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商业大厦员工绩效考核实施细则

编辑:制度大全2023-12-26

商业大厦员工绩效考核实施细则

  为认真落实《企业绩效管理制度》,抓好绩效管理,提高员工整体工作绩效,促进企业发展,制定本实施细则。

一、考核范围

  常州商业大厦所有员工都必须进行考核,考核结果与个人绩效工资挂钩。

二、考核类别

  所有员工考核均分为常规考核、绩效考核两部分。

  1、常规考核

  常规考核是对员工每月遵章守纪、文明办公、工作作风、办事效率等情况的考核。凡因常规考核扣分或病事假等原因扣减工资,不受保底工资限制。(附《职能部门常规考核表》、《销售部门常规考核表》)

  2、绩效考核

  绩效考核指对员工履行岗位工作职责和实现工作目标情况的考核。绩效考核分月度考核和年度考核。

  (1)月度考核:结合每月工作计划进行考核,结果与个人绩效工资挂钩。

  (2)年度考核:结合岗位适应性测评进行考核,作为岗位变动依据。

三、常规考核的组织实施

  1、职能管理部门的常规考核,由人力资源部考核管-理-员负责制订考核内容,设

  计考核程序,接受考核申诉,保存考核资料。各职能部门内勤兼常规考核员对本部门员工进行常规考核,并接受考核管-理-员的考核和监督指导。

  职能管理部门包括:总经理、行政总监、运营总监、财务总监、办公室、人力资源部、市场开发部、企划营销部、系统管理部、后勤保障部、现场管理部、财务部、审计部。

  2、销售部门的常规考核,由现场管理部现场管-理-员负责制订考核内容,设计考核程序,汇总分析考核结果,接受考核申诉,保存考核资料。考核结果次月5日前报人力资源部。各销售部门助理兼常规考核员对本部门员工进行常规考核,并接受现场管-理-员的考核和监督指导。

  销售部门包括:鞋帽商场、首饰部、化妆部、女一部、女二部、男装部、运动休闲部、文化部、家电总公司、鳄鱼专卖店。依仕丹参照执行。

四、绩效考核的组织实施

  1、绩效考核实行分层负责制,一般由直接上级对下属进行考核。

  2、员工与直接上级在充分沟通基础上明确考核期间绩效指标与评价标准,报人力资源部备案。

  (1) 企业绩效指标由董事会与总经理讨论决定,与总经理的绩效结果挂钩。

  (2) 总监的绩效指标由总经理与总监讨论决定。

  (3) 部门绩效指标由总经理会同总监与各部门经理讨论决定。

  (4) 各岗位绩效指标由部门经理与工作人员讨论决定,后勤人员绩效指标由班组长与后勤人员讨论决定,营业员绩效指标由柜长与营业员讨论决定。

  3、每月2日前,各部门经理按照部门工作职责和工作目标,与分管总监沟通确

  定部门绩效目标与考核标准,填写《部门月度绩效考核表》(附表三);在此基础上,各岗位人员根据岗位职责与直接上级沟通确定绩效目标与考核标准,填写《岗位月度绩效考核表》(附表四),每月5日前报人力资源部审核。

  4、各销售部门经理、助理、柜长、营业员等,原则上同岗位绩效指标项目要素相一致。

五、绩效沟通与反馈

  1、每月末,各级主管与直接下级进行绩效沟通面谈,在《部门月度绩效考核表》和《岗位月度绩效考核表》上考评打分,经考评者与被考评者签字确认后,将所有《绩效考核表》于次月5日前汇总至人力资源部,作为绩效工资发放依据。

  2、每次沟通,直接上级有义务明确指出下属的优势和不足,进行指导帮助。对员工反映需培训的知识技能,作为培训需求向人力资源部提出。

  3、部门或员工对常规考核和绩效考核结果有异议,可越级申诉或向人力资源部提出疑问并申请复议。

六、年度绩效考核

  1、根据企业经营计划,各部门经理每年元月在与总经理、分管总监沟通的基础上拟定年度工作计划和绩效目标。岗位人员在与直接上级沟通的基础上拟定个人年度工作计划和绩效目标。计划目标每年2月15日前交人力资源部存档。

