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运维监控岗位职责

编辑:制度大全2019-10-15

监控运维专家职责:

1、负责建立并维护集团统一监控平台。包括监控平台的规划、部署、监控告警的通知升级和协同处理。

2、负责汇总相关故障、问题,定期提交汇总报告,形成知识库,并对知识库进行维护更新。

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、业务部门和相关厂商报警,同时,主动协调资源推动问题解决。

4、定期对所有监控运维问题进行分析,并对运维效率有影响的问题提供反馈意见,提升团队的服务支持专业度。

要求:1、全日制本科及以上学历

2、5年以上运维工作经验

3、熟悉主流ITSM管理平台的使用

4、了解主流监控管理平台,包括但不限于BMCPatrol、SCOM、Nagios、Zabbix、OpenFalcon等,且至少熟悉一款监控管理平台的使用。

5、熟悉Azure、AWS、阿里云等主流公有云平台运维和管理。

6、熟悉MySQL、Oracle、MongoDB、Redis等多种数据库监控运维。

7、熟悉Tomcat,Weblogic等中间件运维及监控

8、熟悉APM应用监控。职责:

1、负责建立并维护集团统一监控平台。包括监控平台的规划、部署、监控告警的通知升级和协同处理。

2、负责汇总相关故障、问题,定期提交汇总报告,形成知识库,并对知识库进行维护更新。

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、业务部门和相关厂商报警,同时,主动协调资源推动问题解决。

4、定期对所有监控运维问题进行分析,并对运维效率有影响的问题提供反馈意见,提升团队的服务支持专业度。

要求:1、全日制本科及以上学历

2、5年以上运维工作经验

3、熟悉主流ITSM管理平台的使用

4、了解主流监控管理平台,包括但不限于BMCPatrol、SCOM、Nagios、Zabbix、OpenFalcon等,且至少熟悉一款监控管理平台的使用。

5、熟悉Azure、AWS、阿里云等主流公有云平台运维和管理。

6、熟悉MySQL、Oracle、MongoDB、Redis等多种数据库监控运维。

7、熟悉Tomcat,Weblogic等中间件运维及监控

8、熟悉APM应用监控。

篇2:通信运维岗位职责

通信运维工程师科讯嘉联信息技术有限公司科讯嘉联信息技术有限公司,科讯嘉联,科讯嘉联岗位职责:

1、负责公司SBC、网关等系统的软硬件配置,维护,监控,调优,故障排除等运维工作;

2、负责呼叫线路部署方案的制定及具体实施工作;

3、负责呼叫线路数据分析、运营分析等工作,评定线路等级等;

4、协助市场、研发完成呼叫线路部署;

5、配合第三方厂商人员进行线路联调、运维处理等工作;

任职要求:

1、精通SBC、网关等呼叫线路接入设备,包含相关配置和技术原理,精通故障定位和排除

2、精通SIP、7号信令等相关通信技术协议以及软交换相关技术原理

3、了解genesys、freeswitch、vos、华为等呼叫平台的配置、使用

4、了解TCP/IP等网络协议以及交换机、路由器等设备的配置、部署

5、可以根据不同业务需要、设备能力,设计合理的呼叫线路对接方案,并解决对接中出现的问题

6、满足SBC、网关等平台、系统的独立部署实施

7、能适应中短期出差,具备很好的抗压能力

8、有2年以上大中型呼叫系统运维工作经验者优先

篇3:通信运维工程师岗位职责

通信运维工程师科讯嘉联信息技术有限公司科讯嘉联信息技术有限公司,科讯嘉联,科讯嘉联岗位职责:

1、负责公司SBC、网关等系统的软硬件配置,维护,监控,调优,故障排除等运维工作;

2、负责呼叫线路部署方案的制定及具体实施工作;

3、负责呼叫线路数据分析、运营分析等工作,评定线路等级等;

4、协助市场、研发完成呼叫线路部署;

5、配合第三方厂商人员进行线路联调、运维处理等工作;

任职要求:

1、精通SBC、网关等呼叫线路接入设备,包含相关配置和技术原理,精通故障定位和排除

2、精通SIP、7号信令等相关通信技术协议以及软交换相关技术原理

3、了解genesys、freeswitch、vos、华为等呼叫平台的配置、使用

4、了解TCP/IP等网络协议以及交换机、路由器等设备的配置、部署

5、可以根据不同业务需要、设备能力,设计合理的呼叫线路对接方案,并解决对接中出现的问题

6、满足SBC、网关等平台、系统的独立部署实施

7、能适应中短期出差,具备很好的抗压能力

8、有2年以上大中型呼叫系统运维工作经验者优先

篇4:运维部门经理岗位职责

运维部部门经理万库标杆万库标杆科技有限公司,万库标杆,盛搜,万库标杆职责描述:

