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教育机构校长岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-10-08

教育机构校长岗位职责

岗位职责:

1.负责搭建呼叫中心,包括整体呼叫中心操作、业务流程的制定及管理办法;

2.负责呼叫中心人员管理,包括编制管理、人员日常管理、KPI考核等,能够组建团队优先;

3.负责保障呼叫中心整体客户服务运作,高效处理各类突发事件;

4.把控呼叫中心人员素质与人员专业度,优化与培训;

岗位要求:

1.同等职位三年以上经验;

2.搭建呼叫中心经验;

3.熟悉完整的呼叫中心流程和各项工作职责(如有教育机构校长/分校校长经验者最佳);

教育机构校长岗位

篇2:教务校长岗位职责任职要求

教务校长岗位职责

职责描述:

1.全面统筹校区教务部的日常运作工作,负责教务助理管理工作及日常教学安排

2.负责教学质量检查与评估,合理分配各任课教师的教学工作,完成校区课时消耗目标

3.参与建设和完善校区教务制度、流程

4.根据学员对教师上课情况的反馈,对课程中存在的问题进行及时处理

5.指导教务助理工作,负责教务日常工作流程、岗位知识培训,提升教务管理能力

6.参与校区品牌建设工作,致力于提示校区的教学质量、服务质量、综合市场竞争力

7.妥善处理各类突发事件,制定相应解决方案,提高校区学生续费率,组织控制退费及挽单的工作

工作职责:

1.有相关教育经验、校区教务管理经验优先考虑

2.大专以上学历

教务校长岗位

篇3:中心副校长岗位职责任职要求

中心副校长岗位职责

岗位职责:

1、协助校长做好校区的日常管理与各部门运营及安全检查工作;

2、协助校长做好校区外部公共关系,处理各种突发紧急事件,做好应急预案处理;

3、协助校长制定实施销售计划,监督完成续费及转介绍业务,及时达成业绩指标;

4、完善教学售后服务体系,避免重大客诉;

5、完善学术部(中教、外教)相关管理体系,做好学术团队培训及学术研讨工作;

6、做好外教团队管理,完成续签工作;

7、明确各部门岗位职责及任务要求,带领团队开展各项工作,协调解决下属工作中出现的问题;

8、对总部下达的制度做到及时宣导下达,并监督各部门执行落实;

9、保质保量完成上级交办的其他任务。

任职条件

1、有教师资格证书或相关英语等级证书等优先;

2、有丰富的教学经验,续费及转介绍达成率较高,与家长能有效沟通,定期做好客户回访工作,有较强的客户维护能力;

3、对学术部工作运行情况充分了解,有较强的学术专业能力;

4、有较强的团队领导能力,善于有效沟通及商务谈判,能够妥善处理工作中出现的各种突发状况;

5、具备坚韧的性格,有大局意识;善于,拥有积极乐观的工作态度;

6、事业心强,工作积极,精力充沛;

7、高度责任感和信任感,为人诚实正直并具有良好职业道德。

中心副校长岗位

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