  2、助理以下人员年度考核由自评、直接上级与部门经理评价组成,助理以上(含助理)人员年度考核由自评、部门经理、人力资源部评价组成。

  3、年度考核合格作为继续聘用原岗位的必要条件。

七、其他

  员工内部岗位调动时,必须由直接上级于员工调动后10日内按年度标准进行在岗期间绩效综合考评,考评结果报人力资源部。销售人员调动,由直接上级按比例核算各项指标完成情况,部门经理提出考核意见后报人力资源部。

篇2:公司生产车间员工绩效考核方案

生产车间员工绩效考核方案

1、考核目的

  订定绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。

  对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

  1.了解员工对公司的贡献。

  2.为员工的薪酬决策提供依据。

  3.提高员工对企业管理制度的满意度。

  4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。

  5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

2、绩效考核对象

  2.1本公司生产员工均属之。但不包含以下情况:

  A.尚未转正式员工及见习员工。

  B.月出勤未达到60%以上的员工不列为此次考核的对象。

3、绩效考核权限、小组成员

  3.1.绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他两位成员分别为人事行政部成员、部门主管参与并监督考核过程。

  3.2.部门主管和总经理虽然不是各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的`建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

  3.3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核

  人的及时沟通,公正完成考核工作。

4、绩效考核内容应包括:

  品德操守、执行力、改善能力、团队合作能力、沟通协调能力、学习成长力、服从度/认同感、危机应变能力、自我情绪管理及专业技术能力。

5、考核周期:

  5.1考核每月开展一次,考核时间为次月的8日之前进行,完成后交由人事行政部。

  5.2.收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。

  5.3.考核实施:次月4日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。

  5.4.绩效考核复核:次月6日之前,复评人员将完成考核结果。

  5.5.提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交人事行政部。

  5.6.核算薪酬:人事行政部根据员工考核得分计算上月员工工资数额,并提交至财务部。

  5.7.整理考核资料:人事行政部指定专人将考核结果整理归类。

6、绩效之具体记录:

  各工序组长平时应针对考核项目,查核所属人员之工作表现,并随时记录其优劣事迹,作为考绩评核时之重要依据。

7、绩效改善管理:

  对于绩效不佳之人员,主管应了解其真正原因,进而从旁协助辅导,安排相关培训或训练以改善绩效。

8、考绩等级设限规定:

  8.1、当月有下列情形之一者,考绩不得列为优等:

  A.有旷工记录者;

  B.有记过记录者;

  C.事假超过2天或病假超过3天者;

  8.2、当月有下列情形之一者,考绩不得列为良等(含):

  A.有旷工记录者; B.有记过记录者;

  C.事假超过3天或病假超过5天者; 8.3、应加减:

  A、应加:嘉奖1次加3分,记功1次加6分,记大功1次加10分;

  B、应扣:警告1次扣3分,记过1次扣6分,记大过1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,迟到早退1次扣3分,旷工1天扣10分。

9、绩效考评等作业:

  9.1、人事行政部应于每月月底前打印『生产车间员工绩效考核评分表』,发给各工序组长实施评分等作业,并将考评等级直接填写于考绩表上。

  9.2、评等之结果,人事除审查外并应予保密与建档管理,以做为薪资调整、年终奖金发放、晋升之主要参考依据。

篇3:车间员工绩效考核方案

车间员工绩效考核方案

1、目的

  为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有章可循,特制定本考核方案;

2、适用范围

  生产部所有车间员工(试用期后);

3、本考核方案

  分为5部分:工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为;

  以扣分考核为基本形式,扣分与绩效考核工资挂钩。每日考核一次,每月汇总评比一次,考核绩效工资(奖金)为x元,考核结果处理按照《记分方案》执行;

4、考核绩效计分方案

  工作表现(扣分共xx分、奖励共x分)

  上班迟到、早退扣x分/次;

  工作不积极、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);

  脱岗、离岗超过xx分钟,扣x分/次;

  上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣x分/次;

  在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣x分/次;

  不写请假条,无故旷工扣x分/次;

  对本岗位的设备及生产情况不按时制作及检查、不保养扣x分/次;

  做假记录、提前做记录或之后做记录扣x分/次。

  工作认真仔细,及时发现不良品,并得以控制,奖x分/次。

  工作技能(扣分共xx分、奖励共x分)

  不按规定摆放物料扣x分/次;

  对本岗位的设备不熟悉扣x分/次;

  公司和车间组织的培训考试不合格扣x分/次;

  因操作失误造成物料损失扣x分/次;

