泰语技术支持岗位职责泰语技术支持职责任职要求
泰语技术支持岗位职责
泰语/越南语技术支持(Helpdesk)塔塔信息技术(中国)上海塔塔信息技术(中国)股份有限公司上海分公司,塔塔JDforThaiSD:
Musthaveskills*GoodThaiandEnglishcommunicationskill1(atleastBUSRead&Write)GoodworkingKnowledge/HandsonexperienceinServiceDesk
2.FamiliarinhandlingOperations/projectexecution
3.GoodcommunicationSkillsandAttitud.
Goodtohaveskills*1.ITILv3certificated
2.MSITcertificates
Keyresponsibilities*1.GoodlanguageskillsinTHai
2.EnglishRead/Rightskills,basiccommunicationsSkillsinEnglish
3.Goodattitudeandteamwork.
4.Understandandfollowtheprocesstoguide/solveissuesbasedonSOP
5.HelpdeskrelatedbusineesITexperience.
JDforVietnameseSD:
Musthaveskills*GoodVietnameseandEnglishcommunicationskill1(atleastBUSRead&Write)GoodworkingKnowledge/HandsonexperienceinServiceDesk
2.FamiliarinhandlingOperations/projectexecution
3.GoodcommunicationSkillsandAttitude.
Goodtohaveskills*1.ITILv3certificated
2.MSITcertificates
Keyresponsibilities*1.GoodlanguageskillsinVietnamese.
2.EnglishRead/Rightskills,basiccommunicationsSkillsinEnglish
3.Goodattitudeandteamwork.
4.Understandandfollowtheprocesstoguide/solveissuesbasedonSOP
5.HelpdeskrelatedbusineesITexperience.
篇2:技术支持TSE岗位职责技术支持TSE职责任职要求
技术支持TSE岗位职责
技术支持工程师(TSE)北京佩美国际管理咨询有限公司北京佩美国际管理咨询有限公司,佩美RotoMetrics为客户提供一系列的精准加工产品线,包括精准的轮转模切(软模切和硬模切)、磁性辊筒、可调节刀版、印刷辊筒、印刷套筒和配件。
PositionTitle:TechnicalSupportEngineer
Department:TechnicalSupport
Reportsto:GeneralManager-Asia
DirectReports:N/A
PrimaryResponsibility:
TheRotoMetricsTechnicalSupportEngineerisexpectedtoworkcloselywithcustomers,providingdetailedtechnicaladvice,supportandtrouble-shootingondiecuttingandotherrotarytoolingapplications.
DutiesandResponsibilities:
?ProvidethehighestqualityoftechnicalsupportrelatingtoallRotoMetricsproducts,toourcustomerbasethroughoutChina.
?WorkingcloselywithourDistributorinChina,ourSalesManagersandCustomerSupportRepresentativestoaccuratelyconveytechnicalinformation&requirements.
?Carryoutrootcauseanalysisonspecifictechnicalissuesandcomplaints,offeringimmediateortimelysolutionstocustomers,includingcarryingouttechnicalauditsinthecustomer’sstockofmagneticcylinders.
?Closeco-operationwithourtechnicalandmanufacturingteaminThailand,USA,Australia,UKtopinpointanymanufacturingrelatedissuesandtoassistwiththeimplementationofsolutionsandimprovementsaccordingly.
?LiaisingwithourteamofengineersandmaterialsspecialistsinThailandandUSAandrapidlysupplyingsolutionstospecificprojects.
?ToadvisecustomersonspecificapplicationsandtogetherwiththeRegionalSalesManager,offercommerciallysoundsolutionstobothexistingandnewcustomers.
MinimumQualifications
Knowledge/Skills/Abilities
?Highlyenergetic,abletotravel,stronganalyticalwithcreativethinkingandorganizingskill.
?GoodcommandofEnglishandcomputerliteracy(MSOffice),possessapositiveattitude,goodinterpersonalskills,clear&effectivecommunicationandpresentationskillsandreportwritingskills
?Exceptionallisteningandconflictresolutionskills.
?KnowledgeofISO9001-2008and14001-2004.
Education/Experience
?Bachelor’sDegree,orequivalentinEngineeringorrelatedfields.
