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综合运营管理岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-09-01

综合运营管理岗位职责

工作职责:

负责楼宇品质把控,监管物业公司相关工作落地,对物业公司服务品质监管;

对楼宇清洁、消耗、能源等消耗品进行合理评估,节约楼宇运营成本;

响应部门及员工需求,配合业务部门对楼宇相关活动支持;

负责邮件中心整体运营,监管工作流程,费用拆分付款,提升工作效率;

负责管理行政热线服务标准,工作流程梳理及日常监管工作;

负责FM系统本地日常管理工作;

负责楼宇资产盘点、物资清退等工作执行;

负责费用验收,合同录入、档案管理;

完成上级领导授权委托的其他工作。

任职要求:

本科及以上学历;

3年以上相关工作经验,熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力,熟练掌握办公软件的使用;

熟悉档案管理方法;

熟悉公文写作方法和要求;

思路清晰,有较强的逻辑思维能力,处理事务有清晰的条理性,在各类突发事件方面,具有丰富的经验,具备很强的应变处理能力,能够及时、有效解决实际困难和问题;

具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力,具备良好的团队合作精神及极强的客户服务理念。

综合运营管理岗位

篇2:综合运营经理岗位职责任职要求

综合运营经理岗位职责

综合运营经理核心要点:现金分期类产品的综合运营工作,包含获客、用户逾期数据分析并降低逾期率

非核心要点:贷后运营、催收等

该岗位综合性非常强,欢迎中小型规模公司的人选投递

目标公司:有线上现金分期、现金贷业务的相关公司,放贷规模2000万以上即可核心要点:现金分期类产品的综合运营工作,包含获客、用户逾期数据分析并降低逾期率

非核心要点:贷后运营、催收等

该岗位综合性非常强,欢迎中小型规模公司的人选投递

目标公司:有线上现金分期、现金贷业务的相关公司,放贷规模2000万以上即可

综合运营经理岗位

篇3:综合运营岗位职责任职要求

综合运营岗位职责

工作职责:

负责楼宇品质把控,监管物业公司相关工作落地,对物业公司服务品质监管;

对楼宇清洁、消耗、能源等消耗品进行合理评估,节约楼宇运营成本;

响应部门及员工需求,配合业务部门对楼宇相关活动支持;

负责邮件中心整体运营,监管工作流程,费用拆分付款,提升工作效率;

负责管理行政热线服务标准,工作流程梳理及日常监管工作;

负责FM系统本地日常管理工作;

负责楼宇资产盘点、物资清退等工作执行;

负责费用验收,合同录入、档案管理;

完成上级领导授权委托的其他工作。

任职要求:

本科及以上学历;

3年以上相关工作经验,熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容,具备独立运作物业管理能力,熟练掌握办公软件的使用;

熟悉档案管理方法;

熟悉公文写作方法和要求;

思路清晰,有较强的逻辑思维能力,处理事务有清晰的条理性,在各类突发事件方面,具有丰富的经验,具备很强的应变处理能力,能够及时、有效解决实际困难和问题;

具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力,具备良好的团队合作精神及极强的客户服务理念。

综合运营岗位

篇4:综合运营岗岗位职责任职要求

综合运营岗岗位职责

岗位职责:

1.负责营业部开户与合同管理、风险控制,对客户资料进行分类、整理、归档;

2.负责营业部客户服务,处理客户咨询、办理相关期货业务;

3.负责营业部的信息技术,包括营业部的网络维护,机房设备的日常管理、维护、监测、升级,公司防火墙的构建及维护,确保网络系统和设备正常安全运作;

4.完成营业部交办的其他工作。

任职资格:

1.全日制本科及以上学历,具有计算机等级证书、期货从业资格证书;

2.熟练使用电脑及简单的软硬件工作的处理,具备软硬件、办公设备基本维护知识,及局域网维护经验,学习能力强,熟悉使用期货相关专业软件,熟悉期货交易规则者优先;

3.工作认真细心,具有较强的责任心,具备较强的服务意识及团队协作精神,口齿清晰,思维敏捷,具有较强的沟通协调能力及应急处理能力;

4.期货从业资格证书者优先。

综合运营岗岗位

篇5:《机构综合运营人员考核管理办法》

机构综合运营人员考核管理办法

第一章总则

第一条为进一步提高机构运营管理线人员的工作质量及效率,进一步加强业务操作规范化,全力配合实现公司的业务发展,特制定本绩效管理规定,并认真执行对于机构运营管理线人员工作效率的考核。第二条公司各机构运营条线工作人员。

第二章部门管理职责

第三条后援服务中心

3.1.1负责对机构运营考核管理规定的制定、解释、及修改。

3.1.2负责对机构运营的日常操作进行考核和培训及监督。

3.1.3按照考核管理中的考核规定对机构运营管理线人员进行考核,并按月定时向人力资源部提供考核表。

第四条机构管理中心:

3.2.1负责对机构运营的业务技能及水平进行考勤。

3.2.2负责对机构运营人员出现的问题进行总结、指导,减少问题再次出现的几率。第五条人力资源中心:

3.3.1负责按机构运营考核管理规定对机构运营人员职责进行确定。

3.3.2负责按机构运营考核管理规定对机构运营人员进行扣罚。

3.3.3负责受理、跟进情况汇报、申诉的督办落实及结果反馈。

3.3.4负责对申诉的裁决

第三章绩效考核权重及指标

第六条考核内容及指标如下表所示:

【注】后援服务中心每月5日前发出奖惩数据,机构管理中心8日前完成申诉流程,后援服务中心9日前将奖惩数据提交人力资源中心,人力资源中心按后援服务中心提供的数据在相应人员的工资中体现。

第七条考核细则

7.1考核指标公式及评分等级:

7.2该考核由后援服务中心进行考核统计,每月5号公布考核总计分数。

7.3连续三个月考核低于70分者,必须调至总部相关岗位人员处进行专业知识培训(培训天数不少于三个工作日,其中所产生的费用由机构自行承担)。

第四章附则

第八条本规定自颁布之日起实施,若以往相关规定与本规定有冲突之处,以本规定为准。

第九条后援服务中心保留对本规定作定期或不定期修订的权力。

第十条本规定由后援服务中心负责解释。

附件一:岗位月度KPI考核表

附件二:人事申诉表

人事申诉表

自编号:

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