  对本岗位的操作方法不熟悉扣x分/次;

  熟练本岗位操作,并能带领新进员工及时掌握相应技能的x分/次。

  生产现场xx做得好,工装设备保养到位的奖x分/次。

  执行制度(扣分共xx分、奖励共xx分)

  不按操作方法操作,违反工艺或自行更改工艺条件扣x分/次;

  存在跑、冒、漏检现象扣x分/次;

  在生产区内(包括各车间、厕所等)吸烟或未经允许私自带入火种扣x分/次;

  在上班时发现上班前饮酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

  拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣x分/次;

  未经允许私自带外人进入生产车间的扣x分/次;

  对生产工艺提出合理建议,并行之有效,奖x分/次

  对生产过程中检举某些岗位漏检的奖x分/次。

  参加公司或车间组织的相关培训考试优秀(超过xx分)的奖x分/次

  敬业与合作(共xx分)

  物料浪费未及时阻止扣x分/次;

  本岗位作业未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料(或半成品)转入下一岗位(未经组长和车间主管同意)扣x分/次;

  不服从公司和车间领导指挥扣x分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);

  本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣xx分/次;

  与同事之间打架、斗殴扣xx分/次;

  破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣xx分/次

  泄露公司机密、经营机密扣xx分/次;

  无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣xx分/次。

  日常行为(共xx分)

  上班衣着不整,不穿工作服扣x分/次;(没有发服装的`除外)

  故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣x分/次;

  未经主管领导同意就私自外出扣x分/次;

  撕毁文件、档案材料及公告文件扣x分/次;

  对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣xx分/次;

  损公肥私、盗窃公司财物扣xx分/次。

  本岗位卫生不干净扣x分/次。

5、绩效工资(奖金)处理办法:

  员工请假(事假)超过x天,次数超过x次/月的无绩效工资(奖金)。

  扣分在xx分以内者为合格;xx分以上按百分比扣发绩效考核工资(xx元就是xx分;扣x分就是扣x元钱);

  按xx分数计算扣分在xx分以上的进行淘汰(无绩效工资)。

  每天的绩效考核表、由部门主管统计后,每日上交副总核实,弄虚作假、不交或涂改扣主管全分,无绩效工资。

  员工绩效考核奖励得分的就是嘉奖(x分就是x元钱)。

6、相关表单

  部门员工每日绩效考核登记表

篇4:工程部员工绩效考核方案

工程部员工绩效考核方案

  为整体提高部门员工工作的积极性,使部门工作能高效、准确、有效地开展,从实际出发改善工程部员工的薪酬状况,结合本部门的实际情况,特制定以下绩效考核方案:

  一、考核项目及考核权重:

  自评10﹪ 高技和值班工50﹪ 经理40﹪

  二、考核对象: 工程部全体员工

  三、评分标准如下:

  1、A+超优/95(含)-100分:出色完成各项工作,工作质量、工作效率高。 2、A优/90(含)-94分: 出色完成各项工作,工作质量高,工作效率达到要求。 3、B良/80(含)-89分:按要求全面完成工作计划,工作质量较高。

  4、C中/70(含)-79分:整体考核项目表现一般,且有部分工作达不到岗位职 责和计划要求的现象。

  5、D差/70分以下:整体考核项目表现差,工作达不到岗位职责及计划要求。

  四、考核步聚:

  1、为体现考核的公平、公正性,考核分将由自评得分、直接上级的分及部门经理评价得 分,自评得分占总分100分的10%,直接上级评分占总分100分的50%,部门经理评价得分 占100分的40%。

  2、各员工于当月28日前完成自评,并将《员工绩效考评表》交由直接上级,直接上级根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分,但如:

  1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突; 2>一次业户有效严重投诉的工作人员;

  3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员; 4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的; 5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的;

  6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的;

  7>私拿公司财物一经查实的;

  8>一次与业户发生口角争执的,与同事搞不团结背后造谣生事,造成恶劣影响的;

  凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。每月30日高技和值班工根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分,每月1日前完成所有绩效考评工作。完成所有的考评工作后,交由部门进行绩效工资的核算工作。 3、直接上级针对表现为差、中的`员工进行绩效考评面谈工作,及时了解员工对绩效考核的反馈信息,同时加强上下级的沟通,进一步明确工作目标及工作改进方向,提高员工的业绩。 4、考核分数将由本部门计算出当月的绩效工资(计算方式见附后),每月3日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。绩效工资将交由部门发放给员工。 5、《员工绩效考评表》由行政人事存入员工档案中。

