系统优化管理岗位职责系统优化管理职责任职要求
系统优化管理岗位职责
负责小i机器人项目每日的运营数据监测与分析,查看用户的参评解决率是否有波动,并查明原因,汇总成数据报表;
关注与跟进每日的用户提问热点,根据用户问题编辑出热点问题与答案,并监测问题的用户反馈情况;
根据用户问题对历史知识点进行话术的改善与优化,并根据关键词将用户问题匹配的正确的标准问题;
参与智能机器人内容运营项目的分析及改善.
岗位要求:
具有手机销售或服务的客服经历(华为或者友商),了解和熟悉终端用户的常见问题和回答思维模式(important);
能够熟练使用数据分析工具,通过数据抓取用户痛点,涉猎各种社交媒体,有敏锐的嗅觉发现热点问题,并实时提出改善建议和解决方案(important);
熟练掌握Windows系统操作,熟练掌握Microsoft-Office相关软件,精通Excel与PPT;(important)
具备基础内容/文案撰写能力和协助规范制定能力;
具有客服知识库、智能机器人知识和经验的优先录用;
对用户体验有基本了解,并能够掌握改善用户体验的基本方向和要领;
具有一定英语书面能力.
篇2:系统优化岗岗位职责系统优化岗职责任职要求
系统优化岗岗位职责
职责描述:
1、负责对电销续期现场团队及中心续期专员所用系统功能的优化及开发;
2、负责对电销质检系统功能的优化及开发;
3、负责对电销投诉系统功能的优化及开发,以及与咨诉系统的对接;
4、负责开发续期、质检、投诉的自动化报表及分析数据;
5、负责品质相关的流程制定与实施;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机科学与技术、软件开发或相关IT专业大学统招本科学历;
2、具备优秀的沟通能力,独立思考能力及推动力。
篇3:系统配置管理岗位职责系统配置管理职责任职要求
系统配置管理岗位职责
工作职责:
1、保障内部各类办公系统的日常运维,角色设置、审批流修改、报表升级等;
2、负责员工的系统使用培训,解决员工在系统使用过程中遇到的各类问题,并提供技术支持;
3、配合业务及公司日常管理手段,有计划的推动各系统模块使用,实现线上工作的目标;
4、各类系统业务数据的处理、查询,统计、分析、信息维护;系统数据库的日常管理、备份、调优、排错,保证数据安全;
岗位要求:
1、2年以上工作经验,本科以上学历,计算机及相关专业优先;
2、具有OA系统实施运维、搭建自动化流程工作经验者优先考虑;
3、善于钻研,拥有不达目的不罢休的精神,热爱互联网,善于发现新事物。
篇4:信息安全管理工程师岗位职责信息安全管理工程师职责任职要求
信息安全管理工程师岗位职责
工作职责:
信息安全实施:
负责对信息安全(网络、系统、数据安全等)策略规划及协调部署;
负责信息安全技术研究,信息安全技术和产品的选型、测试、实施和优化,统筹使用外部引入的信息安全服务。
负责定期完成信息安全自查工作,撰写自查报告并提出整改措施;
负责信息安全措施的部署、实施(包括终端安全、文档安全、物理安全、网络安全、数据安全等);
信息安全审计(包括操作系统、数据库、应用系统和网络,及信息安全体系)
负责对公司所有信息系统的用户,角色,权限的合理性的审核与校正工作;
信息安全管理:
负责制定信息安全规划,编制和完善信息安全管理体系;
负责贯彻落实信息安全管理办法,并对执行情况进行监督、检查,形成书面报告;
负责各类信息安全文档、安全会议记录、材料文件管理工作;
负责开展信息安全技术培训及信息安全规范宣贯工作;
任职要求:
5年以上大型企业系统维护及安全运维工作经验,具备通信安全、信息安全技术或互联网行业安全从业经验者优先考虑。
1、熟练操作linux操作系统,有较强的故障处理及分析能力。
