BD客服岗位职责任职要求
BD客服岗位职责
BD&CS业务拓展&客服英图博略品牌咨询(上海)有限公司英图博略品牌咨询(上海)有限公司,英图博略KeyTasksandResponsibilities:
-Buildstrongrelationshipswithclientcontacts,especiallywiththebrandteams,anddevelopagoodunderstandingoftheclientorganization,theirstrategiesandprocesses.
-Workcloselywithalldepartmentstoassessexistingandprospectiveclientneeds,developthoughtful,professionalandhighqualityproposals,andhelptogrowbusinessinChina.
-Takeanactivepartinnewprojectproposal,prepareproposaldeckinadvanceandeffectivelycontroltheprojectauditandprojectproposal.
-Workcloselywiththeteamleaderandglobalcommunicationteamtodrivepositivemediaexposures.
-ManagemediarelationshipstobuildInterbrand’sleadingpositioninthemindsofcustomers,prospectsandopinionleaders.
-CooperatewithDirector,BD&ClientManagementforBestChinaBrands(BCB)andBestGlobalBrands(BGB)event.
-Planandimplementvariousmediarelationtactics(newsreleases,featurestories,one-on-oneinterviews,mediabriefingsanddigitalPRactivities),actingasmaincontactforthenewsmedia.ManageandmaintainthesocialmedialikeWeiboandWechatetc.
-Otherdutiesasassignedbydirectormanager.
SkillsandAttributes:
-Strongprojectmanagementskills.Abilitytodifferenthandlelarge,complexprojectsinthesametime.
-Strongabilitytowriteprojectbriefs
-Strategicthinking
-Excellentoralandwrittencommunicationskills
-Passionateabouthavingmeasurableimpactonclientsbusiness.
-Haveknowledgeandpassiononbrandmanagement,brandstrategydevelopment,marketingmanagement,research,FMCGcategory,anddigitalstrategyandpractice.
Qualifications:
-BachelorDegreeinBusinessAdministration,MarketingorCommunications.
-Minimum2years’experienceworkinginbrandmanagement,advertisingorPR/eventagencyispreferred.
-Provenabilitytoanswerchallengingbusinessissues.
-Peoplemanagementexperienceisamust
-ProficientinspokenandwrittenEnglishandChinese.
-Superiorpresentationandwrittenskills
-Strongattentiontodetails.
-Passionateaboutbrands.
-TravelmoderatelyinsideandoutsideChina,dependingonclientandbusinessneeds.
BD客服岗位
篇2:微运营客服岗位职责任职要求
微运营客服岗位职责
会玩微信吗?玩微信就能赚钱!只要你微信玩的溜,对人民币很感冒,能够口吐莲花,妙语连珠,坐办公室聊微信照样赚钱!
现诚聘微信运营客服:
1、公司有定向客户信息;
2、微信添加客户信息,进行产品宣传推广;
3、保持与客户紧密的关系;
4、预约拜访意向客户,签约拿提成;
5、做客户的贴心顾问,及时解决客户反馈问题。
作为一个微聊高手,您应该具备的能力:
1、良好的谈判、沟通能力和极强的抗压能力,都是必不可少的哦;
2、亲和力强,对微聊热情洋溢;
3、相信您的团队协作能力和学习能力不会差!
乐意在办公室当白领,月无责任收入2500元,敢于挑战自己,拿高提成,每单提成2000元,上不封顶。
微运营客服岗位
篇3:OP客服岗位职责任职要求
OP客服岗位职责
旅游客服/销售/计调(OP)深圳市摩拉科技有限公司深圳市摩拉科技有限公司,摩拉1、负责旅游产品的销售客服工作、做专业的销售旅行顾问;
2、根据客户的需求,为客户推荐相应的旅游产品,讲解每一个旅游产品的特色,能够真正的从客户角度出发为客户推荐满意方案,并促成销售;
3、在交易达成后持续跟进关注客户进程,力保客户满意而归,及时解决客户反馈问题;
4、跟进公司配置的客户资源,能主动拓展客户市场,完成销售工作,促成旅游合同。、
5、维护老客户的业务,开发新客户,协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
任职资格:
1、男女不限,18-30岁,对本行业有一定的认识了解,具有1年以上旅游行业销售或计调工作经验。
2、热爱旅游、富有激情、个性活泼,语言表达能力良好、有一定的销售技巧及沟通能力。
3、具备较强的应变能力、较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
微信
OP客服岗位
篇4:置业客服岗位职责任职要求
置业客服岗位职责
岗位职责:
1、负责制定年度客服工作及满意度提升计划,统筹安排业务培训和管理;
2、参与项目各阶段风险预控工作,负责日常及重点投诉处理,协调业主,物业,开发商之间各种关系;
3、项目交付及维修管理,负责与其它部门的协调、配合工作。
任职资格:
1、本科以上学历,工商管理,心理学等相关专业;
2、5年以上、知名房地产、物业企业工作经历,3年以上管理岗位经历;
3、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定,包括客户投诉处理和产证办理工作;协调能力强,较强的公文写作能力;
4、有亲和力;沟通、协调、组织能力强,能感染他人(团队、客户),具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力;
置业客服岗位
篇5:银行客服经理岗位职责任职要求
银行客服经理岗位职责
K3港资银行高级客服经理诚伯诚伯信息有限公司,诚伯职位描述:
1、设定有效的人力资源管理计划,确保能够根据公司要求实行呼叫中心预算方案;
2、与有关部门紧密合作,保证所管辖部门及业务顺利发展;
3、对所管辖部门提供战略计划及指导,确保所有热线能够达到服务水平目标;
4、确保工作流程符合集团合规监管和审查的要求;
5、研究分析相关工作表现报告,优化服务流程,向管理层提供有效建议和方案;
6、评估下属的工作表现,辅导管理技巧和方法,并作出改进的建议。
入职要求:
1、本科以上学历,金融、经济、工商管理专业优先考虑;
2、有10年以上国内信用卡及银行业务工作经验,150人以上团队管理经验,同时具备8年以上管理职位经验,有一定的抗压能力;
3、流利国、粤语,并具有良好的英文书写水平;
4.、优秀的沟通技巧、数据分析能力。
上班时间:9:00-18:00;周末双休
银行客服经理岗位