员工培训课程协议书
员工培训课程协议书
甲方：_____________(以下简称甲方) 乙方：_____________(以下简称乙方)
在甲、乙双方______年______月份当面沟通后，乙方根据沟通内容和甲方的具体需求，向甲方提交了《____________培训方案》。______年______月______日乙方接到该方案已经通过甲方认可的 通知，甲、乙双方认为有必要将该方案定义为本合同附件一。
为了更好的帮助甲方提升______人员的______技能和______ 能力，从而提高甲方的______水平。为了有效地实施《______培训方案》，双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款：
1.乙方根据《附件一》为甲方开发、准备有关课程。
2.乙方指定____________为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。 3.乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。 4.乙方负责保证课程的教学质量。
5.乙方负责制作培训讲义，在每周培训当天上课之前发放到参训人员的手中，做到打印清晰工整、装订牢固、人手一册。
6.甲、乙方有责任按照《附件一》相互配合实施培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。
7.甲方负责安排培训场地，并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。 8.甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。
9.本培训自______年______月______日起，为期___1___周，共进行___2-3___小时的培训，依据下面时间表进行，如遇节假日，时间自动顺延，或双方另行商议利用节假日进行培训。
培训实施时间表(略)
10.培训场地及培训器材要求：
(1) 教学白板(或黑板)1个，白板笔(或粉笔)若干;
(2)电脑多媒体投影仪1台，并配有投影幕布(或教室前面是平整白墙)
11.培训费用支付条款：本合同标的培训(辅导)费用总额为人民币______圆整(￥______)付款方式为转账汇款，具体支付时间如下：
(1)甲方定于每月20日为工资的发放日，如遇公司财务、经营管理决策的重大调整等特殊情况，可放宽至每月30日前发放。
12. 在履行本合同过程中发生的争议，双方协商解决，协商不成由合同签约地人民法院裁决。
13.如有未尽事宜，经双方友好协商，可补充相关协议，合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
14.此合同一式二份，甲、乙双方各持一份。
15.此合同自双方签字盖章之日起生效。
篇2：员工入职上岗培训课程
员工入职上岗培训课程
时下，培训的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，企业新员工培训内容的内容五花八门，企业新员工入职培训内容应该有哪些呢?我个人认为新员工入职培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训
志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的`各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。
最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1-2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献.
篇3：医院新员工岗前培训课程表
人民医院新员工岗前培训课程表
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时间 |
授课内容 |
主讲人 |
培训地点 |
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20**年1月5日上午 8：30 |
培训班开班仪式 |
院领导班子 |
新医院 |
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20**年1月5日上午 10：00 |
院史教育 |
杜院长 |
新医院 |
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20**年1月5日下午 2：30 |
如何做一个合格的护士 |
郑总护士长 |
新医院 |
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20**年1月5日下午 4：00 |
组织学习医院奖惩条例 |
杨新医院 |
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20**年1月6日上午 8：30 |
医院质量及安全 |
冯院长 |
新医院 |
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20**年1月6日上午 10：00 |
做一个合格的 淮医青年 |
吴主任 |
新医院 |
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20**年1月6日下午 2：30 |
医疗法规 |
张主任 |
新医院 |
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20**年1月6日下午 4：00 |
医德医风教育 |
郭书记 |
新医院 |
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20**年1月7日 |
班务活动 |
院领导班子 |
新医院 |
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20**年1月8日上午 9：00-11：00 |
结业测试 |
院领导班子 |
