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如何谈判成交客户

编辑:制度大全2020-02-24

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

如何谈判成交客户

如何谈判成交客户?尽管中国式谈判看起来是很感性的,但是只要是成年人,其实都很明白,你要做他的生意,那你就要拿出竞争能力来。中国的谈判方式看起来是温热的,其实内核也还是比较理性的,只不过双方给对方会留下更多的面子,其实这也是留下人脉的概念。

在温情脉脉的面纱下面会有很多的算计,这种算计其实对于销售人来说,应该是天然的能力,中国孩子其实是最懂人情世故的,在潜移默化之中早早也就学会了。有时候,客户跟你个人接触,一个是桌面上的谈判,一个是桌面下的谈判。这种生意做起来的时候,其实销售人有两种角色,一个就是正规的商业谈判者,这是一个职业人,另外一个就是做客户的利益同盟军。我们要知道,客户的个人利益和客户公司利益并不是统一的,销售人必须学会处理好这里面的关系。有时候,私人利益关系成了生意的主导。虽然我们极其反对生意场上的事情复杂化,但是每个销售人都要面对这样的复杂局面。

销售人在销售过程中,需要事先做很多的工作,才能够和客户坐在谈判桌上。大体上坐到谈判桌上的时候,在合作双方的暗地交流中,双方已经达成了一些交易。所以在销售的过程中,特别要设计好你的生意流程,如果生意流程错了,你即使和客户合作上了,你也别想在生意上能够赚钱,客户能够阻碍你赚钱的手腕太多了。关系型营销就是能够面对这样的问题,商业交涉过程中的人际关系处理确实是一门无穷尽的大学问。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合客户如果是一个很正规的谈判者,刚好在跟销售人合作的时候,不想在你身上赚钱,而是给自己做事打几个样板工程,这样客户才是有机会的。这种客户在专业合作中,不会提出过分的要求。如果销售人的企业是一个硬牌的企业,流程就会比较正规,否则的话,就需要花费大量的精力来揣摩客户的内心状态。

在大客户销售的过程中,其实客户内心是知道销售人成本线的,也就是说,他想在销售中给你的利润是可以控制的。所以在明面上的价格让步和其他的让步都要考虑先满足个人再满足企业的需求。尽管在销售事件中,这样的思维方式是不合时宜也是不合法的,但这却是做市场的人一件必须知道的事情。知道而不为,才是有智慧的人。

所以销售人一定要知道,在接触客户,给客户报价的时候一定要小心,在谈判桌上,不可以太早地让步,因为有可能会出现这样的情况,客户其实并不想你在某些地方多做让步,销售人在没有理解到客户内部复杂性之前,不要在成交条件上做让步,可以避开问题,去谈及其他的合作问题,比如双方对接和配合度,这样的问题其实也是合作要素,但是不影响自己企业的收益。

篇2:销售打破谈判僵局的策略

销售打破谈判僵局的策略

销售打破谈判僵局的策略

面对压力,每一个销售员都应该学会审时度势,用自己的热情与智慧快速打破谈判僵局,尽快扭转局面,这样销售工作才有可能取得成功。那么在具体销售过程中,如果遭遇了价格谈判僵局,销售员都应该通过那些方法来处理呢?下面是新励成口才培训学校为您整理的销售打破谈判僵局的策略,让我们一起来看看吧。

1.把尊重放在第一位

尊重客户是对销售员的基本要求。无论发生什么,即使与客户产生了矛盾,销售员也要尊重客户,这是缓解一切紧张气氛的良药。无论客户表现出什么样的态度,始终用微笑回馈客户,客户自然也就能感受到尊重,也会同样对你保持尊重。

2.让谈判在和谐的氛围下进行

除了微笑和礼貌以及尊重客户,销售员还不能死板,还需要适时地制造一些幽默话题,幽默是打破沉默、缓解气氛的有效润滑剂。当然,制造幽默更是要讲究一定的语言技巧,销售员制造幽默话题并非单纯地讲笑话,而是要和产品以及销售这个本质性的问题挂钩的,殊

