市场及技术服务工程师职位描述与岗位职责任职要求

篇2：安全技术服务工程师岗位职责

工控安全技术服务工程师河南三中电子科技有限公司河南三中电子科技有限公司1、为客户提供工控安全咨询,包括需求分析、问题诊断、解决方案的设计及演示等;

2、负责工控网络及安全项目的技术支持服务;

3、提供工控网络安全项目日常的技术支持服务,针对客户网络架构提出适合的解决方案;

4、完成部门经理安排的其他工作。

5、至少了解某一工业行业工艺流程、自动控制系统等(如电力、新能源、石油、轨道交通、冶金、制造、烟草、汽车、市政其中一项)。

任职要求:

1、计算机、电子信息工程师、网络工程、自动化等专业本科学历,2年以上项目经验;

2、熟悉网络通讯原理,熟悉TCP/IP协议。

3、能熟练配置主流网络设备,如交换机、路由器等。

4、能熟练配置主流网络安全设备,如防火墙、IPS、IDS、UTM等。

5、熟悉工控安全设计方案能够独立施工,并能够使用相关办公软件和辅助应用软件;

6、有高度的责任心,拥有团队合作精神,工作态度积极,具有较强应变能力;

7、有自动化从业背景并了解网络安全者优先考虑。

篇3：技术服务工程师岗位职责(20篇)

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、大区服务工作,进行所属区域的服务工作实施、处理客户投诉工作

2、客户服务培训对产品在客户端的使用进行培训

3、客户关系维护实施客户关系维护工作,提升客户满意度,促进销售。

岗位要求:

1、电子、通信类专业大专及以上学历;

2、有良好的沟通和表达能力,执行力强;

3、能适应长期出差或常驻外地的工作。

4、有C1驾照

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.响应业务部门售后技术支持,项目现场实施,项目的售后现场/远程维护,售后技术培训;

2.对业务部门业务员进行定期产品培训,受理技术咨询;

3.响应业务部门售前支持,勘测现场,沟通需求,制定解决方案。

任职要求:

1.大专以上学历,通信、电子、自动化等相关专业,2年以上相关工作经验

2.良好英语听说读写能力,能够用英语与人交流

3.能够接受长短期的省内出差,短期的江浙沪皖地区的出差

4.有电工技术、电子技术基础

5、有充电桩技术支持工作经验者,可优先考虑。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责售后产品的上门安装、调试及其准备工作。

2.负责新客户的培训工作,使之熟练使用产品并能处理一般的故障;协同销售部门进行产品验收。

3.协助销售部进行售前的技术支持。

4.协助质量部对产品进行现场检验。

5.负责产品的售后技术服务工作,接听报修电话,远程指导客户处理简单故障。

6.对客户不能自行解决的问题,要快捷优质的进行上门维修服务和技术指导。

7.详细记录客户设备故障及处理方法,并进行汇总和分析。

8.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)。

9.负责客户信息反馈工作,将客户需求和意见及时反馈给相关部门;对市场同类产品优缺点及产品动态信息进行收集,及时反馈给市场开发、研发部门。

任职要求:

1.通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业本科以上学历。

2.有1年以上从事技术支持服务经验,有产品开发相关经验者优先考虑;

3.熟悉网络设备的安装、测试、调试工作;

4.掌握基本计算机软件和数据库管理软件知识,了解网络知识,了解计算机硬件;

5.能独立解决产品使用相关问题。

6.心理素质良好,能吃苦耐劳,服从上级领导安排,能适应长期出差。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职资格:1.良好的业务履行能力、独立能力、判断能力、沟通和应变能力;

2.有ABS生产工艺,注塑机原理及应用,挤出机原理及应用,注塑工艺,挤出工艺,模具知识,塑料物性,ABS配色知识,熟悉相应分析设备及应用等;

3.工作积极主动、细致、团队协作意识强;

4.具有大学本科或以上学历,有化工或高分子类专业背景;

5.良好的中、英文读写能力,能熟练应用办公软件。岗位职责:

1.对使用本公司ABS产品的客户提供售前、售后技术服务;

2.为提高公司产品的竞争力,在新产品推广及新客户开发中提供技术服务;

3.对使用本公司产品而引起的投诉进行客户访问,提供技术服务;

4.对本公司产品的加工条件进行优化;

