客休接待员岗位职责

编辑:制度大全2019-12-30

客休区接待员、前台接待森风集团盐城公司盐城市鹏龙森风汽车有限公司,森风国际汽车城,森风集团盐城公司,森风1、主动迎接进入展厅的顾客并微笑问好。

2、主动为顾客提供免费饮品,并及时续水。

3、吧台内沙发、茶几、桌椅摆置整齐。

4、茶杯茶壶、咖啡机、咖啡杯等用具的清洁,摆放整齐。

5、客休区及售后前台日常卫生的维护。

任职资格:

形象良好;年龄35岁以内,有主动服务意识,工作认真勤快。

篇2：展厅接待员岗位职责

展厅接待员塔普翊海(上海)智能科技有限公司塔普翊海(上海)智能科技有限公司,Realmax,塔普,塔普翊海1、负责RealMax的展厅日常接待参观相关工作,接待来访客户,介绍讲解公司产品;

2、负责展厅设备维护,如遇故障及时协调相关维护人员处理,确保展厅的正常运转;

3、负责保持展厅区域整洁工作,做好来访客户的登记记录工作;

4、协助支持公司其他展会相关的工作。

任职要求:

1、气质形象佳,热情开朗,语言表达能力较好;

2、对AR/VR行业感兴趣,能够熟练操作使用智能设备;

3、熟练使用日常计算机办公软件,做事仔细;

4、英语口语流利优先,通过CET-6级;

5、具有积极主动的工作态度,责任心强。

篇3：客休专员岗位职责

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、认真做好日志、报表、各项台账工作,遇重、特大事件按规定处理流程进行认真处置,并及时向有关领导或部门报告;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,

4、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

5、上一休一。