新医院 |
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20**年1月8日下午 2：30-5:00 |
新员工宣誓、班内联谊活动 |
院领导班子 |
新医院 |
篇4：新员工入职培训课程表
新员工入职培训课程表
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课程 序号 |
培训主题 |
课程包编号 |
课时安排 |
培训讲师 |
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1 |
开学典礼 |
— |
0.5课时 |
商务总监/行政总监 |
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2 |
企业文化 |
ZB-SWXYG-0407002 |
2课时 |
商务总监/行政总监 |
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3 |
规章制度 |
ZB-SWXYG-0407003 |
0.5课时 |
人力资源部/行政部 |
|
4 |
商务代表的职业生涯 |
ZB-SWXYG-0407022 |
1课时 |
培训部/商务部 |
|
5 |
网络基础知识 |
ZB-SWXYG-0407004 |
2课时 |
培训部 |
|
6 |
企业信息化及电子商务 |
ZB-SWXYG-0407005 |
1课时 |
培训部 |
|
7 |
公司产品结构介绍 |
ZB-SWXYG-0407006 |
0.5课时 |
培训部 |
|
8 |
销售基础知识 |
ZB-SWXYG-0407007 |
1课时 |
视频/培训部 |
|
9 |
沟通技巧 |
ZB-SWXYG-0407008 |
1.5课时 |
培训部 |
|
10 |
邮箱的功能与应用 |
ZB-SWXYG-0407009 |
2课时 |
培训部 |
|
11 |
邮箱销售模拟演练 |
ZB-SWXYG-0407010 |
1课时 |
商务部 |
|
12 |
商务礼仪 |
ZB-SWXYG-0407011 |
2课时 |
培训部 |
|
13 |
专业化销售流程 |
ZB-SWXYG-0407012 |
2课时 |
商务部 |
|
14 |
搜索引擎的功能与应用 |
ZB-SWXYG-0407013 |
1课时 |
培训部 |
|
15 |
搜索引擎销售模拟 |
ZB-SWXYG-0407014 |
1课时 |
商务部 |
|
16 |
电话销售技巧 |
ZB-SWXYG-0407015 |
1课时 |
商务部 |
|
17 |
智能网站的功能与应用 |
ZB-SWXYG-0407016 |
2课时 |
培训部 |
|
18 |
网站的销售技巧 |
ZB-SWXYG-0407017 |
1课时 |
商务部 |
|
19 |
网站销售模拟演练 |
ZB-SWXYG-0407018 |
2课时 |
商务部 |
|
20 |
财务知识与合同签订 |
ZB-SWXYG-0407019 |
0.5课时 |
财务部 |
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21 |
培训考核（笔试） |
ZB-SWXYG-0407021 |
1课时 |
培训部 |
|
22 |
新老员工交流 |
ZB-SWXYG-0407020 |
1课时 |
商务部 |
|
23 |
培训考核（模拟演练） |
ZB-SWXYG-0407022 |
根据 实际情况 |
培训部/商务部 |
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24 |
结业典礼（颁发培训合格证书） |
— |
0.5课时 |
商务总监/行政总监 |
(注：1课时为1小时)
开学典礼说明
1.播放动力歌曲或者动力宣传片
2.介绍管理层及培训讲师
3.新员工自我介绍
4.新员工分组
篇5：酒店大厦物业员工培训课程计划
酒店式大厦物业员工培训课程计划
为了提高员工对物业管理认识,我司将会分阶段提供员工培训课程内容如下。与此同时,现将紧急事件处理培训课程内容附作参阅。
1.培训目的
培训目的为:
1.1提高员工的专业知识;
1.2了解公司之工作要求;
1.3遵守规章制度;
1.4爱岗敬业;
1.5知晓物业管理的特性;
1.6提高员工的业务素质;
1.7加强管理的水平;
1.8为业户提供满意的服务。
2.培训内容
第一节物业管理概念(一)
1.基础知识及工作范围
2.管理工作的宗旨
3.物业管理与房管的区别
4.物业管理权属
5.管理者的权利及义务
第二节物业管理概念(二)
1.公共契约(管理维修公约)
2.与发展商及业主的关系
3.物业组织架构
4.财务预算
第三节员工职责
1.大厦经理
2.部门主管
3.秘书
4.管理员
5.技工
6.保安员
7.清洁员
第四节顾客服务
1.服务礼仪
2.服务仪表
3.客户管理
4.投诉处理
5.常用英语
第五节物业管理职务(一)
1.装修守则
2.用户手册
3.收楼程序
第六节物业管理职务(二)
1.大厦各类规章制度综述
2.大厦保险
3.清洁及灭虫
4.有偿及无偿服务
第七节机电设备认识
1.空调
2.供水系统
3.供电系统
4.消防系统
5.楼宇监控
6.电话
7.卫星电视及天线
8.广播系统
第八节保安工作
1.治安管理的意义
2.工作程序及责任
3.保安设备及走火通道
4.门岗及通道管理
5.物品进出控制
6.巡逻保卫
7.车辆进出管理
8.停车场保安
9.大厦保安记录
10.事件报告
第九节防火工作
1.消防工作的意义
2.预付及灭火基本方法
3.消防设备
4.自动报警系统
5.自动灭火系统
6.广播系统
7.防火卷闸
8.消防联动系统
9.火警及误报处理
10.火警应急方案
第十节紧急事件应变措施(一)(内容附后)
1.升降机困人应急措施
2.爆候及水患应变措施
3.电力故障
4.易燃气体泄漏
5.大风及大雨程序
6.火警应变措施
第十一节紧急事件应变措施(二)(内容附后)
1.盗窃处理
2.可疑物体及恐吓电话处理
3.客户受伤或生病
4.违例及遗弃车辆
5.高空坠物
第十二节缮写报告及物业管理条例
1.正规流程2.报告种类
3.基本格式
4.通告
5.会议纪要
制度专栏