5.根据客户及市场需求,协助开发新产品并提出产品性能改善方案;

6.富有开拓精神,参加与本岗位有关的各项革新活动;

7.完成上级交办的其他临时性工作;

8.树立公司产品的良好形象,增强客户对公司产品的认可度。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、防伪税控开票子系统及相关设备的技术维护;

2、客户的上门回访及客户关系维护;

3、负责客户年度服务费的收取;

4、负责公司财税产品的销售及推广;

5、负责用户的沟通协调工作及系统操作指导。

任职资格:

1、计算机相关专业大专以上学历,熟悉财税相关专业知识者优先;

2、具有良好的沟通及语言表达能力;

3、具有一定计算机故障维护能力;

4、具有敏锐的市场洞察力及服务意识。技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位要求:

1、支持容错服务器业务开展,做好合作伙伴、最终用户工程师培训。提供客户现场技术服务,完成容错服务器系统安装,软件部署和培训交接等工作。

2、维护客户信息数据库,定期电话回访并记录客户反馈,做好远程支持技术服务。

3、按照产品部门的统一部署,探索中西南/华北地区新行业应用,制定行业推广技术方案。

4、与美国工程师建立持续有效的沟通,建立故障诊断知识库,为客户提供专业化的故障诊断分析。

5、关注客户需求更新,抓住后续系统升级改造的机会,及时反馈给公司业务人员。推动客户选择维保续约服务。

教育背景:

1、计算机软硬件、信息网络等相关专业,本科以上学历

相关工作经验及特殊技能:

1、熟悉Windows/Linu*服务器版操作系统,熟悉服务器、存储及网络等相关知识。

2、熟悉电力,交通等行业应用优先,熟悉SQL数据库配置、j2EE或.net开发平台优先。

3、有快速学习的能力,有良好的沟通能力。适应经常出差。技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责产品安装、调试、维修、保修、售后等工作,对产品出现问题的具有分析和解决能力;

2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

3、熟练运用公司产品,解答客户提问并提供技术支持;

4、收集、整理及分析产品使用中用户反馈的信息;

5、建立良好的客户关系,维护公司形象;

6、及时反馈产品问题,和相关部门紧密沟通,协助提出改进方案;

任职要求:

1.本科或以上学历,机械设计制造及其自动化、电子信息工程、仪器仪表及相关专业;

2.3年以上售后技术支持、产品/设备维修等相关工作经验,动手能力强;

3.良好的客户服务意识、沟通表达能力,熟悉客户服务流程、具有团队合作精神;

4.工作认真负责,善于分析思考问题,独立性强;

5.有驾驶执照,能适应出差;

6.英语能力良好。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

应聘要求:

1.能够参与产品安装调试,设备维(检)修,故障问题分析与呈报

2.利用专业技术知识通过产品对应、产品替换、产品升级等手段满足客户需求

3.能够协助销售制定技术方案

4.具备完全能够独立解决客户现场各方面故障的能力

5.良好的总结能力及文案能力,能够将搜集到的信息进行汇总,并通过书面方式表达出来

6.具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,对客户进行设备使用技术培训

7.具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题

任职资格:

1.机械工程、自动化等相关专业

2.专科及以上学历,能接受出差

3.有驾照,能熟练驾驶车辆

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.应客户要求提供产品方案,售后服务,促进销售,提升客户体验;

2.针对区域大客户定期联合拜访;

3.给予客户优化的解决方案,协助销售对产品型号及可替换产品做型号确认;

4.MRO服务点物流分拨;

5.自行或协助厂家对客户提供产品培训;

6.自行或协助厂家给客户提供技术方案,促进销售;

任职要求:

1.5年以上传动类产品(轴承、密封、皮带、润滑、机电一体化)服务经验,年龄35岁以下

2、对传动服务有兴趣,表达沟通佳,思路清晰

3、踏实,礼貌,能吃苦耐劳,有一定服务意识

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1.负责公司软硬件产品技术培训(包括各分公司、第三方)、技术指导;

2.负责产品技术方案的编写及管理,不断更新、优化、完善;

3.负责相关技术信息的收集、整理、归档;

4.督导规范各分公司技术服务工程师执行总部项目实施、日常维保相关技术支持;

5.负责各分公司与总部其他部门之间的技术方面的沟通协调;

