事故车专员岗位职责任职要求

篇2：保险事故专员岗位职责任职要求

保险事故专员岗位职责

事故保险理赔专员杭州睿博新能源汽车服务有限公司杭州睿博新能源汽车服务有限公司,睿博处理好与保险公司定损员关系,落实车损业务。处理好保险公司之间的关系。事故车资源渠道的开收、收集、整理、归档与维护工作,确认车辆维修项目,进行全面车辆诊断,准确估计维修时间和维修费用,协助公司部门及时处理客户问题,积极维护公司权益,与外部与保险部门及交管部门积极沟通,与公司内部相关部门进行沟通,及时完成公司下达的各项任务工作。

保险事故专员岗位

篇3：事故开发专员岗位职责任职要求

事故开发专员岗位职责

工作内容:

1.负责完成公司事故车业务目标;

2.客户车辆入厂前的检查;

3.负责保险理赔车辆的手续检查及追踪工作;

4.跟踪车辆维修保养过程,完善客户维修资料。

职位要求:

1.大专以上学历,对汽车行业有一定了解,从事过汽车售后或保险工作者优先;

2.熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系,具有一年以上工作经验;

3.较好的沟通交流技巧及谈判技巧;

4.诚实,勤奋,好学,有较好的团队合作精神;

5.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;

6.有驾照、开车熟练者优先考虑。

事故开发专员岗位

篇4：事故外拓专员岗位职责

岗位职责:

1、收集各业务点的事故车信息和市场调查;

2、到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修;

3、定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度;

4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进;

5、负责建立、完善客户信息,并跟踪、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度。

任职要求:

1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先;

2、熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系;

3、较好的沟通交流技巧及谈判技巧;

篇5：事故专员岗位职责

事故车专员中国和谐汽车控股有限公司河南和谐实业集团有限公司,中国和谐汽车控股,中国和谐汽车控股有限公司,和谐汽贸岗位职责:

1、从事故组长获取事故资源后,快速联系客户并赶往现场,协助客户处理事故,促成客户进店维修;

2、维护区域内保险公司、交警部门、停车场等外部业务合作关系;

3、严格按照公司的分配原则处理事故,协助客户理赔并进店维修。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上汽车行业工作经验,从事过事故接待及保险理赔工作经验者优先考虑;

2、有驾照能熟练开车;

3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力和冲突解决能力;

4、有交警大队、事故停车场、保险公司人际关系者优先考虑。