途同归,幽默的目的其实也是解决销售中的实质性问题,不然海阔天空地乱侃,销售中的问题还是没解决。那些出色的销售员大多是在制造幽默中解决问题的,无论是谈论客户感兴趣的话题、有意思的新闻,还是一个有趣的故事,他们总能将其联系到销售工作的本质问题中去,善于用幽默的语言中表达自己的观点,委婉地说服客户,在打破谈判僵局的同时,也一并推进了谈判的进展。

3.可适当让步

当谈判出现僵局后,终销售是否取得成功将完全取决于销售员的做法。对于那些有关价格的具体问题,销售员可以与客户耐心洽谈,讨论成败与否的双方得失,如果有必要,销售员也可以作出一定的让步。

4.暂时停止谈判

如果谈判已经到了僵持不下、实在无法进行的地步,销售员可以暂停谈判,再约时间。这样把问题先搁置一边,给双方留一定的缓和时间来重新考虑,稍后重新恢复谈判,这样反而效果更好。但需要注意的是,你一定要确保客户有诚意和你合作,否则终止谈判就等于彻底放弃。如果不确定他是否对这项生意有诚意,那么你不妨一道陪同,促进了解,增进感情,如陪客户一起吃饭、约客户打球等。

5.更换谈判者

在有些时候,销售工作的展开需要几个销告员协同合作,当然价格谈判僵局的产生也就可能来源于其中的某个或某些销告员,而这些人有时却往往对此浑然不知。如果谈判局面一再僵持,那么谈判人员中那些稍有经验的销售员就要考虑,应该让那些引起谈判僵局的人员暂时离开,从而避免谈判进程进一步僵化。

其实,谈判是一个相互妥协、相互退让、终实现共赢的过程。谈判中出现僵局很正常。销售员遇到这种情况,不要胆怯,更不能逃避,而要学会勇敢面对,尽量营造出一种轻松的谈判氛围,这样才有利于销售的进一步展开。

以上是新励成口才培训学校为您整理的关于销售打破谈判僵局的策略的全部内容。

篇3:集成交付工程师岗位职责集成交付工程师职责任职要求

集成交付工程师岗位职责

系统集成交付工程师中盈中盈优创资讯科技有限公司,中盈优创主要职责:

1、参与运营商网络的建设、实施、优化等集成工作;

2、负责项目电路开通调测及数据统计工作;

3、负责项目的现场硬件安装;

4、负责编写项目实施方案、割接脚本、测试文档、验收文档;

5、负责项目实施中的割接操作;

6、其它一些与工程相关的工作

任职资格:

1、计算机通信、通信工程或相关专业,大专以上学历。

2、有相关证书(ccnp、ccie;h3cse、h3cte、h3cie)从优,有运营商数通产品项目经验优先。

3、具备分析、解决复杂网络问题的能力、现场抗压力能力。

4、正直诚实、踏实稳重、性格开朗。

5、良好的服务意识、团队合作意识,高度的责任感和使命感。

篇4:劳资双方的薪资谈判

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老板如何谈薪资

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作为企业,尽管有薪资方案,但假如“薪资方案”以不变应百变取守势,不论对吸引人才还是对企业形象来说都是不好的,但假如以变迎合求职者的要求,本来的薪资方案就失去作用,并会在企业内部产生“地震”。因此有艺术地把握“薪资方案”,尽可能地把企业所需要的人员吸引进公司才是上上之策。一般的技巧有:

先发制人,问对方的薪资要求是多少?一般企业也常用此招,但要注意一点:有些求职者因工作难找而怕真实的薪资要求被拒绝,所以采取“低姿态”,这种人是有隐患的,尤其是应届大学生会为将来的离职埋下伏笔,因而思忖一下求职者的动机、行情或他原单位的薪资水平,太偏离反而有问题。另外,有些求职者善于踢皮球,“按贵公司的薪资规定办,我没意见”,其实现在的社会对薪资要求到“随便”的状态是不太可能,说“随便”其实最不随便,这较具隐蔽性而已。因而在薪资上双方一定要讨个说法,先说个价再讨价还价为好。

