上半年人事科工作总结及下半年工作打算

篇2：教师绩效考核工作总结

教师绩效考核工作总结

　　201x年度工作即将结束，新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作，总结经验。吸取教训。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。201x年自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

　　现总结如下：

　　政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的'各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己，提高自身素质。

　　一、德方面

　　作为一位教师我很清楚，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以，本人能够认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”，因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情，教师首先要做好表率即为人师表。在生活中，我扮演着多重身份：做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生，关注学生的健康成长，不体罚或变相体罚学生，不侮辱学生人格。课堂上，我时刻注意规范自己的教学行为。课后，我经常走进教室，与学生一起参加课外活动，加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时，适时地给予学生鼓励，与学生一起分享自己的成长故事，以自己的人生经历去感化、教育学生。

　　二、能方面

　　教好书是教师的基本职责之一，在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验，不断地加以改善修改。在传授学生知识时，不厌其烦，耐心教导学生，还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。

　　在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩。

篇3：银行柜员工作总结

银行柜员工作总结

　　自年7月入行年有余，期间从对银行业务的初识到熟识，经历了思想上的积极配合到主动承担，团队合作的陌生到熟悉再到默契，在行领导的指导以及前辈的帮助下，自己的成长伴随着联强支行的成长是显而易见的：

思想方面：

　　继续保持党员的先进意识与先进作风，贯彻互帮互助的精神，在思想与行为上始终坚持作为党员为人民服务的根本宗旨，不特立独行，始终以集体利益为重，拥护集体利益。业务方面：自入行起，行领导就不断督促我勤练技能，狠抓基础，夯实根基，稳扎稳打。自己在工作之中不断学习老员工的优秀工作态度与业务操作技巧，工作之余勤练业务操作技能，学习行内规章制度，严格要求自己，将规章制度作为跑道，优秀的业务操作水平作为动力，稳步而快速的进步。

　　经过行领导的鼓励帮助与自身的不懈努力，业务水平大幅度提高：工作更加规范，差错率连续保持较低水平;业务办理速度更快，连续保持业务量支行内领先水平，减少客户等待时间，受到诸多客户的好评;态度更加认真，营销能力显著提高，保险等中间业务营销成功率始终保持行内领先;文优服务更加重视，尊重客户就是尊重自己的工作，始终把为企业创利润作为第一目标，照顾好每一位为银行创造利润的顾客。

　　团队合作方面：摒弃个人主义，时时刻刻把团队合作作为工作的第一方式，将自己融入团队，最大化贡献自己的力量，才能为集体创造最大的利益。在年底的银行工作中，我行全体成员众志成城，精诚合作，成功营销一单几千张借记卡的业务，全行上下加班加点，在最短时间内成功完成任务，而我有幸成为其中一员。参与了这份工作并撰稿歌颂了这项成功之举。

创新方面：

　　积极探索创新型营销方式，不断改进银行工作态度与营销方法，积极向行领导献谋献策，将自己发现的新方式与新方法运用于工作之中，让其成为真正的生产力。先后成功推出了LED广告改进方式，小黑板理财介绍天地等创新点，成功将客户进行场外引导，加宽了客户认识产品的渠道，加大了成功营销率。

缺点与不足：

　　在取得成绩的同时，自己也有许多不足之处需要改进与改正：年轻的浮躁与冲动，许多问题认知的浅陋与不足，工作态度的不认真与粗糙……这些缺点伴随着我的进步而存在，极大的影响了我的工作效率与工作成效，我将要认真的找出这些缺点的根源所在，改进并改正它们，让自己成为一名真正的优秀中行人。个人的进步离不开行领导的指导与行内前辈们的帮助，我将会将过去一年所得成绩化作自己来年的工作起点与工作动力，戒骄戒躁，取长补短，不断稳步前进，让自己业务更加熟练，规章制度更加熟悉，创新意识更加突出，团队合作能力更加彰显，让自己在中行这艘航船上做一面鼓足的帆。

篇4：第三季度煤场管理工作总结

第三季度煤场管理工作总结

　　根据我公司的整体工作部署结合具体工作实际我们开展了一些富有实效的工作推动工作顺利运行。

一、注重市场调研及时获取信息统一协调定价保障公司利益。

　　由于工程煤市场需求变化的频繁造成工程煤市场销售的困难。为此先后5次去龚家塔集装站、上湾集装站、补连沟煤场、草原村煤场、高家梁煤矿进行了市场调研第一时间将信息向公司领导反馈使公司领导适时根据市场变化做出维护公司利益的决定。本季度针对工程煤市场需求变化在公司领导主持下每月召开一次调价会议根据煤矸石的市场需求情况采供部主持召开了3次煤矸石调价会议保障了工程煤和煤矸石的销售维护了公司利益。本季度共销售工程煤113175吨销售块煤1729.20吨销售煤矸石3848.28吨。

