自xx年xx月xx日起施行。

　　第二十一条此前所颁发执行的有关高管薪酬绩效考核的规定、制度、管理办法等与本办法有抵触的部分自本办法生效之日起废除。