有些员工开的价远远超过“内定”的价,一种可能是他原单位的薪资,一种

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可能是他的理想值,还有一种可能是他漫天要价,但不管是哪种可能,首先要问清楚他原单位原岗位具体做得怎样,如工作量、岗位职责等,印证与我企业的要求差不多还是差很多,若差不多,则明确跟他讲,业务范围差不多,但目前还达不到这样的薪资,虽然,你们的并从两个企业的规模、发展前景比较,尤其针对他离职的原因及他的价值趋向(如稳定、路近等)方面论述,供应聘者综合比较;若相差很多,则从该岗位在企业的地位、职责范围等方面论述,从而明确告知定位问题不统一,在薪资方面也很难协调。

假如对薪资水平没问题,那再讨论福利等方面的内容,尽管这方面政策性很强,但有必要强调说明一下以便给应聘者一种踏实感。同时由于公司的差异性,对公司的内部福利也是应聘员工所关心的内容,如工作餐、制服、旅游等,尽管这些不是薪资内容,但这是企业的人力成本并分摊在员工身上的,有利于吸引应聘者,应聘者甚至通过这些内容来判断你公司的“正宗与否”、有无人情味、凝聚力、对员工的重视程度等,而这些只能在谈判薪资时才说。

应聘者怎样估价自己的薪资

每位毕业生在求职时都会关心自己的薪资水平。由于缺乏社会经验,可能对社会上的薪资水平不太了解,这样有可能会过高或过低地估计了自己的薪资水平。如果不能对自己的薪资做正确的评估,你就无法了解招聘单位的薪资水平是否合适,从而会影响自己的决策。下面是评估自己薪资水平时的常用方法和应注意的问题:

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一、薪资评估方法

1.市场参考价

最近几年,一些大城市的人才交流中心都进行了各职业的薪资调查,有些地方将调查结果已经公布了出来。留意当地的人才市场参考价,市场参考价一般有一个最低价、最高价和平均价。这些对评估自己的薪资水平非常有帮助。

2.往届情况

了解同校同专业往届毕业生在毕业分配时的薪资待遇也非常重要。这些信息可能对你更直观,更实用一些。这些信息可以向系上负责毕业生分配的老师查询。

3.招聘单位的平均值

由于近几年,就业市场的作用越来越大,每年的薪资水平可能会由于市场原因有所波动。所以要了解当前的状况,向招聘单位询问薪资也是很重要的。这些招聘单位仅限于你有把握应聘上的单位,将这些单位的信息汇总后平均,基本上就可以估计出自己的薪资水平。

二、应注意的问题

专业相同、能力相同的两位毕业生,在不同的地域,或不同的行业可能会有不同的薪资水平,有时这种差异甚至会很大。这个问题,在评估自己的薪资时一定要充分考虑。

1.地域差异

由地域带来的薪资差异非常显而易见。以硕士生为例,沿海,北京,上海等地的薪资会比西北地区的薪资高出一倍以上。本科生则会平均高出50%以上。发达地区的薪资高于欠发达地区,同时,发达地区的消费也高于欠发达地区。这

篇5:项目谈判经理岗位职责

岗位职责:

合同相关

1负责起草审核合同,物业租赁、设计装修、招商出租等过程中涉及

的各类合同;

2具备案件管理能力,能够独立完成物业租赁合同的修改、项目谈判、各部门沟通协调,并提出专业意见,并根据谈判结果落实合同条款;

3能够同时多个项目不同进度的的管理;总结项目核心诉求,推荐项目完成签约

4对合同履行过程中的各种变更的处理提供法律方案;

5制定标准合同并根据使用情况持续优化;

纠纷与诉讼

1参与公司及各社区公司的纠纷的处理;

2对公司及各社区的诉讼案件提供法律咨询及分析,配合外部律师完

成诉讼;

3其他法律事务性工作。

岗位要求:

1.全日制大学本科及以上,法学专业;法学硕士以上学历者者优先

2.通过司法考试

3.具备至少5年法务工作经验,其中至少3年商业地产/办公地产租售合同审核工作;

4.商业地产行业工作经验优先;

5.熟知民法、经济法、合同法、公司法、房地产法、物业管理、互联网、金融等方面的法律法规;

6.踏实肯干,抗压力强,具有良好团队合作精神;

7.具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、分析能力、应变能力和学习能力;

8.英文听说读写能力优先

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