素质对秘书作用 - 制度大全
制度大全 导航

素质对秘书作用

编辑:制度大全2020-02-25

素质对秘书作用

秘书人员的素质,同一般干部相比,有其共同的方面,但高素质的要求对秘书工作具有特别重要的作用。

高素质的秘书队伍是辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证。秘书人员是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手,这就要求他们要有较高的思想水平和政策水平,既能深刻领会党的路线、方针、政策,又能熟悉和掌握本地、本部门的情况,能把“上情”与“下情”有机地结合起来,创造性地开展工作。一个机关若有一支素质高的秘书队伍,他们起草或审核的文件,既能准确地体现上级领导机关的意图,又能结合本地本部门的情况,提出创造性贯彻意见供领导参考,避免出现对党的路线、方针、政策在界限、范围等方面随意扩大或缩小的现象,在处理下级报来的各类公文或具体问题时,才不致违反党的政策,并能及时发现执行政策中发生的偏差;在办文、办会、办信的过程中,方能注意从实际出发,以政策、法规为依据,向领导提供各种拟办意见、方案,避免领导在决策上发生失误。如果秘书队伍的政治、政策素质低,则难以达到上述要求,甚至会出现不该出现的纰漏,造成失时误事,影响党的路线、方针、政策的贯彻执行。

高素质的秘书队伍是提高领导机关工作质量和工作效率的重要依托。秘书部门是领导机关的综合办事机构。领导

既要总揽全局,宏观决策,又要体察入微,具体指挥,秘书部门就要适应领导工作的各种需求,努力做好综合服务工作。在这里,秘书队伍素质的高低直接影响到整个机关的工作质量和效率。实践说明,一个具有较高的科学文化水平、较强的办事能力、政治头脑清醒敏感的秘书人员,必定是领会领导意图快,理解上级精神深,而处理问题能得心应手、驾轻就熟,无疑会收到事半功倍的效果。否则会出现相反的效果。这充分说明,从提高秘书工作人员的素养入手,来解决秘书部门工作质量和效率,才能抓住问题的根本。长期以来,我们总是强调要有勤勤恳恳的工作态度,认为办公室里常有“不灭的灯光”的秘书就是好秘书。这种观念,从倡导和鼓励无私奉献方面来说是绝对必要的。但是随着科学技术的发展和办公自动化水平的提高,随着社会节奏的加快和时间观念、效率观念、价值观念的变化,仅仅靠牺牲个人的休息时间来加班加点地干工作已远不能适应工作的需要。要适应这种新变化、新情况,除了加强对秘书人员的大力培养,全面提高其素质外,是没有捷径可走的。

高素质的要求是牢固树立和塑造秘书队伍作风正、纪律严的良好形象的时代需要。人们常说,秘书部门是领导机关和领导对外的窗口,是协调部门之间的纽带,是连接领导机关与基层单位的桥梁。这就要求秘书人员必须具有工作踏实、待人诚实、作风严谨、办事务实的作风,永保秘书人员

应有的良好形象。如果夸夸其谈、虚荣好胜、作风疲沓、工作马虎,那么,将不仅影响到秘书部门的良好形象,而且也必将给领导工作造成损失。秘书人员从事的是一项特殊且重要的工作,对他们来讲,遵守纪律、保守秘密、廉洁奉公是最起码的要求。因此无论在什么情况下,特别是在行使职责权力和从事公务活动时,他们都应严以律己,模范地遵守党纪国法和各项规章制度,正确处理个人利益与国家、集体利益的关系,不为物利所诱惑,不为私欲而越轨,不为谋私而去枉法。要时刻提醒自己,自省自警,特别是在缺少监督的时候,更要丝毫不放松严格要求,自觉按法规、按程序、按要求办事,坚持慎独,洁身自爱,不越雷池一步。

总之,坚定正确的政治立场,清正廉洁的品德情操和求真务实的工作作风,这些高品位的素质对秘书工作至关重要。有志于从事秘书工作的人员就必须自觉培养和造就这些素质,否则,难以胜任秘书部门的神圣职责,难以充分发挥秘书工作的职能作用。

篇2:怎样培养推销人员的素质

怎样培养推销人员的素质

推销是市场营销过程中一种最基本也是最有效的营销手段,是企业经营的重要一环。推销能够更好的发挥个人潜能,让人得到锻炼,获得事业的成功。而一个优秀的推销人员,应在思想、文化、身体、业务等方面具有较高的素质。以下是各项素质的具体要求及如何培养推销员的素质。

一、思想素质

(一)真诚。作为一名推销人员,应该忠于企业,遵守职业道德,公平竞争,不牟取暴利,时常站在顾客的角度。在生活中应端正自己的人生观、价值观、世界观,以诚待人,用赤诚之心去打动他人,尝试与身边的人建立起长期的良好关系。

(二)公平竞争。不诋毁竞争对手,不采用不正当的手段。不正当的竞争损人利己,阴谋诡计以害人开始以害己结束。不正当的竞争会给推销人员造成不利的推销环境,引起消费者反感。