?AtleastfiveyearsofexperienceinaTechnicalSupportrole,ideallyintheprinting&packagingindustry.
?FluentinwrittenandspokenEnglish,multi-lingualpreferred
篇3:维护技术支持岗位职责维护技术支持职责任职要求
维护技术支持岗位职责
岗位职责:
1,负责网络及其设备的维护,管理,故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2,负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3,维护公司测试部环境,熟练掌握各种操作系统,中间件和数据库搭建和日常运维;
4,呼叫系统的沟通对接和电话语音网关的维护!
5,机房的整理和日常维护
岗位要求:
1.计算机应用/电子及相关专业本科及以上学历;
2.熟悉网络知识,精通计算机软件,硬件维护,熟悉交换机,路由器,UPS,等设备的安装及配置,精通网络安全及防护技巧;
3.掌握各类办公设备日常的管理,维护和保养;
4.具有敬业,创新和开拓意识,思路清晰,独立性强,善于合作,有较强的协调能力和团队精神。
篇4:售前技术支持经理岗位职责售前技术支持经理职责任职要求
售前技术支持经理岗位职责
售前技术支持经理HCSystem上海昊沧系统控制技术有限责任公司,昊沧1,负责水环境事业部售前部门的总体规划和日常运营;
2,建立并推动标准化、规范化的售前流程和体系;
3,完善售前交付部门的绩效和制度;
4,根据业务量和类型,制定部门的组织架构、人才结构和招聘计划;
5,根据项目类型和工作量,指派并协调售前资源;
6,售前工作的审核、跟踪、指导,包括客户需求挖掘、技术调研、方案制作、客户沟通、销售报价协助、招投标材料制作与讲标述标、财评应对、与项目交付部门对接等。保障项目方案的客户认可度、可行性、招投标材料的严谨性等,技术上保障项目的中标。
7,对各售前工程师进行指导,协助其克服问题和困难,识别并处置项目风险,重大项目配合项目经理和销售与客户高层沟通;
8,与销售团队和研发团队进行有效的沟通协作,对公司技术和项目的进展与成果融入并迭代到售前资料中,并就客户对业务的需求和问题进行对研发的反馈。
9,有效激励团队,提高团队的凝聚力,实现团队的成长,培养核心成员,使整个部门保持竞争优势;
JR:
1,本科或以上学历
2,10年以上信息化、自动化或水务工作经验,5年以上信息化需求管理或方案设计经验,2年以上招投标相关工作经验;
3,需具备百万级项目需求管理或方案设计经验,有千万级项目经验优先考虑;
4,有水务、电力、交通或其它市政类项目经验优先考虑;
5,同时具备信息化和自动化知识体系优先考虑;
6,环境工程专业或相关工作经验的优先考虑
篇5:网络技术支持岗位职责网络技术支持职责任职要求
网络技术支持岗位职责
网络技术支持经理凌锐蓝信凌锐蓝信科技(北京)有限公司,凌锐蓝信基本素质要求:
1)本科及以上学历,英文四级以上,通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业,3—5年工作经验;
2)具有企业内网的现场安装、调试经验,特别有网络路由调配经验;
3)熟练掌握TCP/IP,BGP,MPLS,VPN,ISIS或者OSPF等协议;
4)具备网络及系统技术、CDN技术、虚拟化,拥有CCNA、CCNP、CCIE或在领域内具有工作经验者优先;
5)具有较强的沟通协调能力及高度责任心,良好的团队意识;
6)擅长与各类性格的用户沟通,诚恳、稳健、勇于开拓,思路灵活、清晰;
7)把握前沿趋势,关注行业发展动态,商业模式,竞争格局。
3、岗位职责
1)参与并协助销售人员进行项目需求分析、PPT交流、测试,与客户进行有效沟通,推动项目的顺利进行;
2)熟悉网络路由(BGP,OSPF等路由协议)及交换技术,熟练掌握网络产品的原理及配置知识;
3)了解网络安全技术,熟练掌握NAT,防火墙及UTM的原理及配置,熟悉IKE,IPSec的原理及配置;
4)灵活使用负载均?技术、内容分发网络、DNS技术;
5)熟悉网络虚拟化技术(KVM,VM*are);
6)了解Linux操作系统管理及配置;
7)完成上级交办的其它工作。