柜台综合岗岗位职责任职要求

篇2：综合柜台岗位职责任职要求

综合柜台岗位职责

综合柜台恒泰证券股份有限公司上海张杨路证券营业部恒泰证券股份有限公司上海张杨路证券营业部,恒泰1、接待临柜办理业务客户,按照工作流程和服务规范为客户办理证券账户、资金账户、基金账户开户、客户资料变更修改、转销户等业务,确保业务符合规范;

2、负责审核客户提交的各种证明文件的真实性、合法性与完整性

3、按照公司有关规定使用和保管业务资料,负责客户资料的整理、归档、扫描等工作

4、负责客户相关业务现场户电话咨询

5、完成营业部交办的其他工作

任职要求:

1、年龄30周岁以内,本科以上学历,具备证券从业资格,具有证券公司柜台1年以上工作经历优先;

2、工作细致、认真负责、学习能力强,形象气质佳,具有良好的客户服务意识和勤恳的工作态度;

3、.具备良好的职业操守和道德修养,爱岗敬业,诚实守信,坚持原则,廉洁自律;

4、具有良好的学习能力,能够根据行业发展及时进行知识更新。

职能类别:其他银行柜员

综合柜台岗位

篇3：综合柜台岗岗位职责任职要求

综合柜台岗岗位职责

职责描述:

1、熟练掌握公司各项柜台业务管理制度及操作流程,并按要求对客户进行投资者风险教育;

2、熟悉沪、深交易所可进行交易的业务种类,了解融资融券、新三板、股票质押等新型业务,掌握交易规则,指引业务人员办理相关业务;

3、根据公司的业务需求,开展客户回访,负责客户投诉、纠纷的受理,跟踪处理流程,向客户反馈处理结果;

4、负责部门费用报销事务;

5、营业部交办的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学,具备证券从业资格证,1年及以上证券行业相关工作经验,有证券公司柜员或客服工作经验者优先;

2、具有高度的责任心,有良好的沟通协调能力、应变能力及团队协助精神,学习能力强,对待工作认真、细心,对客户有耐心,积极开朗有上进心。

综合柜台岗岗位