人事招聘话术
人事招聘话术
电话邀约话术
人 事：你好，请问是xxx先生/小姐吗?
应聘者：是的，请问你这边是哪里?
人 事：我这边是xx公司人事部，我姓陈，在138美容人才网上看到您的简历，请问您还在找工作吗?
应聘者：在找呢。
人 事：恩，我在网上看到您的求职意向，是想找销售类的工作，对吗?
应聘者：对的
人 事：是这样子的，我们现在正在招销售员，您的简历我们已经仔细阅读过了，觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?
应聘者：很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历，一般都会问你们公司是做什么的?
人 事：介绍公司的优势，发展规划，比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。
应聘者：你们这边待遇是怎么样的呢?
人 事：我们的销售人员底薪是2500元，提成是10%-15%的点，一般都可以拿到5000元，周末双休，转正购买五险一金，法定节假日也是按照国家规定休息。
应聘者：多久可以转正呢?
人 事：一般3个月之内都是可以转正的。
应聘者：明白了。
人 事：那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上，请注意查收，有任何问题可以随时与我联系 。
应聘者：行。
人 事： 再见，请注意查收短信。
应聘者：好的。
电话回访话术
您好!请问是xxx吗?(停顿1秒)我这边是xx公司的人事部，(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。
1、 薪水问题
这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。(公司的发展，以及晋升空间……)
2、 公司太远了
a、对于公司职位很有兴趣，而且交通方便+举个例子自己是如何到达公司的+所花费的时间，表示可以克服路远的困难。
b、目前租房，如果确认入职，就可以搬到公司附近交通方便的地区上班。
c、公司有班车，虽然自己住的远，但是班车方便。
3、 觉得自己还是不太适合
您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。
人事招聘的注意事项
1、你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。
(你好!你现在方便接电话吗?我是xx的人事，你00.00在58给我们投了一份简历，还在找工作吗?
2、如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。(我们这边岗位是xx，薪资待遇xxx，福利是xx)
3、电话接通后，要报对方全名加上称谓，比如某某女士，给对方留下好印象，并表示尊重，态度积极，音量合适，尽可能大方得体。
4、如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。(正常的话就主动加微信)
5、自报家门，告诉对方你的公司名称和职位，并表现出对自家公司的信心，不管规模大小，都要自信的将公司介绍给对方，这可以决定日后他对你和公司的态度。
6、询问此时能否方便接听你的电话，对于一些在职人员可能并不希望有太多的人知道自己跳槽的想法，所以先问问对方不方便的话什么时候可以接听。
7、介绍公司要突出亮点，简明扼要，毕竟电话沟通，说多了有的人可能并不会听进去的，所以大概介绍公司的名称，主营项目，以及目前招聘岗位和给对方打电话的目的就可以了。
8、介绍完公司，可以听听应聘者的需求以及对方的擅长项目和考虑的问题，提炼出匹配点跟卖点。
9、交流后对方如果有意向的话，可以跟对方确定相关的面谈时间，并发送邮件进行确认。
篇2：人事招聘计划书
人事招聘计划书
一、拟定：
人力资源部
二、招聘岗位及条件
1、IT工程师：20名
计算机及相关专业大中专以上学历;要求熟悉和掌握各种计算机软硬件基础;有较强的沟通和领悟能力，能够独立的完成工作;勤奋好学，工作积极努力;有责任感和团队精神，能承受工作压力。
