IT技术支持经理岗位职责IT技术支持经理职责任职要求

篇2：系统技术支持经理岗位职责系统技术支持经理职责任职要求

系统技术支持经理岗位职责

岗位职责:

一、产品/技术交流:

1.销售项目售前支持与策划,完成与用户的业务洽谈,技术交流,方案宣讲,应用系统演示等工作;

2.准确有效的挖掘用户需求,结合客户所处行业提供业务咨询,行业分析,方案设计,项目规划等多项售前工作;

3.负责销售项目的招投标,市场活动,演示讲解及相关会谈等工作,跟踪标书系列文档的编写和演示;

4.分析竞争对手产品及解决方案,为公司产品发展,销售规划提供售前咨询;

5.根据公司项目案例总结提炼,形成标准化解决方案,为销售人员提供方案讲解,业务培训,产品咨询等指导性工作。

二、解决方案撰写:

1.统筹项目立项前技术支持工作,包括可行性研究报告.项目立项申请.投资估算等;

2.统筹项目招投标工作(谈判.,包括招投标等相关文件的编制.交叉检查.评审.打印稿检查及定稿.讲标;

3.协调项目技术协议的编制;

4.负责公司产品的宣传包装及产品定价工作,能够挖掘产品价值.突出产品优势;

5.负责收集本行业的技术和产品动向,了解同类产品的情况和特点,更好地开展售前技术交流工作。岗位职责:

一、产品/技术交流:

1.销售项目售前支持与策划,完成与用户的业务洽谈,技术交流,方案宣讲,应用系统演示等工作;

2.准确有效的挖掘用户需求,结合客户所处行业提供业务咨询,行业分析,方案设计,项目规划等多项售前工作;

3.负责销售项目的招投标,市场活动,演示讲解及相关会谈等工作,跟踪标书系列文档的编写和演示;

4.分析竞争对手产品及解决方案,为公司产品发展,销售规划提供售前咨询;

5.根据公司项目案例总结提炼,形成标准化解决方案,为销售人员提供方案讲解,业务培训,产品咨询等指导性工作。

二、解决方案撰写:

1.统筹项目立项前技术支持工作,包括可行性研究报告.项目立项申请.投资估算等;

2.统筹项目招投标工作(谈判.,包括招投标等相关文件的编制.交叉检查.评审.打印稿检查及定稿.讲标;

3.协调项目技术协议的编制;

4.负责公司产品的宣传包装及产品定价工作,能够挖掘产品价值.突出产品优势;

5.负责收集本行业的技术和产品动向,了解同类产品的情况和特点,更好地开展售前技术交流工作。

篇3：售前技术支持经理岗位职责售前技术支持经理职责任职要求

售前技术支持经理岗位职责

售前技术支持经理HCSystem上海昊沧系统控制技术有限责任公司,昊沧1,负责水环境事业部售前部门的总体规划和日常运营;

2,建立并推动标准化、规范化的售前流程和体系;

3,完善售前交付部门的绩效和制度;

4,根据业务量和类型,制定部门的组织架构、人才结构和招聘计划;

5,根据项目类型和工作量,指派并协调售前资源;

6,售前工作的审核、跟踪、指导,包括客户需求挖掘、技术调研、方案制作、客户沟通、销售报价协助、招投标材料制作与讲标述标、财评应对、与项目交付部门对接等。保障项目方案的客户认可度、可行性、招投标材料的严谨性等,技术上保障项目的中标。

7,对各售前工程师进行指导,协助其克服问题和困难,识别并处置项目风险,重大项目配合项目经理和销售与客户高层沟通;

8,与销售团队和研发团队进行有效的沟通协作,对公司技术和项目的进展与成果融入并迭代到售前资料中,并就客户对业务的需求和问题进行对研发的反馈。

9,有效激励团队,提高团队的凝聚力,实现团队的成长,培养核心成员,使整个部门保持竞争优势;

JR:

1,本科或以上学历

2,10年以上信息化、自动化或水务工作经验,5年以上信息化需求管理或方案设计经验,2年以上招投标相关工作经验;

3,需具备百万级项目需求管理或方案设计经验,有千万级项目经验优先考虑;

4,有水务、电力、交通或其它市政类项目经验优先考虑;

5,同时具备信息化和自动化知识体系优先考虑;

6,环境工程专业或相关工作经验的优先考虑

篇4：售前售后技术支持经理岗位职责售前售后技术支持经理职责任职要求

售前售后技术支持经理岗位职责

岗位职责

1.具有咨询服务及解决方案的销售能力,负责面向客户的软件及解决方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引导客户需求;讲解和展示公司产品、服务及解决方案等等;

2、负责撰写售前方案,制作交流展示PPT,完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等;

3、完成招投标相关技术部分撰写工作,参与投标,讲标;

4、负责系统/产品技术方案和宣传资料的编写、讲解及用户答疑等工作;

5、总结行业知识及样板案例,进行相关营销工具的制作和传播;

6、对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,总结整理行业解决方案,为公司产品的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议;

7、负责与销售部门、交付部门等配合的其他相关工作。

任职要求

1.学历:统招本科及以上学历;

2.专业:计算机、软件或信息安全等相关专业;

3.经验:从事IT行业售前、咨询相关工作2年以上;

4.为人踏实勤奋、具备优秀的文字撰写能力,语言逻辑性强、性格开朗、协调沟通能力强,具备较强的演讲能力与学习能力,有客户服务意识、能适应出差和高强度工作;

5.熟练掌握office、visio、project等文档编写技能,具备良好的客户交流、领导汇报等PPT材料的编写技能。

6.熟悉当前各种主流的信息安全技术和产品,加解密、可信身份管理、CA认证、PKI技术、TEE技术及产品者优先考虑;

7.具有金融行业互联网渠道系统安全性设计、集成方案设计经验者优先考虑;

8.具备金融行业、电子政务、电信行业等业务经验者优先考虑;

9.熟悉各类通用IT解决方案者优先考虑(诸如基于AI的图文识别、大数据风控、APP加固、TA等)。

篇5：技术支持管理经理岗位职责

能源管理工程师、能效管理技术支持经理上海方融科技有限责任公司上海方融科技有限责任公司,上海方融,方融科技,方融职位描述:

1、为企业提供能源管理服务,平稳负荷,降低最大需量,节约基本电费成本

2、分析企业能源系统状况、能量平衡关系,为企业能源管理编制能源计划提供科学依据

3、根据用户需求,开展各类节能、减排咨询项目,通过现场调研和沟通交流,收集资料并进行汇总和分析,按照技术要求出具相应的节能技术改造方案

任职要求:

1、本科学历,电气、暖通、热能等相关专业,具有三年以上类似工作经验

2、熟悉能效管理的节能、标准、技术、产品认证和产品能效标准

3、具备较强的市场开拓、创新调研能力,对节能环保行业有深刻洞察力和较强的分析判断能力

4、有操作过节能管理的工程项目经验优先

5、能独立负责判断并收集节能行业信息,深刻理解相关政策发布现状,主动发现节能、补贴等商机