2、熟悉apache、nginx、tomcat、redis、memcache、mysql等应用中间件,以及配置文件信息、部署方法、优化方式等;
3、熟悉系统及应用安全防护,熟悉漏洞扫描工作原理,熟悉网络安全技术:包括端口、服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、权限管理、入侵和攻击分析追踪、网站渗透、病毒木马防范等,能够根据要求对各类系统及软件进行补丁升级或编译更新。
4、具备良好的文档编写能力,流程思路清晰,熟练使用office系列工具。
5、沟通表达能力强、思路清晰、良好的压力承受能力和积极的工作态度。
工作职责:
信息安全实施:
负责对信息安全(网络、系统、数据安全等)策略规划及协调部署;
负责信息安全技术研究,信息安全技术和产品的选型、测试、实施和优化,统筹使用外部引入的信息安全服务。
负责定期完成信息安全自查工作,撰写自查报告并提出整改措施;
负责信息安全措施的部署、实施(包括终端安全、文档安全、物理安全、网络安全、数据安全等);
信息安全审计(包括操作系统、数据库、应用系统和网络,及信息安全体系)
负责对公司所有信息系统的用户,角色,权限的合理性的审核与校正工作;
信息安全管理:
负责制定信息安全规划,编制和完善信息安全管理体系;
负责贯彻落实信息安全管理办法,并对执行情况进行监督、检查,形成书面报告;
负责各类信息安全文档、安全会议记录、材料文件管理工作;
负责开展信息安全技术培训及信息安全规范宣贯工作;
任职要求:
5年以上大型企业系统维护及安全运维工作经验,具备通信安全、信息安全技术或互联网行业安全从业经验者优先考虑。
1、熟练操作linux操作系统,有较强的故障处理及分析能力。
2、熟悉apache、nginx、tomcat、redis、memcache、mysql等应用中间件,以及配置文件信息、部署方法、优化方式等;
3、熟悉系统及应用安全防护,熟悉漏洞扫描工作原理,熟悉网络安全技术:包括端口、服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、权限管理、入侵和攻击分析追踪、网站渗透、病毒木马防范等,能够根据要求对各类系统及软件进行补丁升级或编译更新。
4、具备良好的文档编写能力,流程思路清晰,熟练使用office系列工具。
5、沟通表达能力强、思路清晰、良好的压力承受能力和积极的工作态度。
篇5:信息管理系统岗位职责信息管理系统职责任职要求
信息管理系统岗位职责
职责描述:
1.协助、组织、培训区域内经销商开拓市场,包括拜访重点客户、开拓目标客户等,以实现区域销售目标;
2.向区域内各级客户传达销售政策,并参与、指导、监督其执行,以确保公司各项销售政策得以快速落实;
3.开发、维护所辖区域销售渠道资源(经销商与代理商)和医院等终端客户资源;
4.负责区域内市场的各类医疗产品需求信息主要竞争对手各类市场信息收集上报工作,以确保公司决策层有更加迅速、真实的信息依据;
5.协调与配合市场部门组织展会、学术会议与新产品上市推广活动;
6.配合商务部和财务部,协调销售货款回收和货品发运等。
岗位要求:
(具备医院信息系统销售经验优先-HIS,LIS,PARKS,IWIS)
1.大专或以上学历,医疗器械、医学等相关专业优先;
2.至少3年医疗仪器(如检验,ICU类等,eg,血气分析仪,呼吸机,麻醉机,监护仪等)销售经历,有市场渠道销售资源和终端客户资源开发、维护经验;
3.优秀的市场分析判断能力和反应能力,能够独立开拓市场;
4.有较强语言表达、沟通及综合能力,.熟练的计算机操作,可以进行相关产品及应用技术的专业介绍及演讲;
5.有良好的人际沟通能力和团队协作精神;
6.富有激情,能承受工作压力,能适应出差