2、美工设计人员：3名
男女不限户籍不限，居住地在公司附近者优先考虑;大专及以上学历，需有一年以上相关工作经验者优先;善于沟通，工作主动;形象良好，为人亲和;诚实守信，性格务实。
3、会计：2名
会计、财务管理类相关专业大专以上学历，持证上岗;受过财会专业资格认证、财务管理技能等方面的培训;1年以上财会类工作经验;能熟练使用财务软件及其他办公软件;熟悉企业会计工作流程及国家财政法规;有较强的工作独立性，主动性，开拓意识强，有良好的团队合作精神;本地户口。
4、销售人员：6名
大专以上学历。三年以上工作经验，有带销售团队的经验，具备管理能力，计算机、市场营销、经济学、管理学等相关专业;具备良好的.职业形象、职业素质及心态，言谈举止得体大方;有相关行业知识，熟悉培训流程;具备良好的沟通能力;能独立开展工作并承受较大工作压力;积极、自信、敬业，具有开拓精神;有团队精神和人员管理经验，有亲和力，具有一定的文笔写作能力，具有较强的随机应变处理突发事件的经历和能力。有培训工作经验者优先，男女不限。
三、招聘组成员
组长：xx(公司人力资源部部长)
副组长：xx(公司综合部部长)
成员：xx销售部副部长)、xx(生产部副部长)、xx(行政管理科科长)
四、招聘信息发布渠道
1、xx日报;
2、xx晚报;
3、本公司网站，网址：xx
4、xx人才网
五、费用预算
本次招聘需经费xxxx元，其中：广告费用xxxx元;招聘人员补助费xxxx元;会议费用xxxx元。
六、招聘时间安排
xx月xx日撰写招聘广告
xx月xx日联系刊登广告
xx月xx日接待应聘者
xx月xx日通知应聘者参加笔试
xx月xx日笔试日
xx月xx日通知应聘面试
xx月xx日面试日
xx月xx日发放录用通知
xx月xx日新员工持通知书报到
xx月xx日正式上班(时间安排亦可用表格列明)
篇3：人事招聘工作计划书
人事招聘工作计划书
一、企业情况简介
xxxx有限公司，成立于xx年xx月xx日，是由xxxx投资有限公司和xxxx株式会社共同出资设立的。xxxx项目经国家对外经贸部批准，由国家工商局授权北京市工商局登记注册，注册资本为18亿元人民币，总投资24亿人民币，中韩双方各占50%，企业性质为中外合资经营企业，合资期限30年。
xxxx是中国加入世界贸易组织后批准的第一个汽车生产领域的合资项目，这个项目得到了中韩双方的大力支持和高度重视，并被北京市确定为振兴xxxx制造业的龙头项目。
二、人员需求
本次招聘计划人数为31名，其中：
销售代表1名，要求：本科以上学历，35岁以下……
营销经理助理2名，要求：本科以上学历，30岁以下……
行政管理人员3名，要求：大专以上学历，女性，30岁以下……
业务主管5名，要求：硕士研究生学历，具有5年以上管理经历，45岁以下……
销售人员20名，要求：大专学历，45岁以下……
三、招聘小组
组长：**，公司人力资源部部长
副组长：**，公司综合部部长
成员：
**，销售部副部长
**，生产部副部长
**，行政管理科科长
**，财务部副部长
秘书：**(负责现场问答记录)
四、信息发布渠道
1人民的`日报;
2新安晚报;
3本公司网站，网址：
五、费用预算
本次招聘需经费xxxxx元，其中：广告费用xxxxx元;招聘人员补助费xxxxx元;会议费用xxxxx元。
六、时间安排
x月x日，发布招聘信息
x月x日，第一轮面试
x月x日，公布招聘结果
x月x日，安排招聘人员上班
七、面试的问题（举例：题目自拟）
1、请给我们谈谈你自己的一些情况
2、请谈一下你对公司的看法，为什么你想来这间公司工作?
3、如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作?
4、你愿意被外派工作吗?你愿意经常出差吗?
5、我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢?
6、你对公司的有何印象?
7、你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待?
8、你有怎样的工作观?
