软件售后工程师岗位职责
软件售后支持工程师北京捷通华声科技股份有限公司北京捷通投资有限责任公司,北京捷通华声科技股份有限公司,华声,捷通,捷通华声,捷通1.负责公司人工智能平台、系统软件包括智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、调测、维护等售后支持工作;
2.负责与客户进行技术交流和产品的现场演示及其点对点产品应答,完成产品的现场演示;
3.负责维护、更新、编写平台或系统软件的技术支持手册、系统部署文档;
4.负责配合客户基于接口级的用户功能定制开发。
任职资格:
1.学历要求:
-毕业于国家统招本科及以上学历。
2.工作经验:
-具有1年或电信级或大并发高可用性大型软件项目的管理实施经验;
-熟练掌握Linux/Unix/AIX主流操作系统的应用与配置,同时具备较强的操作系统日志分析问题与解决能力;
-熟悉Java中间件(Tomcat、WAS、Weblogic)和数据库(MySql、Oracle、DB2)任意一种优先;
3.能力要求:
-具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;
-具备优秀的协调能力强,能有效协调各种资源;
-具备团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验。
4.优先考虑:
-熟悉C++编程或Java编程(C++优先)者优先;
-具有人工智能行业的实际工作经验者优先。
篇2：高级售后服务工程师岗位职责
高级售后服务工程师硕威三维打印科技(上海)有限公司硕威三维打印科技(上海)有限公司,硕威三维打印职责
1、安装设备,对设备进行复杂维修,打印工艺培训;
2、客户满意度管理;
3、参与内部打印生产
要求
1、中专以上学历,熟悉电脑操作,有电工证,有三维绘图基础;
2、有5年或以上机修经验;
3、能够在国内外经常出差;
4、标准普通话,表达能力强,思维清晰,良好的组织策划能力,并且可以使用英语交流。
篇3：空压机售后服务工程师岗位职责
空压机售后服务工程师阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-CTCC阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-CTCC,科普柯工作职责:
?提供安装和调试客户服务
-为交付的空压机提供安装和调试服务。
-在客户现场为客户提供设备维护培训。
?为客户提供保养和维修服务
-执行压缩机设备的日常运作维护。
-与客户联系确定的日常问题和提供必要的建议。
-向客户提供技术建议以减少设备停机时间。
?与销售和技术支持团队配合
-与销售团队配合,为客户提供有效的售后服务。
-与技术支持团队保持沟通,及时获得关于产品质量问题的反馈。
?有责任为可持续运作的零件销售和服务做出贡献,并在质量、安全和环境问题方面有很好的结构。
岗位要求:
?至少2年压缩机或相关设备服务经验。
?大专或以上学历,机械工程类专业。
?基本的英语读写能力。
?良好的计算机技巧。
?优秀的沟通技巧。
?以客户为中心。
篇4：合肥售后工程师岗位职责
售前售后技术工程师FAE(合肥)移远通信上海移远通信技术股份有限公司,Quectel,移远通信,移远岗位职责:
1、负责支持国内和国际流量业务运营的售前、后支持工作;
2、客户需求收集和平台需求收集整理;
3、客户问题跟踪与分析、状态维护,客户关系管理;
4、有一定英语基础,可以沟通交流;
5、有GSM/GPRS/WCDMA/LTE/NB等无线产品软硬件设计或售后支撑经验优先;
6、有实际网优工作经验优先。
篇5：ERP售后工程师岗位职责
岗位职责:
1、用友ERP-U8财务系统、供应链系统、生产制造系统产品应用、功能咨询,问题解答等技术支持;
2、VIP、行业用户的专属服务技术支持;
4、案例整理、知识库建设、维护工作;";
任职资格:
1、财务、计算机、物流、电子商务、信息管理等相关专业,大专及以上学历;
2、熟悉财务软件流程或有较强的软件系统学习能力,能够快速掌握用友ERP-U8系统;
3、热情开朗,具备良好的沟通表达能力及团队合作精神;
4、具备有良好的服务意识及服务素质;
优先考虑条件:
1、有管理软件(如ERP、SCM、CRM等)相关工作经验;
3、有财务会计相关工作经验,财务软件使用经验。
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