汽车售后主管岗位职责任职要求

篇2：售后服务主管职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

“优才计划”是本公司重磅推出的人才招募及培养计划。旨在通过“优才计划”，招募一批具有经营意识和管理潜能的优秀人才，专项培养帮助其成长为紧跟公司战略的个人客户经理和擅经营、懂管理的专业团队管理者、高级讲师队伍

1、着装整齐大方，这会从侧面反应公司形象

2、具有专业素养，能够提供全方位的理财规划建议

3、具备优秀的思维模式，传递正确的理念

4、知识面丰富，了解宏观经济和金融环境

5、认同行业，具备敬业与专业精神

6、逻辑清晰

篇3：售后客服主管岗位职责任职要求

售后客服主管岗位职责

售后客服主管顶康顶康科技有限公司,顶康1、处理客户投诉和纠纷,保证顾客满意度;

2、集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见;

3、处理退款订单等日常退款、客诉等事务;

4、安排线上用户退换机服务需求,协助完成退机发运、入库;

5、协调安排差评、客诉订单跟踪处理及领导按排其它工作;

6、负责售后团队管理和培训工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,2年以上售后客服主管工作经验,熟悉客户服务规范;

2、有电商渠道(天猫、京东)售后问题处理经验者优先;

3、逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具;

4、有较强的抗压能力,适应高强度工作环境,能独立地完成上级交待的任务;

5、具有较强的沟通、协调、团队协作能力。

家居家电器类目优先考虑!!!

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售后客服主管岗位

篇4：售前售后技术支持主管岗位职责售前售后技术支持主管职责任职要求

售前售后技术支持主管岗位职责

售前/售后技术支持主管哈高清洁系统(上海)有限公司哈高清洁系统(上海)有限公司,哈高清洁-根据客户建立和管理Hako及Minuteman的零配件安全库存;

-区域客户的设备日常维护和管理;

-根据工单,有效、快速完成设备的排故和维修;

-根据管理的区域制定预先工作计划及有效的管理

-负责公司维修类的相关培训,根据公司要求定期组织或参加相关培训;

-维修报告完整填写及维修工具的日常有效管理;

-根据公司要求向客户进行相关机器的演示。

任职要求:

-具备机械、电气、液压知识及实践维修能力;

-具备维修技能知识及排故能力修理机器,包含液压、电器及发动机;

-熟练使用维修工具设备及自动诊断设备;

-具备基本库存管理技能;

-具备租赁机器设备的日常维修保养经验

-良好的语言沟通能力和培训组织能力;

-英文听说读写熟练;

-愿意出差,上海户籍尤佳。

篇5：售后技术主管岗位职责售后技术主管职责任职要求

售后技术主管岗位职责

岗位职责:

1、对公司产品投入运行前,配合项目现场的调试、验收、送电工作;

2、熟悉35KV及以上变电站内设备的售后服务,含二次保护、继保、后台、一次开关柜等变电站内所有设备;

3、了解10KV配电成套设备的售后服务;

4、负责解决客户关于产品质量投诉,故障处理等问题;

5、负责现场产品质量,故障问题的分析与整理,提供生产技术指导方案;

6、负责对产品的售后问题进行跟踪、处理;

7、完成售后工作中的各种表格记录填写,总结售后经验,指导工厂的生产;

8、加强业务学习、交流,形成良好的服务态度。

任职要求:

1、电气类专业大专以上学历;

2、3年以上成套电气售后经验;

3、能熟练使用办公软件,CAD辅助设计软件。岗位职责:

1、对公司产品投入运行前,配合项目现场的调试、验收、送电工作;

2、熟悉35KV及以上变电站内设备的售后服务,含二次保护、继保、后台、一次开关柜等变电站内所有设备;

3、了解10KV配电成套设备的售后服务;

4、负责解决客户关于产品质量投诉,故障处理等问题;

5、负责现场产品质量,故障问题的分析与整理,提供生产技术指导方案;

6、负责对产品的售后问题进行跟踪、处理;

7、完成售后工作中的各种表格记录填写,总结售后经验,指导工厂的生产;

8、加强业务学习、交流,形成良好的服务态度。

任职要求:

1、电气类专业大专以上学历;

2、3年以上成套电气售后经验;

3、能熟练使用办公软件,CAD辅助设计软件。