二、及时办理煤管票保障了煤炭发运。

　　根据工程煤和煤矸石的销售需要与伊旗煤炭局协调配合及时办理煤管票、煤矸石销售票保障了我公司工程煤和煤矸石的正常发运。

三、加强了煤场安全管理

　　这一季节气温较高加之煤炭存储时间过长控制煤炭自燃所投入的精力比较大。七月底八月初几乎每天投入人力进行灭火。好在灭火及时没有形成安全事故也没有造成大的损失。

四、起草岗位职责完善流程规划。

　　随着生产出煤量的减少煤场煤炭发运量降低我们利用这段时间进行岗位职责、操作规程、工作流程的起草和策划现已初步成形。

五、下一步工作规划。

　　配合公司做好相关单位领导、工作人员的`拜访工作进一步促进交流与沟通以便今后工作的顺利开展。做好新招聘人员的岗前培训工作。进一步完善岗位职责、考核制度的草拟。

篇5：管理层人员绩效考核工作总结

管理层人员绩效考核工作总结

　　绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一，同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲，绩效考核首先发挥的是尺度的作用，通过有效的绩效考核手段，可以正确反映被考核者的优长劣短，从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次，良好的绩效考核体系，最为至关重要的是能起到良好的引导作用，通过绩效考核设置的循序引导，实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是，从某种客观角度来看，绩效考核手段如果利用不善，势必会成为一把双刃剑，如何去适应性地开展绩效考核工作，建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系，不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点，同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核，作为一种过程管理与结果反馈的管理方法，应当受到应有的重视。

　　回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作，现总结如下：

　　1、在绩效考核管理工具方面，主体继续沿用KPI绩效考核方法，但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法，同时，注重公司实际情况，进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。

　　2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上，将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分，将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进，通过每月固定项目考核固化日常管理，引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进，通过每月非固定项目考核强化执行力度，引导工作精力与重心的分配转移。

　　3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上，加入“总经理满意度”的定性评价，注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。

　　4、完善并制定《绩效考核管理制度》，加强制度化建设，约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。

　　一、现阶段绩效考核存在的问题

　　1、评价体系现呈雏形阶段，评价的目标尚未精细化，在区分高效率员工与低效率员工的同时，不能更好地引导改进工作;

　　2、绩效考核周期为月度考核，绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷;

　　3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合，有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;

　　4、岗位职责说明书的界定与落实尚有所缺失，被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。

　　二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题

　　1、思维模式要适当的转变，从意识层面要注重管理，要用管理思维来看待绩效考核，杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想，实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;

　　2、执行力迫切亟需质的提升，时间观念急需进一步加强;

　　3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;

　　4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的，考核与评价是手段，考核与评价报表是工具，奖金挂钩是激励方式，这个观念不能厚此薄彼。

　　三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题

　　1、避免过宽或过严倾向，要从客观实际出发，以客观评价为基础标准;

　　2、避免趋中倾向，评价结果在体现公平的同时，要有好与坏的差异，通过全面了解被考核方的工作情况，做出客观的记录;

　　3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;

　　4、绩效考核后的沟通要及时到位，绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况，寻找问题症结，改善工作绩效，而非争论得分分数的高低评判。

　　四、有效实施绩效考核与评价的关键

　　1、观念：对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素，正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;

　　2、态度：被考核方对绩效考核与评价的态度，是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题，如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪，那么绩效考核就失去了存在的意义;

　　3、绩效考核与评价办法的设置：要与公司发展战略相关，有一个好的绩效目标和指标，目标和指标要及时修正与调整，这是绩效考核办法重点要改良的内容。

　　上述三个关键可以用一个恒等式来表示：有效的绩效考核与评价=观念×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中，观念最重要，它决定着绩效考核与评价的方向，若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大小，若某一项为零则结果也为零。

　　五、关于绩效考核与评价认识的两个误区

　　1、无用论

　　认为绩效考核与评价没有实用性，绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。

　　绩效考核的作用主要体现在：

　　1.1 绩效考核与评价的显性作用

　　绩效考核是人力资源管理的基础工作之一，为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。

　　1.2 绩效考核与评价的隐性作用

　　① 节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程，从而减少了管理成本。

　　② 提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通，通过不断的沟通，营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时，考核方与被考核方的关系就会更加友善，公司内部的沟通就会更加顺畅。

　　③ 利于员工自我发展。通过绩效考核与评价，被考核方明确了工作目标，了解了目标达成后可能获得的报酬，维系了与考核方不断沟通的机制，这些都有助于员工不断地审视自己，学习新的知识和技能以获得更好的发展。

　　2、速成论

　　绩效考核与评价是组织内部内生的，没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识，绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次，在绩效考核的设置上，同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。

　　绩效考核与评价的发展有三个阶段：第一阶段是绩效考核的起步阶段;第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。

　　处于绩效考核与评价的初级阶段，绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时，切忌有急功近利的思想，要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变-态度、不断改良、循序渐进、稳健推进，才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。