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保险客服专员岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-05-25

保险客服专员岗位职责

保险客服专员厦门联合物流有限公司厦门联合物流有限公司职位描述:

1、协助客户准备资料、文件制作、资料提交、系统录入、业务档案管理;

2、客户投保电话的接听、记录及协助报价,协助对续保客户的跟踪、管理;

3、按要求完成相关数据报表整理、统计、汇总;

4、贯彻执行相关业务管理政策及制度;

5、完成领导交办的其他工作任务。

职位要求:

1、性别:不限

2、年龄范围:22-35岁

3、教育背景:全日制大专及以上学历,

4、其他要求:

1).有保险、行政相关工作经验者优先;

2).为人稳重、踏实,做事认真负责、工作耐心细致;

3).有责任心,条理清楚,有良好的沟通能力,协调能力,可以承受一定的工作压力,有较好的客户服务意识;

4).具有团队合作精神。

保险客服专员岗位

篇2:保险理赔专员岗位职责任职要求

保险理赔专员岗位职责

职责描述:

1、为客户提供保险咨询和设计个性化的保险保障体系;

2、积极参加公司的金融、保险和理财知识培训;

3、公司提供客户,为老客户提供保单售后服务,进行二次开发,无需开发自己身边缘故;

4、不断提升自己的综合能力,服务VIP高端客户,朝资深保险规划师和家庭资产规划师发展。

任职要求:

1、22周岁以上,大专以上学历,本科及研究生学历优先;

2、专业不限,掌握经济、金融、保险等专业知识者优先;

3、形象良好,身体健康,具有完全民事行为能力,有较强的服务意识;

4、综合素质较高,思维活跃,具有较强的学习、实践能力,乐于与人沟通,能够吃苦耐劳,做事能坚持不懈具有良好的团队合作精神;

5、有市场营销经验、企业实习经验、社团经验、比赛经历优先。

【工资福利】

1、薪资构成:新人津贴+优才津贴+高佣金(15%-48%)+续期佣金+服务津贴+推荐新人奖+晋升奖(最高15000元)+管理津贴+团队奖金+季度奖金+年终奖;

2、完善的培训制度:岗前培训+新人金融保险理财知识培训+综合素质培训+晋升培训+管理层培训+海内外高端培训;

3、透明公正的晋升体系,考核达标即可晋升,不看同事脸色,不靠领导关系。入职后根据个人发展意愿定向培养:

(1)业务方向:初级理财规划师-中级理财规划师-高级理财规划师-资深理财规划师;

(2)管理方向:负责运营、管理团队的组经理-部经理-资深部经理-区域总监;

4、享受五险一金保障;

5、公司团建活动,团队聚餐和运动、国内外旅游。

保险理赔专员岗位

篇3:保险理财专员岗位职责任职要求

保险理财专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、有经验者优先;

2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能承受较大的工作压力;

5、有团队协作精神,善于挑战。

保险理财专员岗位

篇4:保险售后服务专员岗位职责任职要求

保险售后服务专员岗位职责

职责描述:

公司提供老客户名单,根据名单进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。

任职要求:1、中专及以上学历,年龄22-40周岁;

2、学习能力强,积极向上,希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗;

3、喜欢与人交流,有强烈成就动机,敢于挑战高薪,认可“付出=收获”的理念;

4、性格坚韧,战斗力超强,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;

5、欢迎优秀应届毕业生实习生加入我们(我们注重内部培养人才)!

【我们能给你提供的】

1、时间是自由的:

2、收入是不封顶的。

3、培训是免费的:没经验?NoProblem!公司提供专业系统的培训!

4、晋升是不拼爹的:公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核,有能力你就升!

5、福利是你想不到的:带薪年假、员工旅游、节日福利,让你生活工作两不误!

篇5:保险专员岗位职责任职要求

保险专员岗位职责

工作内容:

1、按照时间节点,回访客户,提醒客户续保,每一次回访都做好相应记录;

2、系统数据及时准确录入;

3、和服务顾问密切配合,对客户信息保密;

4、按时间节点对回访结果做总结,找出问题,制定解决方案,不断提升续保率;

5、学习续保话术,提升邀约能力,完成公司续保任务指标。

主要目标(报表及时间节点):

按照公司和部门要求,严格遵照工作流程,促进续保成交量,为事故产值提升做强有力的后盾;按照公司要求制作续保日、周、月报表。

保险专员岗位

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