项目经理（物业）职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
职责描述：
1、项目团队建设、管理；
2、带领团队完成公司下达的经营指标（收费指标和业主满意度）；
3、实现小区物业管理服务品质的不断提升；
4、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标；
5、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上；
6、对项目部的整体服务质量安全生产负责；
7、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；
8、要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案；
9、据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审；
10、据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
任职资格：
1、男女不限，年龄28岁到45岁之间；
2、大专及以上学历，物业管理等相关专业；
3、具有较强的沟通协调能力，具备独立开展工作的能力；
4、5年以上高端住宅小区物业管理工作经验，3年以上20万㎡以上项目管理经验；
5、熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程；
6、熟悉国家及当地的物业管理政策及法规，熟悉创优等物业管理工作流程，有较强的团队建设能力和工作抗压能力；
7、能独立起草制订服务中心物业管理各项规章制度及相关文件；
篇2：万科物业—项目经理（大都会）职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责区域内物业的日常运营管理工作，不断提升物业服务品质，致力于让用户体验到万科物业服务的美好；
2、负责与公司资产服务单元、生活服务单元等业务部门进行联动，推动社区多种经营业务在项目的落地，以达成年度业绩指标；
3、负责打造一支优秀的队伍，确保区域的人才梯队能够满足业务发展的需要；
4、负责对内对外的沟协调，为区域的经营发展打造一个和谐、高效的环境。
任职要求：
1、学历要求：全日制大专及以上学历；
2、专业要求：管理类专业，物业管理专业更佳；
3、工作经验：物业/酒店行业工作经验3年以上，或同等职位工作经验2年以上；
4、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件；
5、品牌物业公司、五大行同岗位、知名酒店行业经历优先；
6、有组织酒会、音乐节等文化活动经验者优先。
工作时间：9:00-17:30，月休五天
工作地点：江干区杭海路与之江东路交汇口（万科大都会79号）
福利待遇：五险一金+年底双薪+15天带薪年休假+完善且专业的培训及晋升体系等
篇3：万科物业项目经理（西湖区）职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责：
1、全面负责商业写字楼的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作；
2、负责制定商业写字楼安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；
3、负责商业写字楼、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作；
4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理；
5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作；
6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：不限，物业管理专业更佳；
3、工作经验：五年以上商业写字楼物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作经验；
4、职业资格/职称：物业管理师资格证书；
5、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件。
篇4：万科物业—项目经理（三坝）职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
职责描述：
1、按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作；
2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量；
3、组织实施公司质量管理体系,服务达到质量标准，持续提高客户服务质量；
4、批准并实施本部门的客户服务方案，协助集团或者公司本部并且做好客户满意度调查工作；
5、协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作；
6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容，以持续满足顾客不断增长的需求；
7、处理好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的公共关系；
8、合理配置本部门人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度；
9、落实公司安全生产责任制；
10、完成上级安排的其他工作或任务。
任职要求：
1、年龄：40周岁以下；
2、学历要求：大专及以上学历；
3、专业要求：管理类专业，物业管理专业更佳；
4、工作经验：专业工作经验三年以上，或同等职位工作经验两年以上；
5、职业资格/职称：初级以上职称，有物业管理部门经理岗位证书；
6、计算机技能：熟练使用Windows、Office系列办公软件。
篇5：物业项目经理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
职位信息
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求，定期向公司报告项目工作情况。
2、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训，提升员工素质和管理水平，增强团队凝聚力、服务意识，使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。
3、组织制定所管区域项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标；
4、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理，做好对外公共关系维护，树立良好的企业形象。
5、熟悉管辖区内各项情况，了解业主需求，不断提高服务品质。
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
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