《承诺书》

篇2：省中医院医疗服务公开承诺书

省中医院医疗服务公开承诺书

为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：

一、强化服务意识，坚持依法办事。全院医务员工牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动，认真落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡上岗、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。

二、改进医疗服务，方便群众就医。认真落实卫生厅颁发的《改善医疗服务24条具体措施》，推进预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药，全面推行检验检查报告及时发放制度、“一站式”导医，为群众提供优质服务。

三、规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。

四、规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院务公开，对涉及病人利益的相关事项及流程、收费标准等及时全面公开，对涉及病人利益的相关事项及流程、收费标准等及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。

五、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收“红包”、“回扣”，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受“红包”、“回扣”等行为进行严肃查处。

篇3：安全生产承诺书

为了提高公司全员的安全生产意识,贯彻落实安全生产各项法律、法规及相关政策,保障本公司全体员工的生命安全与身体健康,促进公司的安全、稳定,受董事会委托作为本公司安全生产的第一责任人,对本公司安全生产负全面责任,在此,向广大员工和社会郑重承诺:

1、认真贯彻各级政府和安全管理部门制定的安全生产相关法律法规、标准及有关规定,并组织员工认真学习。

2、建立健全本公司安全生产责任制和各项规章制度,并保障其受到严格执行;建立安全生产管理机构,配备安全管理人员;自觉接受政府及安监部门的监督管理,把安全工作责任落实到部门和责任人。

3、保障安全投入资金的合理提取和使用;配备满足安全生产需要的安全设施、设备、器材;为员工提供符合标准的劳动保护用品,并督促其正确使用;持续完善安全工艺、设施,改进安全生产条件,努力实现本质安全。

4、经常参加公司的安全检查,认真查找并整改各类安全隐患。

5、对重大危险源和重点部位实施有效监测、监控;落实重点部位、重点岗位应急措施;制定事故应急救援预案,并定期演练。

6、保证单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗。

7、坚持事故“四不放过”原则,整改落实事故调查组提出的各项防范措施,不断提高从业人员的安全意识。

8、接受社会和媒体监督,积极弘扬公司安全文化,营造安全生产氛围。

9、落实安全奖惩,做好绩效考核,总结和推广安全生产的先进经验,表彰安全先进典型,保障安全管理工作的持续改进。

本人将切实履行上述承诺并接受员工和社会的监督。

总经理:

2008年6月1日

篇4：特种设备使用单位安全使用承诺书范本

按照《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等国家法律法规要求,认真履行安全生产第一责任人的义务,确保特种设备安全运行,现作出承诺如下:1.对本单位特种设备(见附表)安全运行全面负责,建立健全特种设备安全管理制度和各岗位安全责任制度,落实各级责任人员。2.本单位所有特种设备都必须取得使用登记证,确保合法使用。停用或报废特种设备按规定办理相关手续。3.不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备,在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出检验要求。4.按相关要求自行或委托相关机构对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训,保证特种作业人员具备必要的特种设备安全作业知识,并保证本单位特种设备作业人员持证上岗。5.对在用特种设备的安全附件,安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表按要求进行定期校验、检修,并作出记录。6.建立特种设备台帐,逐台按要求建立安全技术档案,并制定特种设备事故应急措施和救援预案。7.保证所使用的特种设备都由取得许可的有证单位安装、维修,电梯由取得许可的有证单位进行日常维护保养。8.对在用特种设备进行经常性的日常维护保养,发现故障或异常情况,及时报告,并对其进行全面检查,消除事故隐患后,再重新投入使用。9.电梯、大型游乐设施和索道在每日投入使用前,都进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,将安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。10.履行好《条例》及相关安全技术规范规定的其它特种设备安全工作。自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的安全监察,并对提出的问题积极整改,消除各种隐患后再投入运行。

法人(负责人)签字:使用单位(盖章)年月日附表:本单位使用的特种设备类别□锅炉□压力容器□压力管道□气瓶□电梯□起重机械□大型游乐设施□客运索道□场(厂)内机动车

篇5：物业服务承诺书

　　物业服务承诺书

　　尊敬的业户：

　　您好!为了确保您的居住环境整洁、安全、舒适，作为[物业项目名称]的物业服务公司，我们承诺为您提供以下专业、优质的服务：

　　一、客户服务

　　1. 客户服务热线：我们将设立24小时客户服务热线，随时接听您的来电，为您提供咨询、报修、投诉等服务。

　　2. 客户服务大厅：我们将在物业服务中心设置客户服务大厅，为您提供热情、周到的服务。

　　3. 定期回访：我们将定期对客户进行回访，了解您的需求，努力提高服务质量。

　　二、工程维修

　　1. 维修服务：我们将提供24小时维修服务，接到报修电话后，及时赶赴现场进行处理。

　　2. 设备维护：我们将定期对公共设施设备进行维护保养，确保设备的正常运行。

　　3. 工程质量：我们将按照国家相关标准和规范进行工程维修，确保工程质量。

　　三、秩序维护

　　1. 秩序维护：我们将提供24小时秩序维护服务，维护小区公共秩序，确保您和您的家人的安全。

　　2. 安防系统：我们将定期对安防系统进行检查和维护，确保安防系统的正常运行。

　　3. 消防系统：我们将定期对消防系统进行检查和维护，确保消防系统的正常运行。

　　四、环境管理

　　1. 清洁服务：我们将提供公共区域的清洁服务，保持公共区域的干净整洁。

　　2. 绿化管理：我们将定期对绿化进行修剪和养护，确保绿化的美观和健康。

　　3. 环境维护：我们将定期对公共区域进行巡视，发现环境问题及时处理，保持小区环境的整洁、舒适。

　　五、社区文化

　　1. 社区活动：我们将定期举办社区活动，丰富您的业余生活，促进邻里之间的友谊。

　　2. 便民服务：我们将提供各种便民服务，如家电维修、居家保养等，为您的生活提供便利。

　　3. 物业资讯：我们将定期发布物业服务资讯，让您了解物业服务的最新动态。

　　我们将秉承“为客户创造价值”的服务理念，竭诚为您提供优质、高效的物业服务。请您监督我们的工作，并提出宝贵的意见和建议，共同创建和谐、美好的居住环境。

　　敬请期待您的宝贵意见和建议。

　　[物业服务公司名称]

　　[日期]