公寓酒店品牌运营总监职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
1、全面负责运营部日常经营和管理工作,定期分析店内经营和管理状况并向领导汇报;
2、确保经营和管理指标的完成,制订部门经营指标,接受公司下达的年度经营指标,并指导各区域制定经营计划;
3、完成部门队伍建设及人才储备,制定公正、公平、公开的工资考核方案;
4、负责组织、实施及督导各区域月、年度计划的执行情况;
5、负责组织、实施及督导部门体系标准完善及执行落地;
6、负责与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。
确保各门店按照公司标准进行交接并按照程序完成开业。
-确保各门店开业的人员配置和培训。
-确保各门店的运营按照公司标准正常运营并达到安全质量标准。
-优化运营系统并追踪门店正确执行运营系统。
-制定运营部年度经营目标并追踪门店执行。
-完成租金等收入目标。
-完成间夜出租率、招租率等出租目标。
-培训区域经理达成职位期望。
-执行运营团队绩效管理,完成每季度回顾。
-确保门店资金安全和财务内控制度的执行。
-确保门店可控费用符合预算要求。
-确保各门店向顾客提供持续的高质量的服务。
-维护公司品牌,及时妥善处理政府关系、合作方关系或者顾客投诉等可能危及公司品牌的事宜。
-选拨高潜质人员,并完成高潜质人员的评估和技能鉴定,
-日常协调工作。
-每周的工作汇报。
-其它分配的工作。
任职要求
1、有5年以上公寓、国内知名品牌连锁酒店管理运营总经理/总监岗位从业经验;
2、有组织领导力,能够有效统筹、组织团队积极性;
3、抗压力和承担责任能力,遇事不能推诿,较强抗压能力;
4、对待问题正确客观判断,迅速解决问题。
篇2:公寓运营岗位职责任职要求
公寓运营岗位职责
职责描述:
一、业务类:
1、客户接待,租赁洽谈,合同起草,租户入住;
2、客户资源拓展及管理;
3、公寓资产梳理,价格分析,市场调研;
二、服务类
1、租户回访,公寓检修,租金按周期催缴;
2、监督物业服务,对空置房源检查;
3、小业主房屋委托租赁业务。
任职要求:
1、本科以上学历,市场营销、公共管理类专业;
2、3年以上公寓运营或持有型物业运营经验;
3、平易近人,踏实认真,愿意主动改进工作。
篇3:长租公寓运营管理(联合办公管家)岗职位描述
长租公寓运营管理岗(联合办公管家)职位描述
工作职责:
1、执行运营标准,主动配合与支持店长交予的各项任务,及时反馈;
2、负责公寓销售、招租,租客接待及手续办理;
3、解决租户需求,处理报修、投诉等日常服务工作;
4、维护客户关系,组织租户活动,提升客户满意度;
5、基于客户的需求,对门店的运营管理、活动等各方面提出创新、灵活的解决方案。
6、负责制定推广策略、撰写活动推广文案;
7、负责门店视觉设计、海报设计;
8、第三方商务合作、社群拓展、活动执行;
任职资格:
任职要求:
1.良好的服务意识和沟通能力;
2.待人热情、真诚,亲和力强;
3.积极主动,善于学习自律性强;
4.本科学历,酒店/公寓等相关岗位经验者优先。