6.负责产品一般故障的分析判断,及向分公司反馈信息处理结果;

7.负责新/老产品安装调试、产品升级的技术承接;

8.负责重大故障的技术支援,并及时有效跟进。

岗位要求

1.中专以上学历;

2.2年以上相关工作经历;

3.有ATM设备安装维护经验者优先;

4.对数据库系统的安装和软件系统的联调有一定的基础。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

1.岗位职责描述

1.1负责对公司产品的安装、调试、维护保养、故障排除及现场售后服务;

1.2保障公司项目顺利实施,为客户提供及时有效的售后支持;

1.3收集现场设备使用情况信息,并协助公司其他部门收集客户相关信息;

1.4负责与重要客户进行技术沟通并维持良好合作关系;

1.5对紧急情况现场采取应对措施,做出故障诊断、分析并解决;

1.6独立进行现场的维修指导工作,并登记相关记录文件;

1.7汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门。

2.任职资格

2.1学历要求

2.1.1专业要求:电子、计算机等相关专业;

2.1.2学历要求:大专及以上学历。

2.2专业要求

2.2.1专业知识:有计算机数据库管理基础知识,熟练运用SQL、ORACLE等软件,对CAD有基本操作能力;

2.2.2技术能力:有较强的组装、安装及维修的动手能力,会使用相关的检测仪器。

2.3经验要求

2.2.1工作经验:2年以上同岗位工作经验;

2.2.2行业经验:有医疗呼叫系统安装、调试、维修经验最佳。

2.4职业素养

2.3.1职业心态:有较强责任心及良好的服务意识;

2.3.2沟通能力:良好的沟通能力。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.提供公司医学诊断设备与耗材产品售前、售后的技术支持服务,并为客户及时解决在使用过程中出现的问题,保证客户的顺畅使用;

2.与客户有效沟通,为客户提供优质的技术服务;

3.收集、整理公司的相关技术信息,按流程提供给公司的相关部门;

4.完成公司安排的其他工作。

岗位要求:

1.全日制大学专科以上学历,机电等相关专业;

2.3年以上酶标类、全自动诊断设备维修经验,维修过大型全自动免疫设备优先考虑;

3.良好的服务意识与沟通能力。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.医院医疗信息系统的项目实施和技术服务

2.对公司系统的售后维护与问题解决

3.为客户提供技术支持和基本的操作和技术培训

4.为销售人员提供售前支持

任职要求:

1.大专以上学历,计算机工程、软件工程、通讯信息技术或相关工科专业

2.熟悉医院设备、信息系统网络硬件及相关工作流程者,有行业从业经验者优先考虑

3.拥有较强的自我学习能力和意愿

4.拥有诚信和敬业精神,能遵守公司的相关规定

5.优秀的沟通技巧和组织能力

6.良好的团队合作精神,较强的执行力,能适应压力能省内出差技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责增值税防伪税控产品的上门安装、维护及回访;

2、负责区域企业用户的服务费收取工作;

3、在技术服务过程中的商机开拓、财税产品的宣传及推广;

4、及时更新客户信息、保证本区域客户信息的准确和完整;

5、负责相关服务单据的填写与回收,负责新户安装及实施简单技术培训;

6、负责完成本区域全年回访计划并达到公司要求。

任职资格:

1、全日制大专及以上学历,计算机网络技术、网络工程、计算机科学与技术相关专业,经验不限;

2、富有开拓精神和良好的团队合作意识,较好的语言沟通能力和学习能力。

福利待遇:

双休、五险一金、带薪年假、各类补贴、系统培训。

工作地点:佳木斯建三江。技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

职位要求:

1、35周岁以下,本科及以上学历,化工、材料、高分子、微电子等相关专业;

2、做事认真仔细,责任心强;

3、有光伏组件企业组件生产、工艺管理等3年以上工作经验;4、适用经常出差。

岗位职责:

1、负责对客户的技术咨询、疑问进行解答;2、对客户日常生产中遇到工艺、技术问题予以解答,保证其正常生产;3、负责到客户现场,针对具体问题,提供技术支持,以支持其对公司产品性能的了解及掌握,解决生产中碰到的各种技术问题。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:负责计算机及相关产品售后服务及配送支持。

要求:1、计算机相关专业,熟悉计算机构架和原理,三年以上相关经验;

