淘宝助理客服岗位职责
电商客服/淘宝客服/在线客服/天猫客服/客服助理玄吉(上海)信息技术有限公司玄吉(上海)信息技术有限公司,玄吉信息,玄吉信息技术,玄吉岗位职责:
1、负责处理客户的售前、售中、售后客服工作,及时处理客服中心发聩和出现的异常差错等问题;
2、定期对客户进行回访和维护管理,了解客户需求,做到早发现早处理和解决问题;
3、与仓储运营部进行交叉协作,协调处理因仓储运营中客户反映的问题进行处理,并将处理结果及时反馈到客户;
4、负责对客户反馈的问题及每天的发货情况进行汇总统计,对过程中出现的异常进行有针对性的寻找处理和解决问题的办法;
5、完成客服中心交办的其它日常工作
任职要求:
1、1年以上淘宝/天猫客服经验者优先;
2、熟悉客服部门岗位绩效、工作排班等工作流程和考核模式
3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标,帮助团队成员提升销售技巧;
4、具较强的服务意识,精通销售技巧,应变能力及现场处理问题能力较强,具备亲和力、良好的心理素质、较好的语言表达能力以及管理能力;
5、认同公司的价值观,工作责任心强,积极主动,有团队精神。
篇2:淘宝设计助理岗位职责
【任职要求】
1、大专及以上学历(学历不符者请勿投);
2、了解运用PS等平面设计软件;
3、协助设计师负责公司各类设计稿件的完成;
4、热爱本职工作,工作细心、责任心强,设计类专业优先;
5、能完成上级交付的其他工作任务;
【岗位福利】
1、基本工资:3500元/月+绩效+年终奖
2、五险一金+双休+节假日正常放;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
篇3:淘宝助理岗位职责
淘宝美工助理广州莱夫有限公司广州莱夫有限公司,莱夫,莱夫岗位职责:
1.负责店铺每周上新工作,包括详情页排版、主图设计及老款优化工作。
2.对于详情页出现的一些问题进行修改。
岗位要求:
1.有一年及以上电商详情页制作工作经验
2.性格细心有耐心
3.有一定得心理承受能力,能同时解决多方问题
4.熟悉淘宝天猫后台操作
上班时间:09:00-18:00薪资可面谈大小周,带薪年假,每年旅游一次,每周下午茶。节假日福利发放。
地址:广州市白云区嘉禾望岗(嘉禾望岗地铁站B出口)岗杨村园自编68号长旺大厦906室(莱夫)
篇4:淘宝推广助理岗位职责
一、工作内容:
1.负责引导买家使用电商等网络平台优惠券进行购物;
2.回复买家购物中咨询的相关问题;
3.推广宣传导购平台
二、职位要求:
1.热爱网络购物,对几大电商平台购物流程熟悉
2.热爱社交网络,喜欢与人分享好商品
3.对女装,化妆品,食品等类目的知名品牌,潮流趋势等有研究
4.熟悉购物优惠券相关使用流程
三、福利:
1、丰厚的奖励:能者多得,劳者多得,你有多大能力付出多少劳动就可以拿多少报酬;
3、专业的培训:每周都有专业的培训辅助你做好这份工作;
四、本公司直招,有意向请联系微信abcwx1688会有具体资料给你
篇5:淘宝运营助理岗位职责
淘宝运营助理广州梦幻岛游乐设备有限公司广州梦幻岛游乐设备有限公司,广州梦幻岛,梦幻岛任职要求:
1、大专以上学历,有运营的相关工作经验;
2、反应灵敏,思维有逻辑,做事有条理;
3、认真、细心、肯学习、熟悉办公软件;
4、沟通能力强、有责任心等;
岗位职责:
1、负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营;
2、策划店铺的促销、推广活动方案;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
4、负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区、搜索引擎营销、直通车、淘宝客、钻展等,并配合店铺自身的各类营销推广;
5、完成部门主管交办的其他事项;