项目物业管理经理岗位职责任职要求
项目物业管理经理岗位职责
高端住宅项目物业管理总经理项目可参考翡翠滨江超高端小区,业态:黄浦江畔大平层,单套售价2100W起,物业费10元/平方
1.履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2.根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系;
3.负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4.根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;
5.加强小区装修管理,确保装修有序进行;
6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
7.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;
8.开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;
9.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;
10.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;
11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
12.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;
13.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
14.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;
任职要求:
1.有区域高端住宅管理经验,熟悉高端物业创优的全过程;
2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识,善于分析和了解客户需求,创新服务产品;
3.能独立建立高端服务体系,熟悉服务形体礼仪、商务礼仪,并有实际操作经验;
4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力,能承受较大工作压力;
5.具有较强的团队管理能力,有业委会组建、物业费提价经验优先考虑;
项目可参考翡翠滨江超高端小区,业态:黄浦江畔大平层,单套售价2100W起,物业费10元/平方
1.履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2.根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系;
3.负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4.根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;
5.加强小区装修管理,确保装修有序进行;
6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
7.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;
8.开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;
9.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;
10.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;
11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
12.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;
13.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
14.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;
任职要求:
1.有区域高端住宅管理经验,熟悉高端物业创优的全过程;
2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识,善于分析和了解客户需求,创新服务产品;
3.能独立建立高端服务体系,熟悉服务形体礼仪、商务礼仪,并有实际操作经验;
4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力,能承受较大工作压力;
5.具有较强的团队管理能力,有业委会组建、物业费提价经验优先考虑;
项目物业管理经理岗位
篇2:物业租赁管理经理岗位职责任职要求
物业租赁管理经理岗位职责
资产管理公司总经理(物业和租赁)工作职责:
1.根据集团整体发展战略规划,参与制定集团持有物业资产发展战略及发展计划;
2.参与持有物业项目的前期市场定位策划及规划设计策划,有针对性的提出持有物业的市场需求并督促落实;
3.在持有物业工程项目完成竣工验收,具备交付使用条件后,代表集团公司负责资产的验收接管及相关资产的维保工作;
4.负责持有物业项目运营管理工作的筹备。包括不限于管理模式的确定、团队建设、物业管理筹备等;
5.负责持有物业资产运营管理日常工作的组织、协调沟通,监督检查管理工作,保证集团的运营管理任务和管理目标得到有效贯彻和执行;
6.负责指导持有物业项目资产管理部门制定运营管理方案,包括不限于经营方案、管理方案、租金方案等,在报请集团批准后执行,并做好日常租金收缴工作;
7.检查、监督各个持有物业项目对运营管理目标和运营管理计划的具体实施情况;检查、监督项目的物业管理工作,保证项目的物业管理品质及物业公司的管理服务质量满足客户需求;
8.配合集团计划管理部,制定各持有物业项目的年度运营管理目标和运营管理计划,在报请集团批准后下达项目执行;
9.配合集团有关部门审查物业管理公司的年度物业管理预算,报集团批准后下发物业管理公司执行,并对预算执行情况进行跟踪督查;
10.定期对相关行业市场经营管理状况进行市场调查,及时分析和研究市场动态和行业发展趋势,用以指导管理工作;
11.负责集团持有项目的统一市场品牌宣传推广工作,保证持有物业市场品牌形象和美誉度;
12.在资产管理工作中,负责协调处理维护与相关政府部门的关系,保证管理工作的正常进行;
13.完成集团领导交办的其它临时性工作。
任职要求:
1.营销或管理类专业,统招本科及以上学历;
2.具备五年以上同类型知名企业同岗位经历;
3.了解北京及重点商务区域租赁市场,熟悉租赁型资产项目的经营和管理。工作职责:
1.根据集团整体发展战略规划,参与制定集团持有物业资产发展战略及发展计划;
2.参与持有物业项目的前期市场定位策划及规划设计策划,有针对性的提出持有物业的市场需求并督促落实;
3.在持有物业工程项目完成竣工验收,具备交付使用条件后,代表集团公司负责资产的验收接管及相关资产的维保工作;
4.负责持有物业项目运营管理工作的筹备。包括不限于管理模式的确定、团队建设、物业管理筹备等;
5.负责持有物业资产运营管理日常工作的组织、协调沟通,监督检查管理工作,保证集团的运营管理任务和管理目标得到有效贯彻和执行;
6.负责指导持有物业项目资产管理部门制定运营管理方案,包括不限于经营方案、管理方案、租金方案等,在报请集团批准后执行,并做好日常租金收缴工作;
7.检查、监督各个持有物业项目对运营管理目标和运营管理计划的具体实施情况;检查、监督项目的物业管理工作,保证项目的物业管理品质及物业公司的管理服务质量满足客户需求;
8.配合集团计划管理部,制定各持有物业项目的年度运营管理目标和运营管理计划,在报请集团批准后下达项目执行;
9.配合集团有关部门审查物业管理公司的年度物业管理预算,报集团批准后下发物业管理公司执行,并对预算执行情况进行跟踪督查;
10.定期对相关行业市场经营管理状况进行市场调查,及时分析和研究市场动态和行业发展趋势,用以指导管理工作;
11.负责集团持有项目的统一市场品牌宣传推广工作,保证持有物业市场品牌形象和美誉度;
12.在资产管理工作中,负责协调处理维护与相关政府部门的关系,保证管理工作的正常进行;
13.完成集团领导交办的其它临时性工作。
任职要求:
1.营销或管理类专业,统招本科及以上学历;
2.具备五年以上同类型知名企业同岗位经历;
3.了解北京及重点商务区域租赁市场,熟悉租赁型资产项目的经营和管理。
篇3:物业管理副总经理岗位职责任职要求
物业管理副总经理岗位职责
职责描述:
1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作,编制和实施部门年度工作企划及工作目标;
2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,45岁以下,物业服务企业同岗位工作经验;
2、有10年以上物业管理及相关经历,精通项目物业管理服务,熟悉物业管理与环境的相关法律法规;
3、思维敏捷、经营能力强,擅长团队建设与激励。
物业管理副总经理岗位
篇4:物业公司经理岗位职责任职要求
物业公司经理岗位职责
职责描述:
1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
任职要求:
物业公司经理岗位
篇5:物业经理助理岗位职责任职要求
物业经理助理岗位职责
岗位职责:
1、参与组织开展公司年度KPI指标确定、调整与考核工作。
2、持续跟踪各指标、进度落实情况,监控关键业务节点,保障任务及时达成。
3、协助运营管控体系建设与实施,提升运营效率。
4、开展物业行业市场研究,收集与整理物业行业信息,掌握市场动态,了解行业发展趋势。
5、提供优化管控模式,推进组织架构优化建设建议报告。
置换后岗位与原岗位职责区别
岗位要求
1、管理类专业本科以上学历,35岁以下。
2、具备3年以上物业公司运营管理或品质管理工作经验,担任2年以上物业运营主管以上岗位。
3、具备良好的职业素养,有较强的沟通及协调能力。
4、熟悉物业行业动态及运营发展趋势。
物业经理助理岗位