篇4：人事招聘策划方案
人事招聘策划方案
(一)⒈时间：5月17日
⒉地点：公司内部宣传栏
⒊负责部门：人力资源部
㈡竞聘宣传
⒈时间：5月17日至6月15日
⒉范围：公司内部
⒊负责部门：人力资源部、总经办
㈢接受报名：
⒈时间：5月17日至6月1日
⒉地点：人力资源部
⒊负责部门：人力资源部
⒋流程：领取报名表格填写后连同资格证书的复印件一起交人力资源部。
㈣资格审查：
⒈时间：6月1日以前
⒉负责部门：人力资源部
⒊目的：根据竞聘条件，对报名者进行初步筛选，剔除明显不符合要求的申请者。
㈤竞聘人公示
⒈时间：6月2日-6月15日
⒉地点：公司内部宣传栏
⒊负责部门：人力资源部
⒋目的：征集员工对符合竞聘资格的竞聘者的意见
㈥设置竞聘意见箱，征集员工对竞聘者的评价。
⒈时间：5月17日至6月15日
⒉负责部门：人力资源部
⒊流程：在公司和一分厂设立人事意见箱，由人力资源部汇集员工意见，交公司领导和面试考官参考。
㈦接受报名者工作计划书
⒈时间：5月17日至6月10日
⒉地点：人力资源部
⒊负责部门：人力资源部
㈧成立评聘小组：
⒈时间：6月10日至6月14日
⒉负责部门：人力资源部
⒊要求：⑴评聘小组的组成：评聘小组由5—9人组成为宜，应由公司领导、竞聘部门主要成员和人力资源部成员等组成。
⑵面试主考官应由总经理、副总经理或其授权人担任，或聘请阅历较深、知识域宽广、经验丰富、公正正直、精通人力资源管理的专家担任。
⑶面试主考官必须具备的素质：有洞察力、爱才惜才、善于把握人们的情绪和宏观驾驭面试考场环境的能力。
㈨评聘
⒈时间：6月15日下午2：30-6：00
⒉地点：技术中心展厅
⒊负责部门：人力资源部
⒋评聘人：评聘小组成员
⒌目的：测试竞聘者履行竞聘职位所必备的基本知识、运用这些知识解决实际问题的能力和水平、履行竞聘职位职责所必备的基本素质和能力。
⒍评聘形式：采用多对一的面试方式，以抽“面试顺序号”的方式，按顺序面试。
⒎评聘内容：由人力资源部协助评聘小组确定。
⒏面试时间：每人面试时间为30分钟。
⒐评聘流程：
时间 面试内容安排
2:30-2:40人力资源部介绍竞聘条件和竞聘人员情况
2:40-2:45竞聘人员抽签决定面试顺序，并到休息区候试
2:45-3:15 1号竞聘者竞聘(竞聘者作10分钟竞聘演讲，评聘小组与竞聘者进行15问答式面试，面试小组对竞聘者作5分钟会商评价)
3:15-3:45 2号竞聘者竞聘(步骤及时间同1号竞聘者)
3:45-4:15 3号竞聘者竞聘(步骤及时间同1号竞聘者)
4:15-4:25中场休息
4:25-4:55 4号竞聘者竞聘(步骤及时间同1号竞聘者)
4:55-5:20评聘小组对竞聘者进行综合会商并按德、才、能、识、体进行全面衡量，并对竞聘者作出综合评价。
⒑旁听：公司员工自愿参加或由部门选派代表参加
㈩竞聘结果竞猜
⒈时间：6月16日
⒉负责部门：人力资源部
⒊流程：员工自愿到人事意见箱旁取选票，并对竞聘胜出者记名投票竞猜，猜中者参与抽奖(未记名的不参与抽奖)。
(十一)公布竞聘结果
⒈时间：6月17日
⒉地点：技术中心展厅
⒊公布形式：中层干部扩大会议
⒋公布人：总经理或其授权人
(十二)竞猜抽奖
⒈时间：6月18日下午2:30
⒉地点：技术中心展厅
⒊负责部门：人力资源部
⒋抽奖人：总经理或其授权人
⒌参加人：公司员工自愿参加
篇5：展泰公司人事招聘制度
展泰公司人事招聘制度