2、熟练运用计算机、能安装操作系统、等办公软件;3、能基本独立进行PC、打印机、台式机的维修操作;

4、五官端正、口齿灵利、思维敏捷、有一定沟通能力

5、具有较强事业心、责任感、工作认真负责、积极进取,吃苦耐劳。工资转正后4000以上技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

任职资格:

1、电力相关专业,1年以上相关工作经验;

2、学习能力强,可迅速掌握电力调度相关业务知识;

3、责任心强,协调沟通能力强,具备良好的执行力和良好的团队合作精神。

岗位职责:

1、负责与用户的业务沟通及工作协调。

福利待遇:

1、五险一金;

2、技能补贴、骨干津贴、话费报销、笔记本补贴等福利制度;

3、在职期间可申请岗位技能培训,合理的职业生涯计划管理。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

1、负责市场调查,市场分析、市场需求预测以及市场各类信息建档;

2、协助、配合销售区域做好产品需求引导和解决产品应用时存在的问题;

3、结合市场发展趋势、竞争方畅销产品价格和特点以及客户需求变化等信息,及时有效的向门窗各事业部提出产品改进和新产品开发建议;

4、定期组织各区域门窗五金销售产品知识培训岗位要求:

1、机械类专业大专毕业;

2、具有敏锐的观察能力、较强的应变能力和沟通能力;

3、能独立思考问题,具有创新意识;

4、工作经验:能熟练操作日常办公软件和CAD制图软件,应届生即可。技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1责项目的实施工作;

2、负责对客户的培、负训工作;

3、负责项目的技术服务工作,解决用户在使用中出现的问题,保障系统的正常运行,确保高质量完成区域内的技术支持工作。

任职要求:

1、正规大学理工科专业,本科学历以上;

3、计算机系统维护类两年以上工作经验;

4、掌握计算机软硬件基本知识,熟悉主流操作系统,能够独立分析并处理计算机相关的各类情况,能够搭建基于各种操作系统的数据库集群环境;

5、熟练使用oracle、ibmwebsphere、weblogic等软件者优先;

6、熟练使用SQL语句等数据库相关工具;

7、能够独立安装PC服务器的软硬件环境;

8、具有高度的工作积极性和责任感;

9、具有良好的口头和文字表达能力;

10、具有良好的人际沟通能力和团队精神;

11、已取得机动车驾驶证者优先。

技术服务工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司技术服务工作,对客户车间现场进行拜访和了解,解决和回答客户疑问;

2、负责代理公司技术服务部门的衔接;

3、负责制定和实施员工基础知识培训工作;

任职要求:

1、大专及以上学历,石油化工专业,机械制造或钢铁冶金类专业;

2、积极向上,勤奋好学,吃苦耐劳。

篇4：技术服务工程师岗位职责内容

1认真贯彻执行国家、地方和上级有关安全生产法律法规;掌握集团公司《电力生产事故调查规程》;熟悉集团公司、分公司和本公司的有关安全生产规定以及本专业规程和管理制度。

2参加检修工程和技术改造方案的讨论、设计审查及验收工作;监督安全劳动保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。

3加强安全工作的科学管理,抓好安全分析和事故预防工作,建立健全各种安全管理制度、记录、台帐。参加安全科研成果和与安全有关的新技术、新工艺、新材料的鉴定。

4对技术服务期间应采取的安全技术措施负监督、管理职责。

5组织监督本公司安全培训计划和现场培训计划的执行,会同有关部门组织对年度“安规”、“两票”四种人培训考试、新工人进行入厂安全技术教育以及特殊工种的安全技术培训、取证工作。

6负责组织编制、汇总、报批本公司劳动保护安全技术措施,并监督所需费用的提取和使用;监督“两措”计划的实施。

7负责组织整理公司经验反馈、协助工程管理部进行数据分析等工作;负责技术服务业务、电力生产新技术的推广和实施等工作;

8负责完成主任布置的其他安全监督管理业务。

篇5：技术服务工程师岗位职责(机械机器设备)

1.负责新产品的技术转化,减速机组装的作业指导。

2.负责改进生产流程,提高工作效率。

3.负责减速机和电机产品零配件的设计。

4.定期进行产品质量分析,设定改进计划,提高产品水平。

5.负责销售和客户的技术支持、售后服务,并提供全面的解决方案。

6.负责员工的技术培训。