医院健康助理岗位职责
编辑:制度大全2020-01-01
职责:
1、负责院内客户就诊的指引与服务;
2、负责院内的各项协助服务;
3、处理现场客户的咨询,投诉和业务办理;
4、VIP客服陪诊服务;
5、负责患者、客户的意见收集,及时上报;
工作要求:
1、粤语和普通话流利;
2、沟通表达水平良好,活泼开朗,具良好的服务意识及礼仪;
3、有从事过医疗服务行业、分诊、客户服务者经验优先
篇2：健康师助理岗位职责
1、负责客户的沟通与健康筛查引导;2、负责客户个性化健康管理服务的实施:通过健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,建立健康管理档案。3、培训健康管理师协助健康管理方案的实施4、负责跟踪客户的健康状况,及时更新调理方案;5、完成部门经理交代的其他事宜。任职要求:1、医学、营养、健康管理、护理、生物等相关专业为佳;2、1年以上相关专业的工作经验;3、熟悉健康管理或营养等相关专业的理论知识;能根据不同的顾客群体按年龄、职业、地区分类,根据客户的具体情况,就其生活习惯、饮食等方面提出建议,制定相应的健康管理方案。4、沟通能力强、熟练操作办公软件,具有持续学习的能力;5、积极勤奋、诚恳谦虚、有团队合作精神;6、有健康管理师证、营养师证书者优先。公司其他福利:1、执行国家规定的所有政策法规2、行业领先的薪酬待遇3、享有各类国家法定节假日,5-15天的带薪年假4、公司为员工全额购买一份商业保险5、公司为所有员工已发全额缴纳社会保险、住房公积金6、每年进行一次员工健康体检7、工作日商务餐费、交通费补助,部分岗位通讯补贴8、公司内部员工免费使用公司仪器体检9、公司每年有2天合理带薪事假,如(家长会,妇女节、儿童节陪小孩等)温馨提示:应聘人简历应真实有效,一经发现简历与实际工作经历不符,按欺诈处理!
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