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投诉助理岗位职责

编辑:制度大全2020-01-07

岗位职责:

1、根据公司规定的流程处理退费任务;

2、通过系统工单实时跟进退费流程,对退费任务的及时性负责;

3、与用户沟通过程中主动发现用户需求并合理提供解决方案;

4、定期提供退费分析报告,对数据的及时性、准确性负责;

任职要求:

1、大专及以上学历,工作经验不限;

2、具备良好的沟通技巧和应变能力;

3、工作积极主动、认真负责,良好的学习能力及抗压能力。

篇2:大客助理岗位职责

万科物业-大客总监助理杭州万科物业服务有限公司杭州万科物业服务有限公司分支机构岗位职责:

1.合同管理,包括合同拟定、审批、盖章、归档等;

2.合同履约情况跟踪,包括关键绩效指标的收集、整理、分析,发布运营月报;组织季度品质检查,及年度项目运营评估;

3.新项目获取,包括项目信息跟踪、商务谈判、招投标等;

4.搭建客户沟通平台,行业知识分享,组织与客户会议及事项跟踪;

5.创新服务的推广;

6.业务单元内其他协调事宜。

任职要求:

1.学历要求:全日制本科及以上学历(视资质大专可考虑);

2.专业要求:工商管理、市场、策划等相关专业优先;

3.工作经验:5年以上相关工作经验,客户关系管理(CRM)、市场、策划等相关经历,具备一定数据统计分析和沟通、组织协调能力;

4.计算机技能:熟练使用WindowsOffice系列办公软件;

5.其他要求:

①工作细致、责任感强;

②具备较强的逻辑思维能力和学习创新能力;

③良好的沟通协调技巧和团队合作意识,谈判能力强。

篇3:西点助理岗位职责

岗位职责:

1、负责西点事业部日常工作沟通协调,部门日常文件管理

2、负责西点事业部营运标准化建立、更新、完善

3、负责西点事业部门店人员管理

4、负责西点门店数据的汇总、分析、日常数据提报

5、负责协调公司各平行部门,部门内部主管领导、区域经理、技术组、店经理

6、负责协调外部咨询服务公司

应聘要求:

1、大专以上学历,食品、营销或企业管理相关专业

2、一年以上相关工作经验

3、了解企业管理、人员管理相关知识

4、熟练使用办公软件、办公自动化设备,良好的语言表达与写作能力

5、较强的组织、协调、沟通、能力及出色的人际交往和社会活动能力

6、有良好的职业道德

篇4:书法助理岗位职责

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岗位职责:

1.根据各板块系列课程需求进行师资开发,拓展师资开发渠道

2.完成合格优质师资的引进

3.建立、完善师资的信息库,负责师资的维护及联系,师资宣传的管理及推动;

4.师资课程内容沟通及行程安排:负责与师资沟通具体课程的需求、课程内容、活动安排等信息;

5.定期组织对师资进行评定,并正向牵引师资发展动力及方向,能满足公司产品创新及发展需求;

任职要求:

1.1年以上相关师资运营或管理经验(教育培训经验者优先);

2.思维敏捷,具有优秀的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力;

3.服务意识强,做事有耐心、细心,具有较强的执行力和学习能力、条理性强,有亲和力;

4.能独立开展工作,较强团队合作意识,抗压能力强;

篇5:嵌入式软件工程师助理岗位职责

嵌入式软件工程师助理浙江华为浙江华为通信技术有限公司,ICT学堂,浙江华为,华为职责描述:

1.协助发布物联网嵌入式软件代码交付包及相关操作指导书,协助管理文档、技术文档的编写及归档;

2、协助编制软件代码测试和环境测试硬件方面的文件,协助整机联调;

任职要求:

1、全日制本科以上学历,计算机、通信、电子、自动化等或相关专业。

2、在校期间做过嵌入式集成软件开发工作,参与完成过大中型嵌入式产品软件开发工作优先。

实习时间:一周至少4天,持续至少6个月(暂无转正)

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