海外市场客户经理岗位职责任职要求
海外市场客户经理岗位职责
职责描述:
1、计划制定——拟定个人的年度、季度、月度、周等各周期的工作计划,包括技术支持、业务支持、服务等各项计划,经批准后实施;
2、市场支持——做好所辖区域或行业的客户关系维护和拓展工作;
3、客户支持——收集、传递客户提出的关于公司技术、产品、质量、服务等方面问题,并协调公司内部资源给予客户反馈;
4、客户服务管理——合理安排客户服务工作,在客户中心的业务指导下,做好区域内的客户服务工作;积极响应客户投诉,寻求处理;
5、信息反馈——对所辖区域或行业的各类项目的信息收集与反馈,包括客户技术要求信息、重大项目的投标、进度、跟踪等情况。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销专业;
2、1年以上工业品销售及通信、电力相关行业工作经验;
3、掌握市场营销的相关知识,了解管理、财务及蓄电池产品的基础知识;
4、熟练操作计算机办公自动化系统;
5、具备优秀的沟通能力。
海外市场客户经理岗位
篇2:海外客户经理岗位职责
海外客户经理浙江华为浙江华为通信技术有限公司,ICT学堂,浙江华为,华为岗位职责:
1、负责区域市场规划,拓展,客户关系建立,销售线索挖掘,销售项目运作,对区域销售目标达成负责;
2、结合公司产品,基于客户需求撰写项目建议书,展开客户交流及方案讲解;
3、收集区域市场竞争信息,挖掘潜力市场;
4、提供具有建设性的反馈以协助改善产品及服务。
任职要求:(包括不限于:学历、专业、工作年限、素质能力要求、专业知识、技能要求等)
1、本科及以上学历,通信工程、电子信息等相关专业;
2、3年以上工作经验,有通信/IT行业经验者优先考虑;
3、具有团队意识,较强的成就导向,能抵抗一定的工作强度和压力;
4、学习能力强,具备一定的创新精神、创造性思维;
5、具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、信息搜集处理能力、调查分析研究能力;