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售后专家岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-02-28

售后专家岗位职责

岗位职责:

1、负责对各种型号的变频器产品出现的各类复杂问题立即做出诊断,并出具合理的维修、调试方案,指导售后工程师以最快的速度消除故障。

2、跟踪产品的运行状况,能进行变频器现场安装方案设计、调试,维修维护工作。

3、能够根据变频器的事故发生率对公司产品进行综合分析并提出改进方案

4、负责公司售后工程师及客户相关技术人员的产品技术培训。

任职要求:

1、大专及以上学历,电气相关专业,在国内知名变频器厂家从事变频器设计、售后服务十年以上的行业背景,现为煤矿用变频器知名厂家的变频器售后服务负责人,在同行中技术水平也知名。

2、熟练掌握各种变频器的安装调试,具备很强的指导能力。

3、工作严谨细致,具有良好的责任心、纪律性、执行力、团队精神、服务意识、保密意识。

4、具备较强的沟通协调能力,能带领售后团队或组完成售后服务任务;

5、良好的抗压能力、人品端正、遵守职业道德,能适应出差及井下作业岗位职责:

1、负责对各种型号的变频器产品出现的各类复杂问题立即做出诊断,并出具合理的维修、调试方案,指导售后工程师以最快的速度消除故障。

2、跟踪产品的运行状况,能进行变频器现场安装方案设计、调试,维修维护工作。

3、能够根据变频器的事故发生率对公司产品进行综合分析并提出改进方案

4、负责公司售后工程师及客户相关技术人员的产品技术培训。

任职要求:

1、大专及以上学历,电气相关专业,在国内知名变频器厂家从事变频器设计、售后服务十年以上的行业背景,现为煤矿用变频器知名厂家的变频器售后服务负责人,在同行中技术水平也知名。

2、熟练掌握各种变频器的安装调试,具备很强的指导能力。

3、工作严谨细致,具有良好的责任心、纪律性、执行力、团队精神、服务意识、保密意识。

4、具备较强的沟通协调能力,能带领售后团队或组完成售后服务任务;

5、良好的抗压能力、人品端正、遵守职业道德,能适应出差及井下作业

售后专家岗位

篇2:安防售后岗位职责任职要求

安防售后岗位职责

工作内容:跨部门沟通&处理售后产品问题(比如客户打电话过来,表示产品出问题了,要帮客户确认判断这个产品能不能用了)

工作要求:

大专及以上学历,至少2-3年工作经验。

有着良好的跨部门沟通能力和英语读写能力。

熟悉产品最好,或者电子&自动化&工业&手机行业也是可以的(入职会有培训)。

安防售后岗位

篇3:安防售后维护岗位职责任职要求

安防售后维护岗位职责

招聘需求和地点:怀化,娄底,沅江,津市,邵阳,常德各1名

2.岗位职责:

(1)个人工作责任心强,抗压能力强,自学能力强,能吃苦耐劳

(2)能独立完成以下系统的日常维护工作:

监控系统;网络及安全系统;综合布线系统;服务器系统;存储系统;机房配电系统;精密空调系统;UPS系统;动环检测系统;大屏显示系统;电脑终端系统;消防系统

(3)各工作地本地常驻人员优先

3.待遇

3500/每月,年度工作奖金(5000-20000)年

面试地点:长沙市岳麓区岳麓大道588号芯城科技园1栋804

安防售后维护岗位

篇4:商城售后客服岗位职责任职要求

商城售后客服岗位职责

性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

岗位职责:1、对售后问题进行跟踪,通过咚咚、电话等平台负责进行有效的解决和沟通;

2、会使用简单的办公软件。

3、收集客户反馈信息,了解并分析客户需求提交主管,评价解答,处理订单退换货、中差评回复等;

4、负责发展维护良好的客户关系,以检查客户关系维护的情况;

5、熟悉京东、蘑菇街、淘宝等售后规则;

6、完成上级交办的其他工作。(无需上晚班)

任职要求:1.具有行业敏感度、能够准确捕捉产品亮点

2.团队协作意识强,必须有超强的执行力

3.性格开朗善于交际沟通能力强认真负责细致耐心有团队协作精神有集体荣誉感做事主动

商城售后客服岗位

篇5:腾讯EC营销即时通,销售难题解决专家

腾讯EC营销即时通,销售难题解决专家

2013年1月初,北京永光电子有限公司(以下简称永光电子)从腾讯EC的核心合作伙伴北京全能Q公司正式购买EC营销即时通产品一套,希望通过腾讯EC营销即时通,搭建企业信息化营销管理和沟通平台,以提升企业的销售业绩。

永光电子作为一家集合生产与销售的电源生产公司,在消防电源行业处于国内领先地位,其产品畅销国内外,广泛应用于多个领域。随着行业竞争日益激烈,永光电子规模的日渐壮大,企业逐渐出现了客户流失严重、销售业绩下滑、营销管理困难等难题,严重制约了企业向前发展。

恰逢EC北京地区核心代理商全能Q对老客户进行回访,给永光电子负责人介绍了腾讯EC可以帮助企业聚合客户,员工通过EC做营销,管理者从EC看到销售结果。这些既解决了永光电子目前面临的问题,又不需要改变现有的工作习惯,下载即安装,简单易用。双方立即达成了合作意向,采购了一套EC营销即时通。

“EC融合了QQ、电话、手机、E-mail等沟通工具,联络客户非常方便;同时,还可以对客户号码在线进行备注和共享,客户就算离开也能重新找回来。其次,业务员可以在线制定跟进计划,并提醒业务员及时联系客户,销售效率得以提高;而我作为企业领导可以实时了解到每一位员工的每天的工作情况、每一位销售人员的实时业绩,再也不用因为难以考核而头疼,这些都是我们期望的。”永光电子的董事长童宝君如是说。

腾讯EC营销即时通提供了丰富的企业应用服务。源于腾讯的企业邮让企业内外沟通更稳定、安全、可靠,彻底告别垃圾邮件的困扰;配套的电话宝记录来电、漏电,录音功能服务升级;企业空间为员工带来了社交商务的乐趣,动态更新,资源共享,让工作中融入乐趣,增强了企业的凝聚力。

经过短短几天的使用,童总对腾讯EC赞许有加:“之所以会选择EC,正是看中它能够帮助我们解决销售中遇到的问题,还有协同办公的功帮助我们节省了成本,提高了工作效率。”

制度专栏

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