二、文化素质

具备一定的文化常识和较好的学习能力。作为推销员,要有一定的文化常识和较好的学习能力。推销员是连接产品和消费者的桥梁。而作为桥梁推销员,必须掌握产品所在领域的知识洞察消费者心理有关的知识面,以便更好的连接产品与消费者,从而促成交易。较好的学习能力,会帮助推销人员迅速找到和消费者的共同语言,获得消费者的信任。培养学习能力,明确目标,减少关注方向,把计划变成习惯,每天坚持刻意练习,每次只做一件事,别想着取巧,有耐心。多思考,定期总结,反复实践。

三、业务素质

(一)洞察力。一方面通过观察识别潜在客户掌握客户的心理,特征,这需要推销员深入学习消费者心理学了解消费者行为特征,并在生活中留心观察不同的消费行为,运用心理学知识反复实践总结出使用不同消费者的推销方法,另一方面通过研究市场行业洞察市场走向变化,行业变化趋势,对自己的产品进行定位,找到目标,受众群体。

(二)即时反应能力。根据顾客的需求,环境的变化,自身产品迅速做出反应。培养及时反应能力可通过进行各种游戏和体育项目的训练,除此之外,还可通过举一反三的思维方式去锻炼自己的大脑,每天进行自我反省总结思考。

(三)较强的语言表达能力。珍惜每一次在公众场合表达的机会。不断的进行时间和自我总结训练自己用最简洁的语言表达出最中心的内容,将自己听过的讲座演讲读过的书等复述给身边的亲人或朋友听,根据他人的反馈,及时调整。同时不断的进行知识储备,建立知识体系框架做到言之有物。

四、心理素质

(一)乐观的心态。推销过程中很可能会遇到消费者的拒绝、嘲讽、质疑。乐观积极的心态会让我们勇敢的面对工作生活中的不如意,走出阴霾。乐观心态应该从相信自己,赞美自己开始。对自己信任的不断增加,我们对自己失败的预期就会减少。失败预期的减少,会让我们更有信心去完成任务,同时避免因不断怀疑自身能力造成的失误。除了积极纳悦自己外,要从多角度的去发现他人的优点,赞美他人。在给他人信息传播正能量的同时,我们周围的环境也会变得更和谐。

(二)顽强的意志力

当较长时间卖不出产品时,需要销售员坚定信念,沉着冷静,分析自己的不足,学习他人的经验。培养顽强的意志力是一个循序渐进的过程。我们可以选一些运动项目来培养自己的意志力,如长跑,仰卧起坐,俯卧撑等。开始做这些运动项目的时候我们可以把难度降到自身

承受范围以内,能比较轻松的完成且可以坚持一段时间。等身体慢慢适应后,逐渐增加难度,使得运动具有挑战性,同时在这个过程中要记录自己的运动成果,让获得的益处激发我们的

动力,然后将这项运动坚持下去,培养顽强的意志力。

篇3:技术秘书岗位职责技术秘书职责任职要求

技术秘书岗位职责

职责描述:

1、负责数据管理、维护工作;

2、负责项目例行工作:组织项目会议、做会议记录及跟进遗留问题解决;

3、跟进项目文档归档进度,协助项目经理对关键任务进行跟踪并回馈进展情况;

4、负责项目数据及项目状态的收集、整理及呈现;

5、能识别项目关键问题/风险状态并推进解决;

6、其他行政类工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,理工科专业背景(生物医学工程专业优先考虑),英语四级及以上;

2、具备一定的研发流程和项目管理知识,有一年以上大公司研发助理或同类职位工作经历优先考虑;

3、熟练应用microsoftoffice办公软件;

4、性格开朗,具备良好沟通能力、团队协作能力及逻辑思维能力。

篇4:技术部秘书岗位职责技术部秘书职责任职要求

技术部秘书岗位职责

1.,认真负责,心细;2.负责协助技术部经理行使部门管理职能,协助技术部经理对技术部相关技术文档进行规范与管理;3.协助经理及配合行政部做好技术人员的引进及合理分配工作;4.负责管理并维护技术部的仪器仪表和设备;5.负责整理市场部、营销部、行业部等搜集到的现场用户反馈;6.负责处理技术部与公司各部门接口工作,Boss葛军强3k-5k诚聘

篇5:研发秘书岗位职责研发秘书职责任职要求

研发秘书岗位职责

研发总监秘书回天上海回天新材料有限公司,回天1、负责研发总监日程安排,包括日程预约、日程安排、日程推送、日程提醒等日程管理相关事宜;

2、负责组织和协调各部门工作汇报、问题请示及情况反馈;

3、负责组织召集研发总监发起的各项会议、内部讨论等,并对决议事项进行跟踪和催办;

4、负责收集、检查、整理待研发总监审批的内外部文件并做好归档保密工作;

5、负责组织撰写或者校对研发总监交办的重要文字资料;

6、负责相关的来访接待,做好对外公共关系的协调,协助完成相关商务接待及商务随行工作;

7、完成研发总监的其他临时性任务。

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、年龄30岁以下,1年以上秘书工作经验或有社团经验的优秀应届生;

3、仪表端庄,熟悉商务礼仪,谈吐大方,待人接物周到得体;

4、具有良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力,具有良好的文件撰写能力;

5、具有良好的职业素养,对接触的信息严格保密;

6、处事严谨、认真负责,抗压能力较强;

7、有大局观,可随公司长期发展;

微信分享

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有