商务服务专员岗位职责任职要求
商务服务专员岗位职责
服务支持专员/商务协调专员(工业电机)西门子西门子(中国)有限公司,西门子SiemensBackOfficeSupportProfessional
西门子服务支持专员/商务协调专员(天津)
Whataremyresponsibilities?
1.Processesincomingorders,inquiriesand/orrequestsregardingproductsand/orservices;providethequotationtocustomerfornon-warrantyserviceandspareparts.
处理关于产品或服务的订单、咨询及相关需求,对于保外的备件及服务,提供报价。
2.Followupandrecordtheserviceactivities,makethedeliveryontime.
跟踪并记录服务进度,确保及时交货
3.Receivecustomercomplains,recordinQPSandtransfertoresponsiblepeopleforcorrectiveandpreventiveactions.
收到客户抱怨,记录到QPS系统,并通知相关责任人进行预防及纠正
4.Summarytheserviceresultandmakeproposalabouthowtoimprovetheservicetothemanagement
总结服务完成情况,制定改进措施
5.Cooperateswithclientsandsalesrepresentativestoclarifyordersandissues
配合客户及销售进行订单及问题的澄清
6.Completeothertasksassignedbysuperior.
完成上级交办的其它任务
WhatdoIneedtoqualifyforthisjob?
1.Begoodatinterpersonalcommunication
擅长人际交流
2.FamiliarwithMicrosoftOfficesoftware
熟悉办公软件
3.MedialevelinEnglishspokenandwritten
良好的英语读写能力
4.Haveresponsibility,carefulness,teamspirit
有责任心,仔细认真,由团队精神
篇2:商务会展专员岗位职责任职要求
商务会展专员岗位职责
岗位职责:
1、负责住房和城乡建设部、湖南省人民政府支持,湖南省住房和城乡建设厅、长沙市人民政府主办,长沙市瑞利网轩文化传播有限公司执行承办的“中国(长沙)装配式建筑与工程技术博览会(官网)”;国家部委举办的“中国(长沙)节能环保、新能源与循环经济博览会”等大型展览的专业观众邀请;
2、负责展会合作媒体的联络、对接;
3、负责展会专业观众资料的收集、整理,并通过邮件、电话、网络等方式与观众进行沟通,推荐展会,邀请观众参观展会;
4、负责展会官方网站、微信等宣传载体的内容更新与维护;
5、参与展会项目的策划、执行和现场管理等。
岗位要求:
1、大专或以上学历,一年半以上工作经验;
2、语言表达能力强,思维清晰,有良好的沟通能力及协调应变能力;
3、工作敬业,主动积极,热情开朗,责任心强,具有团队精祌;
4、学习能力强,能尽快融入团队;
5、有展会工作经验者优先。
工资待遇:
基本工资3000-5000元/月+提成+年终奖、社保、完善的休假体系,良好的个人发展空间。
商务会展专员岗位
篇3:商务客服专员岗位职责任职要求
商务客服专员岗位职责
岗位职责:
1、接收客户物流订单,安排订单,并对订单进行跟踪,保证每个订单的顺利完成;
2、了解客户的物流需求,根据客户需求协助有关部门提高公司服务水平;
3、维护客户关系,解决客户投诉;
4、负责客户报价、对账、销售统计等有关客户的服务工作。
任职资格:
1、有极强的工作责任心,较高的职业素养,有较强职业发展意愿;
2、有大型物流公司工作经验优先;
3、至少1年以上物流或客服工作经验;在校实习生或应届生专科以上;
4、具备较强的语言理解能力,善于了解工作流程中的细节,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
6、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
7、熟练运用office及良好的文档写作能力;
8、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
9、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
商务客服专员岗位
篇4:商务洽谈专员岗位职责任职要求
商务洽谈专员岗位职责
职位描述
1、负责商务公关,和业内项目方、媒体方、交易所等谈合作并达成
2、配合公司处理各种公关工作及业务联动协调
3、全面负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程,确保公司利益.
4、负责商务渠道开发。
5、与其他部门协调,确保整体人员的合作方式
6、具有较强的亲和力和表达能力,较好的气质和谈吐,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧
任职要求
1、形象气质佳,具备良好的职业形象,敏锐的洞察力
2、普通话标准,言谈举止大方得体
上班时间
1、早9:30-晚19:00,午休2个小时
2、周天单休,节假日正常休假
3、节假日若需加班,则安排调休
商务洽谈专员岗位
篇5:商务市场专员岗位职责任职要求
商务市场专员岗位职责
职责描述:
1.梳理及优化与国际车行供应商之间的促销计划,定期按质按量向车行供应商申请促销资源
2.配合相关市场项目,获取车行供应商资源
3.跟进KOL/VIP/团体订单需求
4.跟进分销渠道促销活动
5.竞品市场及促销活动监测,构思反击对策
任职要求:
1.本科以上学历,英文听说读写流利,有海外留学/工作经历优先,市场营销/商务英语或相关专业优先
2.做事细致,逻辑清晰,总结能力好
3.对数据敏感,有商品促销经验的优先
4.有较强的沟通能力和合作能力
商务市场专员岗位