为了加强人事制度建设，积极推进公司人才战略，努力开创人才辈出的局面，实现人事管理的规范化和制度化。根据，《展泰公司组织管理原则》分则第一条第八项的规定。特制定本制度。
第一条：公司工作人员的聘用依照本制度进行。
第二条：公司聘用的工作人员应当具备勤、能、德、政的基本素质。
第三条：公司招聘应当坚持公开、公平、公正的原则。
第四条：公司聘用的工作人员应当遵守公司的各项规章制度。
第五条：公司聘用工作人员时应当进行笔试，面试。
第六条：公司聘用的工作人员应当进行试用，试用期为一个月。试用合格的工作人员应当与公司签订劳动合同。试用不合格的工作人员应当辞退。
第七条：公司的招聘机构(行政部)应当严格依照本制度进行人事招聘。
第八条：公司的任何人员都有权向公司推荐优秀的各类人才。
第九条：被公司开除的人员永不续用。
第十条：公司招聘所产生的费用由公司承担。公司可以采取各类招聘方式进行人员招聘。
第十一条：人事招聘的材料应当及时归档并妥善保管。
人事招聘流程为：招聘广告
招聘登记(应聘人员应当提交履历表，相关能力的证明材料，证件的复印件)。
考试(面试和笔试) 考核(主聘人员或组织的优势结论和拟录用人员名单)
行政部根据考核结论确定录用人员名单并及时通知被录用人员
行政部办理用工手续
被录用人员的材料归档
正式用工合同签订
合同归档。
第十二条：进行总经理、助理、各部门经理招聘时，应当遵循以下程序：
一：应聘人员应当提交履历表，相关证件的复印件，招聘管理人员应当进行招聘登记。
二：行政部及时安排笔试的地点、时间，并及时通知主聘人员和应聘人员。
三：笔试试卷的内容：包含但不限于：
a、信誉、道德水准
b、管理理念
c、技能技术
d、高-瞻远瞩的能力
e、治企的方式、方法与执行力。保持高素质最高管理团队的能力。
f、激励和鼓舞员工的方法
四：笔试合格后应当进行面试，面试应当主要围绕“执行力”和“战略规划”两个问题展开并考核。
五：主聘组织或人员应当分别导出笔试和面试的考核结论。综合后进行优势比较和选择，以确定录用人员名单。
第十三条：进行非生产型的各类工作人员(第十二条，第十四条所包含的人员除外)招聘时，遵循以下程序：
一：应聘人员应当提交履历表，相关证件的复印件。招聘管理人员应当进行招聘登记。
二：行政部应当及时安排面试。并将面试的时间、地点、及时通知应聘人员和主聘组织(人员)。主聘人员或组织应当导出面试结论。
三：面试合格的人员进行笔试。笔试的内容包含但不限于：
a、对自身的认知程度。信度、道德水准。
b、对其应聘工作性质、内容等的认知程度。
c、竞争能力和合作能力。
d、其它潜在的工作能力。
四：主聘组织(人员)应当分别导出面试、笔试的结论。综合后进行伏势比较和选择，以确定录用人员名单。
第十四条：进行生产型员工，后勤服务型员工招聘时，应当遵循以下程序：
一：用人部门应当及时提出增员申请。并将此申请送交行政部。
增员申请单格式和内容另行确定。
二：行政部应当及时通过简单、节约的方式进行人员招聘。相关的用人部门应当及时进行试工。试工合格后，试工人员应当提交履历表。
三：行政部应当对试工合格的人员进行面试和笔试。
笔试的内容包含但不限于：
a、道德水准，人格倾向。
b、对自身的认知度和潜在的能力。
c、工作热情。
面试内容为随机内容，但不应当侵犯应聘人员的人格、尊严、各项法律权利，自由。
四：行政部应当综合笔试、面试的情况导出优势结论，确定录用人员名单。
制度专栏