  五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式: 部门员工考核分为四项进行考核。

  单项绩效绩效分=(自评分*10%+直接上级评分*50%+部门经理*40%) 绩效总分 = (自评分*10%+直接上级评分*50%+部门经理*40%)

  1、本部门经核定每位员工的绩效工资为100元/月,根据每月所核定的员工绩 效分,核定当月应发于员工的绩效工资,当月评分为D级69分以下的员 工不给予绩效工资。

  2、绩效评分为 A+超优/95(含)-100分的发放100元的全额绩效工资,另将考评为D级员工未得到的绩效工资总额及ABC级员工绩效工资所余下的绩效工资总额(如一员工的绩效工资为90元,所剩的绩效工资为100元-90元=10元)平均挪支给表现超优的员工。超优员工的绩效工资计算方式为:

  100+[本月D级员工绩效工资总额100+(100- ABC级员工绩效工资)] 本月绩效A+级人员数

  3、绩效评分为A优/90(含)-94分及 B良/80(含)-89分的绩效工资计算方式为:按绩效工资100*(绩效分/100)。

  4、绩效评分为C中/70(含)-79分的绩效工资计算方式为: 按绩效工资100*50%。

  5、如本月员工绩效未有得到A+的,部门所剩的用于员工的绩效工资(总额2000元-部门绩效工资总额)将作为部门日后的奖励资金,在年终时对表现突出者进行年终的奖励。

  6、出差一个月的员工不参加本月考核绩效工资不在本部门发放

  六、绩效工资奖惩:

  1、考核结果连续半年为“超优”者,由上级提出给予该名考核者晋升或加薪的建议。

  2、考核结果为C级“中”的员工,由部门经理与其进行绩效沟通,促使其进行工作改进。

  3、连续考核结果为D级“差”的员工,在首次得D级后,当值主管与其员工进行沟通, 说明工作中的问题,连接两次考核为D级的员工,将直接由部门经理报请行政部予以解聘合同。

  4、每次月考核将作为晋升、降职、加薪、减薪的参考依据。

  5、根据员工每月的绩效评定,年度部门剩余的绩效工资额将按照年终适当分配给在一年 中表现超过6个月以上(包括6个月)评定为优、超优的员工。

  七、中央空调运行值班人员组每月固定(4人共计)补贴100元,按分工责任分配

  八、本绩效考评方案定于2011年5月开始执行。

篇5:仓库员工绩效考核表

仓库员工绩效考核表  
 
         
月份:被考核人:考评人:考评日期:        
工作项目及要求标准 权重% 考核人评分 考核依据
劳动管理 考勤:迟到、早退、旷工、怠工。 10%   公司考勤制度
物料管理 1、入库交接无误,入库单填写清楚。每日如实记载好所有出入库产品,待上级检查。 5%   仓库入库单
2、严格按发货原则凭单发货,发货准确无误,遵循先进先出 20%   仓库领料单
3、库存明细帐登记清楚、及时、准确、帐实相符。 3%   财务报表
4、严格按退货管理守则退货。 3%   仓库退货单
5、每月末盘点清楚,无差错,制定盘存表, 15%   财务报表
6、产品防护:防潮、防破损。 5%   6S检查表
7、月末分类汇总小产品摆放清楚、滞销品、破损产品,破损产品经审批字方可处理。 5%   6S检查表
8、入库验收、及时归位、整箱产品包装完整、正确堆码,6S的整理、整顿 10%   6S检查表
库房 1、合理利用存储空间,货物按类堆放,摆放整齐做到过目见数,通道顺畅。 5%   6S检查表
2、仓库干净、整洁,产品表面无明显杂物。 4%   6S检查表
安全管理 防盗以及避免消防事故的发生。 10%   6S检查表
部门反馈 工作态度、工作质量、工作效率、服务等。 5%   6S检查表
小计   总得分    
考核说明:考核指标均按考核依据来评定,以违反考核依据的次数扣分,试情节扣分,最高扣分为20分,最低扣分为2分扣完为止
评分:100分:准确无误的执行或表现优秀; 80分:执行但较少错误或表现达到要求; 60分:执行但错误较多或表现基本达到要求;

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