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实施技术支持岗位职责实施技术支持职责任职要求

编辑:制度大全2020-02-14

实施技术支持岗位职责

职责描述:

1.协助项目经理完成公司项目的实施工作,并负责项目的后期技术支持工作;

2.负责产品的安装部署及根据需要负责客户的培训工作;

3.负责公司应用产品的故障处理及技术支持等运维工作;

4.负责与客户沟通,高效准确定位故障,及时处理并汇报,提供技术支持;

5.有良好的团队合作精神及沟通表达能力,能准确的反映实施或维护过程中的进度与问题。

任职要求:

1.对工作有热情,态度积极主动,有责任心;

2.有吃苦精神和钻研精神,能够独立思考处理问题;

3.有自主学习能力,能够主动学习相关知识,提升技能;

4.有较好的沟通协调能力和团队协作能力;

5.有良好的工作态度,工作认真仔细,按时按质完成公司部署的工作,并且能够适应阶段性出差;

6.熟悉使用Tomcat、Weblogic等应用中间件、熟悉Apache、IIS等web应用服务并熟练配置;

7.熟悉使用MySQL、SQLServer、ORACLE等数据库,具备一定的管理和应用经验。

篇2:热线技术支持岗位职责热线技术支持职责任职要求

热线技术支持岗位职责

热线技术支持售后服务多米诺标识多米诺标识科技有限公司,多米诺本岗位入职后需先从事1.5年以上的华东区客户现场服务工作(高频短期出差),汇报给华东区服务经理,主要机型技能掌握后转岗到Helpdesk(坐班,不出差)。

(现场服务岗位)主要职责:

1.多米诺机器的安装和培训

2.多米诺机器的维修

3.展会和演示

4.销售技术支持

5.完成公司的业务指标

6.达到客户满意度指标

(Helpdesk热线支持岗位)主要职责:

-热线技术支持(对于售后技术问题的电话解答,对现场工程师进行远程技术支持等);

-服务资源协调(派工调度等);

-服务系统操作及维护;

要求:

-大专及以上学历;

-3年以上的技术工作经验;有远程技术支持经验者优先考虑;

-客户服务管理经验,乐于助人并接受挑战;

-熟练操作Office软件;

-积极主动,善于交流,团队合作,良好的计划组织能力,能合理安排工作;

-自律、自强,有责任感。

篇3:电力技术支持岗位职责电力技术支持职责任职要求

电力技术支持岗位职责

电力市场技术支持、研发与运维工程师1.参与电力现货市场规则研究、项目策划、方案编制、技术交流等技术支持;

2.参与电力现货系统研发;

3.参与电力现货等产品项目实施与运维。

1.掌握电力市场、电力系统自动化相关专业知识;具有熟练英语读写听说能力;参与国内外电力市场机构运营、产品研发与项目实施经验者优先;

2.具备较强的沟通协调能力和方案写作能力;熟悉和掌握C/C++、Java语言的开发,具有脚本语言(shell、python)开发的经验;具有相关3年及以上工作经验。

1.参与电力现货市场规则研究、项目策划、方案编制、技术交流等技术支持;

2.参与电力现货系统研发;

3.参与电力现货等产品项目实施与运维。

篇4:制冷技术支持岗位职责制冷技术支持职责任职要求

制冷技术支持岗位职责

技术支持-制冷(压缩机)Tasks

1.Provideprofessionalandefficienttech.supportstoexternalcustomersinChinaandSouthEastAsiaregion

2.Samples/opportunitymanagementtoensureeffectiveprojectmanagementforcustomerprojects.

3.Makeapplication/compressorrelatedtechnologytrainingexternallytothecustomers,WS,Tech.seminar...

4.Makeapplicationsupportsforqualitycasehandling,productpromotions

5.Bringcustomer/marketdemandtointernalandworkwithBOforCRD,MIPexecution.

6.Performapplicationtestsuponcustomerrequestorqualityissuehandlingandhelpachieveperformancetarget.Workoutsystemimprovementsolutionandvalidateviatests.

Requirements

1.Bachelordegree,Masterpreferred.MajorinRefrigerationorMechanicalorsimilararea

2.Havingknowledgeinpistoncompressorandapplicationispreferable

3.>=2yearsworkingexperienceinrelatedarea.

4.Englishskillswouldberelevantonmediumtohighlevel(writtenandverbal)

5.KoreanorJapaneseskillsispreferred

Tasks

1.Provideprofessionalandefficienttech.supportstoexternalcustomersinChinaandSouthEastAsiaregion

2.Samples/opportunitymanagementtoensureeffectiveprojectmanagementforcustomerprojects.

3.Makeapplication/compressorrelatedtechnologytrainingexternallytothecustomers,WS,Tech.seminar...

4.Makeapplicationsupportsforqualitycasehandling,productpromotions

5.Bringcustomer/marketdemandtointernalandworkwithBOforCRD,MIPexecution.

6.Performapplicationtestsuponcustomerrequestorqualityissuehandlingandhelpachieveperformancetarget.Workoutsystemimprovementsolutionandvalidateviatests.

Requirements

1.Bachelordegree,Masterpreferred.MajorinRefrigerationorMechanicalorsimilararea

2.Havingknowledgeinpistoncompressorandapplicationispreferable

3.>=2yearsworkingexperienceinrelatedarea.

4.Englishskillswouldberelevantonmediumtohighlevel(writtenandverbal)

5.KoreanorJapaneseskillsispreferred

篇5:化工技术支持岗位职责化工技术支持职责任职要求

化工技术支持岗位职责

岗位职责:

1、负责催化剂产品技术支持与服务:

2、负责向客户介绍催化剂产品及技术;解答相应产品在技术方面的问题;

3、负责在客户现场做催化剂装填、活化、开车等技术服务;

4、跟踪客户催化剂使用情况,定期拜访;

5、整理并分析客户反馈的相关技术问题,协助客户解决问题;

任职资格:

1、学历/专业:本科以上学历,化学工程与工艺相关专业毕业

2、工作经验:3年以上化工技术服务岗位经验,有金属催化剂经验、大客户服务经验者尤佳

3、知识技能:化工产品及行业知识;熟练使用办公软件;英语CET-4以上

4、能力:人际关系敏感、能有效地进行沟通交流;做好时间管理、计划与执行;有强烈的责任心、较好的学习适应能力、抗压能力。

5、态度:诚信、积极主动、吃苦耐劳、奉献精神、工作热情、团队合作。

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