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技术支持主管职位描述与岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-09-28

职位描述

岗位职责

1、负责售后实施运维工作管理,包括任务分配、进度跟踪、结果控制等;

2、负责客户技术问题解答,对售后客户满意度负责;

3、日常维护资料的管理与维护数据统计分析,提高维护效率;

4、定期汇总、分析技术问题,对产品优化提出建议。

任职要求

1、本科以上学历,理工科背景,计算机相关专业优先;

2、3年以上IT行业技术支持相关经验,有面向金融客户、外企客户经验优先;

3、善于与客户沟通,有较强的客户服务意识,以客户为本;

4、高度责任心,协调能力强,具备团队协作精神,有一定抗压能力。

篇2:3D技术支持岗位主管职位描述与岗位职责任职要求

职位描述

3D技术支持岗位主管(合伙)

岗位职责

1、统筹兼顾产品目前及未来的需求,配合IT提供合理的3D开发环境及技术应用架构方案;

2、指导IT开发团队技术应用,基于IT团队项目目标,规划技术实施路径及相关技术文档;

3、能帮助团队攻克3D技术难点,确保IT团队与3D技术的有效对接,保障项目开发的效率;

4、制定模型、材质相关标准,优化工作流程,确保模型数据准确,整体把握界面视觉效果;

5、持续优化3D模型,确保产品在前后端的性能匹配与功能视觉表现,改善访问体验的质量;

6、熟悉BIM的协同思想及方法,负责3D技术实施过程中的综合统筹管理及人才梯队建设。

技术能力:

1、关注CG行业相关技术应用与发展趋势,了解实时渲染和离线渲染技术;

2、掌握各种常用3D引擎特性及渲染器,对VR、AR、MR等技术有深入了解;

3、精通3D软件(包括但不限于)3dmax、maya、C4D、blender、zbrush、SubstanceDesigner、SubstancePainter、UE4、unity、vray、corona、FStorender等;

4、精通工业设计软件(包括但不限于)Rhino、AutodeskAlias、CreoElement、Autodeskinventor、Solidworks、pro/E等;

5、对3D模型制作、材质及灯光调节渲染、以及各种3D应用场景有足够的知识储备;

6、了解Web、IOS、Android等各种平台系统相关技术规范及标准。

相关经验:

1、本科以上学历,工业设计/计算机科学等相关专业,五年以上从业经历;

2、两年以上团队管理经验,从事过建模软件产品APP开发经验者更佳;

3、有建筑设计、室内设计、3D引擎开发等相关从业经验者优先。

篇3:IT技术支持主管岗位职责IT技术支持主管职责任职要求

IT技术支持主管岗位职责

岗位职责:

1、负责各地公司电脑及日常类办公设备维护管理;

2、负责各地公司各地网络建设及维护管理,保证网络设备稳定运行;

3、负责各地公司IT桌面运维支持工作,软件安装、问题解决、软件升级等;

4、负责处理各地公司电话系统问题和电话资源管理;

5、负责公司IT类固定资产管理;

任职要求:

1、学历全日制专科以上,五年以上相关工作经验,一年以上管理经验;

2、熟悉电脑及IT周边办公设备(打印机、投影仪、摄像头、会议音响等)安装与维护;

3、熟悉电脑硬件的安装、调试和维护,具备熟练的装机经验和故障处理技能;

4、有电话程控交换机的维护和使用经验以及企业网络维护经验,熟悉路由交换知识、能够配置常见网络设备;

5、熟悉windows7、8、10、mac操作系统及office等常用办公软件;

6、有责任心、良好的团队协作能力和独立处理问题能力。

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