业务工作:

1、负责按照流程规范监督、协调、绩效运维工作;负责/参与办公环境构建、配置、监控、审计、巡检、运维、安全

2、负责/参与公司研发的项目和采集系统的开发/生产/测试环境的构建、配置、监控、审计、巡检、运维、安全;

3、参与系统架构的设计、评审;重要项目的设计、评审

4、总办交办的其他任务;及时准确报告部门计划/项目问题跟踪表/任务跟进表;

管理工作:

1、制定运维部整体工作规划及年/月工作计划和实现目标;

2、运维部业务流程/规范/制度的建设及督促和检查权、检查流程/规范/制度的贯彻执行;相关文件的审核权;

3、负责运维部组织架构、岗位说明书、团队组建、人力成本预算和控制、培养/选拔骨干;

4、负责运维部绩效;对直接下属考核评估权;直接下属任免、辞退建议权;

5、授权内的财务审批权;对所属下级的费用报销的监督权;

6、企业和部门文化宣贯;

任职要求:

专业/技能

1、计算机相关,信息管理;

2、项目管理经验(8年以上)和部门管理经验(3年以上);

3、熟悉CMMI、ISO9000项目管理规范;

4、熟悉业务绩效和软件开发管理流程;

5、精通大规模应用系统架构或大规模数据处理系统架构;

6、精通Java、C/C++、Python之一;

7、熟悉Linux下应用系统架构,熟悉MySQL、Hadoop/HBase、MongoDB、Redis;

8、了解ElasticSearch,lucene,Solr或其他全文搜索引擎;

9、了解自然语言处理,数据处理相关算法

项目经验

1、软件开发部门经理(3年以上);

2、系统运营团队经理(3年以上);

3、有大数据相关项目经验;

4、有数据处理相关项目经验;

5、有搜索引擎公司、大数据处理相关行业公司管理岗位经验(3年以上)优先;

6、大数据、知识图谱、人工智能、自然语言经验者优先;

管理经验

1、领导过10人以上团队完成大型项目(1年以上)经验;

2、精通基于SOP的现代化公司管理制度;

价值观

1、正直、严谨、专业、客户至上;

2、认同以客户为中心,责任结果为导向的流程化、制度化、精细化管理,高质量、高效率、有领导力、推动力和执行力;

3、具有良好的计划、组织,指挥,协调,控制能力且认同公司的企业文化理念;

4、高度的服务意识和大局观意识;

5、拥有高度配合、善于协作,以及不屈不挠的精神;

综合素质(能力/思维模式)

1、计划力、组织力、协调力、指挥力、控制力、执行力强,良好的沟通力,理解力,学习力;

2、职业素养、安全保密、忠于职守;

3、团队精神、实事求是、优化创新。

篇5:运维部门岗位职责

IT运维主管部门蓝港互动集团蓝港在线(北京)科技有限公司,蓝港互动,蓝港互动集团,蓝港在线,蓝港在线北京,蓝港岗位职责:

1、负责公司官网日常维护,产品运营及监控;

2、负责公司服务器运维,相关故障、问题跟踪,与相关门沟通、反馈及协调处理服务器及系统维护;

3、负责公司网络与机房维护,如:无线控制器、交换机、防火墙等;

4、负责IT运维部门建设与管理、信息化建设与维护;

5、负责公司服务器虚拟化管理、存储设备等日常运行维护、技术支持、服务器技术文档的编写;

任职要求:

1、3年以上相关工作经验,本科及以上学历;有区块链行业相关工作经验优先;

2、精通Linux与WindowsServer常用服务安装与部署;

3、熟悉LAMP、AD、Exchange、SCCM等架构规划与使用;

4、熟练使用PowerShell、Shell、Python、Perl等两种以上脚本语言;

5、熟练常见虚拟化产品使用,如Vsphere/Vcenter、Hyper-V、KVM等;

6、熟悉各监控系统的部署与维护,如zabbix、nagios、cacti等;

7、精通MySQL数据库架构与管理,熟练掌握MySQL数据库备份、恢复和数据迁移技术;

8、可24小时响应故障处理,排查故障原因,并在解决后提出防范预案;有一定的英文技术文档阅读能力,具有良好的沟通能力及团队合作精神;

9、熟悉常用防火墙、路由器、交换机等网络设备的配置;

10、有RHCE、MCSE、CCNP或相关等级证书者优先;

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