英语技术岗位职责任职要求
英语技术岗位职责
英语技术支持负责提供高效,以客户为导向的技术支持服务解决客户要求。
协助客户解决关于产品升级方面的支持,协助和信息提供。
通过与客户的每一次互动,维持并提高客户满意度。
在整个沟通过程中,照顾客户情绪,主动为客户解决问题。
有效地处理与团队成员关系,使用工具和资源解决客户问题(升级点,知识库工具,内部工具应用等)。
英语听说读写流利,能无障碍沟通东南亚口音。
熟悉操作系统,如Windows,MacOS,Android,电脑硬件和网络相关知识。
日语能基本沟通负责提供高效,以客户为导向的技术支持服务解决客户要求。
协助客户解决关于产品升级方面的支持,协助和信息提供。
通过与客户的每一次互动,维持并提高客户满意度。
在整个沟通过程中,照顾客户情绪,主动为客户解决问题。
有效地处理与团队成员关系,使用工具和资源解决客户问题(升级点,知识库工具,内部工具应用等)。
英语听说读写流利,能无障碍沟通东南亚口音。
熟悉操作系统,如Windows,MacOS,Android,电脑硬件和网络相关知识。
英语技术岗位
篇2:英语技术支持岗位职责任职要求
英语技术支持岗位职责
英语技术支持负责提供高效,以客户为导向的技术支持服务解决客户要求。
协助客户解决关于产品升级方面的支持,协助和信息提供。
通过与客户的每一次互动,维持并提高客户满意度。
在整个沟通过程中,照顾客户情绪,主动为客户解决问题。
有效地处理与团队成员关系,使用工具和资源解决客户问题(升级点,知识库工具,内部工具应用等)。
英语听说读写流利,能无障碍沟通东南亚口音。
熟悉操作系统,如Windows,MacOS,Android,电脑硬件和网络相关知识。
日语能基本沟通负责提供高效,以客户为导向的技术支持服务解决客户要求。
协助客户解决关于产品升级方面的支持,协助和信息提供。
通过与客户的每一次互动,维持并提高客户满意度。
在整个沟通过程中,照顾客户情绪,主动为客户解决问题。
有效地处理与团队成员关系,使用工具和资源解决客户问题(升级点,知识库工具,内部工具应用等)。
英语听说读写流利,能无障碍沟通东南亚口音。
熟悉操作系统,如Windows,MacOS,Android,电脑硬件和网络相关知识。
英语技术支持岗位
篇3:技术支持BAERP英语职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
BusinessAnalyst
工作描述:
1.JDE系统的日常支持,及时处理用户电话、邮件等反馈的维护需求。
2.参与JDE项目的需求调研和分析,建立业务应用系统的架构和项目发展计划并予以实施
3.分析公司各方面业务需求,利用成熟的IT系统知识和经验提供相应的解决方案,帮助公司优化业务流程,满足业务持续发展需要
4.负责项目相关的需求整理、设计、开发、测试、维护等各项工作
5.对其他部门或者项目提供技术支持和技术交流,与ERP供应商协作共同解决ERP存在的问题
任职资格
岗位要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业毕业。2年以上ERP领域工作经验
2.熟悉ERP系统及制造业生产运作流程,有大型ERP系统开发及应用维护经验优先考虑
3.熟练掌握常用数据库操作,熟悉Oracle,熟练掌握PL/SQL开发
4.日常英语沟通能力
5.较强系统分析及设计能力,能够在压力下工作。。
6.能制定程序规范及有良好编程习惯,较强的用户界面框架设计经验。思维清晰敏捷,逻辑分析能力强,善于学习。具有分析、解决问题的能力
7.有较强领导决策能力及预见性。工作责任心强、效率高、有钻劲、善于自学提高;沟通能力好、主动性强、有创新精神及团队合作精神